Как Подать Заявление На Розыск Посылки?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:

  1. заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
  2. чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
  3. удостоверение личности.

Как подать заявление на розыск посылки через госуслуги? Сначала перейдите на сайт почты России для розыска отправлений. Выбрите пункт “Претензия на розыск международного почтового отправления”.

Как подать заявку на розыск посылок?

Официально подать заявку на розыск посылок, включая международные, возможно через интернет – на веб-портале Почты России. Но, чтобы процедура розыска была запущена, необходимо быть зарегистрированным пользователем портала ««Госуслуги»».

Когда принимаются заявления на розыск международных почтовых отправлений?

Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)

Когда посылка считается потерянной?

Когда посылка считается потерянной? Пропавшая или утерянная посылка будет объявлена только после проведения процесс розыска, и ни в одном из возможных складов не найдено. На это потребуется какое-то время, чтобы подтвердить утерю вашей посылки.

Как через госуслуги подать заявление на розыск посылки?

Шаг 1 — Авторизация через Госуслуги

Сначала перейдите на сайт почты России для розыска отправлений. Выбрите пункт “Претензия на розыск международного почтового отправления”. На новой странице нужно авторизоваться через Госуслуги. Зарегистрируйте личный кабинет или войдите в существующий.

Сколько времени идет розыск посылки?

По правилам почты России, розыск отправления занимает 30 дней, но может быть увеличен до 60 дней. На деле же, в большинстве случаев, ответа от почты не будет даже после 60 дней ожидания. Иногда, Почта России реагирует на заявление и находит отправление, либо сообщает о его утере (случай ниже).

Читайте также:  Как Рассчитать Госпошлину В Суд Общей Юрисдикции?

Можно ли получить посылку в сортировочном центре?

К сожалению, ответ на такой вопрос — НЕТ. Забрать самому посылку из такого центра НЕЛЬЗЯ. Поэтому, забрать посылку можно только по месту вручения, которое указано в адресе.

Как отследить посылку Почта России если потерял чек?

Узнать трек-номер посылки Почты России, если потерял чек, возможно только на основании личного обращения в почтовое отделение, в котором был оформлен заказ на транспортировку.

Как отследит посылку?

Как узнать, где моя посылка или письмо? Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте ParcelsApp.com. Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.

Как подать заявление на розыск посылки без квитанции?

Можно ли восстановить? Без квитанции (чека) об отправке почтового отправления не получится подать ни заявление о розыске посылки ни какое-то еще. Даже если у вас есть почтовый трекер (номер слежения) — этого недостаточно.

Что делать если посылка застряла на одном месте?

Даже если ваша посылка на каком-то этапе застряла, надо отметить : ‘Отправление не получено’, иначе вашу посылку никто искать не будет. Заполняем один экземпляр, берем с собой распечатку инвойса, обязательно паспорт и в почтовое отделение. Там должны заполнить отрывной талон и отдать его вам.

Куда звонить если посылка потерялась?

В случае отсутствия регистрации на портале Госуслуг бланк претензионного заявления на розыск отправления по России или международного отправления, заполненный в электронном виде, можно распечатать и подать в отделении «Почты России». Телефон горячей линии: 8-800-1-000-000 (звонок по России бесплатный).

Что будет если почта потеряет посылку?

Если «Почта России» признает, что отправление пропало, за него дадут компенсацию. За обычную посылку, отправленную из России, вам выплатят сумму объявленной ценности. При потере выплата составит 40 СПЗ плюс 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Если ценность объявлена, возместят эту сумму.

Читайте также:  Когда Требуется Нотариальная Доверенность?

Как узнать статус розыска посылки?

Настаиваем на составлении электронного заявления на розыск через сотрудника поддержки Почты России, с указанием вашего электронного адреса. Обязательно запишите номер обращения, которое вам продиктует сотрудник – по нему можно будет узнать о статусе розыска отправления.

Что делать если посылка с Али потерялась?

4. Посылка потерялась в почтовом отделении

  1. подать претензию на сайте почты России
  2. оставить запись в книге жалоб и предложений
  3. взять документ, что посылка с данным треком вам не вручалась

Как долго может быть посылка на сортировке?

Время сортировки — 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки.

Как долго идет посылка после сортировочного центра?

Если отправление покинуло сортировочный центр вашего города (города назначения), то посылку стоит ожидать в адресном ОПС в этот же день или на следующий. При этом необходимо учитывать, что сотрудникам почты отводится определенное время на обработку входящей корреспонденции.

Можно ли забрать посылку не в своем отделении?

На что обратить внимание при оформлении.

Можно ли получить посылку не по месту прописки? Первый — оформлять посылки на адрес фактического проживания. Второй вариант — оформлять «До востребования» на адрес ближайшего отделения почты. В адресной строке указывается адрес отделения связи и его индекс.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *