Какая Статья За Возврат Товара?

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа (чека).

Какой будет срок возврата товара от обычного способа покупки?

ВТОРЫМ ОТЛИЧИЕМ от обычного способа покупки явялется то, что срок возврата товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом составялется НЕ 14, а 7 календарных дней. Законодатель сократил срок возврата до 7 дней по той причине, чтобы граждане не совершали беспорядочные покупки, не проверяя на чистоту компанию-продавца.

Что такое возврат товара в интернет-магазин?

Наш Ответ: Возврат товара в интернет-магазин регулируется статьей 26.1 ‘Дистанционный способ продажи товара’ Закона РФ ‘О защите прав потребителей’. И условия его существенно отличается от возврата товара в обычный магазин.

Какой закон гласит о возврате товара?

Обмен товара Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Можно ли вернуть в магазин сантехнику?

В случаях, когда сантехнический товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки сантехники). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней.

Можно ли вернуть товар в магазин если прошло более 14 дней?

В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками. Если же речь идет о возврате товара надлежащего качества, и вы просто пропустили срок возврата, то такой товар, как правило, вернуть уже нельзя в принципе.

Читайте также:  Сколько Зарабатывает Мировой Судья?

Что нужно для возврата денег за товар?

Оформляя возврат товара, нужно:

  1. сообщить продавцу о таком желании;
  2. предъявить документацию, подтверждающую факт купли-продажи (гарантийный талон, товарный чек, кассовый чек и т.
  3. написать заявление (претензию) на возврат денежных средств;
  4. продавец вправе составить акт осмотра продукции для фиксации брака и недостатков.

Что делать если продавец не берет товар обратно?

Если же товар обратно не принимают, хотя вы имеете на это все права, то можно получить от продавца письменный отказ от возврата денежных средств и обратиться с ним в Роспотребнадзор или региональное отделение Общества защиты прав потребителей.

Что относится к технически сложным товарам?

Технически сложный товар — это потребительский товар длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов.

Сколько даётся гарантия на сантехнику?

Сроки гарантии на разные виды продукции, устанавливаются производителями сантехники. Обычно это от 5 до 25 лет. Есть продукция, имеющая срок гарантии и 1 год и пожизненную. Время гарантийного срока указано в описаниях товаров или гарантийных талонах производителей сантехники.

Какие товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату?

К ним относятся: хлопчатобумажные, шелковые, льняные, шерстяные и синтетические ткани, а также товары из нетканных материалов (например, ленты, тесьма или кружево) и иные подобные товары, стоимость которых определяется за единицу длины. Швейные и трикотажные изделия.

Можно ли вернуть унитаз если не подошел?

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат унитаза обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Можно ли вернуть вещь в магазин через месяц?

Срок сдачи товара обратно в магазин по закону

Читайте также:  Какой Суд Решает Трудовые Споры?

II Закона от 07.02.1992 №2300-1. Вернуть можно изделие ненадлежащего качества, бракованные вещи или покупки, не подошедшие по форме, цвету, фасону, габаритам. Единый срок возврата составляет 14 дней. Отсчет начинается с даты, следующей за дней покупки.

Что нельзя вернуть в течении 14 дней?

Какие товары нельзя вернуть и обменять

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (медизделия, линзы, предметы ухода и т.
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и т.
  • Текстильные товары, цена которых определяется за единицу длины (как раньше говорили “на метраж”);

Можно ли вернуть товар через месяц после покупки?

Сроки предъявления требований потребителем

14 дней – срок, в течение которого можно вернуть или обменять товар надлежащего качества. Он отсчитывается со следующего дня после покупки (ст. 25 ЗОЗПП).

Как написать заявление на возврат денег за товар?

Вне зависимости от названия соответствующего заявления при его составлении надо учитывать, что оно должно:

  1. быть оформлено в письменном виде;
  2. адресоваться продавцу;
  3. содержать просьбу принять товар обратно и отдать деньги;
  4. включать описание вещи, количество и состояние;
  5. по желанию можно указать причину возврата имущества;

Когда обязаны вернуть деньги за товар?

Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата товара.

Как осуществляется возврат денежных средств?

Если покупка оплачена наличными, то возврат денег покупателю можно произвести как из кассы, так и с расчетного счета. В последнем случае от клиента необходимо заявление о том, что он просит произвести возврат денежных средств покупателю на банковскую карту. В заявлении он должен указать реквизиты своего счета.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *