Число добровольцев, зарегистрированных в ресурсном центре «Мосволонтер», превышает 100 тысяч человек — помогать другим стремится все больше людей разного возраста.

В этом году волонтеры оказались практически на фронте: в условиях пандемии, вооружившись масками, перчатками и антисептиками, они доставляли продукты и лекарства тем, кто не мог выходить из дома, дежурили в больницах и поликлиниках. Mos.

ru поговорил с участниками волонтерского движения, которые все это время были на передовой.

Хочется помогать

Юлия Жилина, руководитель волонтерского объединения в колледже управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно», победительница конкурса «Доброволец Москвы — 2020» в номинации «Добрая команда. Колледж», едва нашла время для разговора.

В ряды волонтеров Юлия вступила в 2012 году, когда пришла работать в колледж социальным педагогом. В ее обязанности входила защита сирот, детей с инвалидностью, из малообеспеченных и неблагополучных семей. В помощь себе Юлия собрала студенческий отряд добровольцев, начала выезжать с ними в детские дома.

«А в пандемию ко мне сами обратились представители местной управы, попросили организовать помощь врачам. Я занялась распределением заявок, стала отправлять своих волонтеров оформлять документы в поликлиники — доктора не справлялись с бумажной работой. Помню, одна студентка работала и параллельно писала диплом», — рассказывает Юлия.

По ее словам, чтобы мотивировать студентов вступить в волонтерский отряд, приходится обращаться к ценностям, более близким и понятным молодежи. Например, убеждает Юлия, добровольцы отрабатывают навыки коммуникации, которые пригодятся в любой профессии, учатся выходить из конфликтных ситуаций, приобретают опыт работы.

«В нашем колледже учится две с половиной тысячи студентов, а волонтерами становятся десятки. Хотя бывает и так, что ребята делятся с друзьями впечатлениями, рассказывают, как им нравится помогать. Иногда, наслушавшись однокурсников, ко мне приходит студент и просится в отряд. Я в шутку отвечаю, мол, поздно, набор добровольцев закончился. Когда вижу, что человеку это действительно нужно, то принимаю его», — говорит Юлия.

Ольга Волосовец, координатор волонтеров городской клинической больницы № 52, считает, что, когда в стране такое сложное положение, каждый может помочь. «Я не врач.

По первому образованию — юрист-международник, по второму — дефектолог. Просто не смогла остаться в стороне, когда началась пандемия. И сейчас 52-й больнице по-прежнему очень нужны волонтеры.

Если у вас есть силы и желание, приходите», — говорит Ольга.

Автоволонтер — участник акции взаимопомощи #МыВместе Станислав Геворкян вышел на передовую благодаря дедушке. «Меня с детства воспитывал дедушка, я привык ему помогать. Поэтому, когда узнал, что идет набор в волонтеры, присоединился к движению», — объясняет молодой человек.

Другой волонтер акции Мария Иванова поняла, что ей хочется помогать людям, как только началась пандемия. Это был зов сердца. Сейчас она берет минимум шесть заявок в неделю.

«Я работаю аналитиком в банке. Когда всех перевели на удаленку, мне, привыкшей к общению, коммуникабельной, было тяжело в четырех стенах. Не хватало эмоций. Вскоре я поняла, какой плюс у работы дома: освобождается время для помощи нуждающимся!» — рассказывает Мария.

Девушку выручил автомобиль: можно доставлять даже очень тяжелые сумки с продуктами. В основном подопечные Марии — москвичи старше 65 лет. Они успели полюбить свою помощницу и теперь встречают ее как близкую родственницу.

«Сначала многие стеснялись попросить товары не первой необходимости, например сладости. Но теперь я сама знаю, кто что любит, и обязательно покупаю. Эмоции бабушек и дедушек заставляют забыть даже о тяжести сумок. Я в шоке от их благодарности. Встречают меня со слезами на глазах, от этого хочется еще больше помогать», — уверяет Мария.

Волонтера-кинолога центра занятости «Моя карьера» Анастасию Нестеренко, которая помогала весной своим подопечным — пожилым москвичам с собаками, тоже встречали эмоционально. Питомцы привыкли к ежедневным прогулкам, а многие пенсионеры из-за пандемии не рискуют выходить даже к подъезду. Анастасия стала для таких людей спасителем.

С начала года число волонтеров Москвы увеличилось более чем на 15 тысяч человекБолее 7,4 тысячи волонтеров столицы примут участие в конкурсе «Доброволец Москвы — 2020» Как стать волонтером в Москве

Солдаты не плачут

Многие из тех, кто обращается за помощью, страдают нарушениями зрения, слуха или парализованы. Волонтеры вспоминают: один дедушка почти не видел, не мог самостоятельно передвигаться по квартире, а из-за отсутствия зубов ел только творог с мелко нарезанными фруктами.

Продукты, которые приносили ему волонтеры, перебирал на ощупь. Просил добровольцев не уходить сразу, рассказывал, как был когда-то туристом, ходил в походы, катался на лыжах, вот «ноги все и стоптал».

Чтобы выдержать без слез такие истории, ребята повторяют себе: «Солдаты не плачут».

Эта фраза особенно пригодилась Ольге Волосовец.

Девушка направляет волонтеров в разные отделения больницы и сама часто дежурит в красной зоне: кормит пациентов в возрасте и инвалидов, делает им массаж, обрабатывает пролежни, меняет белье.

Бывает, что пожилой человек заразился коронавирусом, его забрали в больницу, а родственники не знают, где он. Ольга помогает им найти родителей, бабушек и дедушек.

«Вообще, для пожилых людей, которые лежат с COVID-19 в реанимации, самое важное не уход, а общение. Я и мои волонтеры устраиваем для пациентов видеосвязь с родными, чтобы они почувствовали себя нужными, знали, что их ждут дома. И сами разговариваем с ними, приободряем», — говорит Ольга.

Главное правило для добровольцев в больницах — не воспринимать подопечных как близких родственников, иначе можно сломаться и выгореть. Тем не менее даже самые стойкие волонтеры срываются.

«У меня была пациентка, крупная, тучная. Очень тяжело переносила болезнь, лежала в реанимации с осложнениями, к тому же находилась в депрессии. Никто из коллег не мог наладить с ней контакт, удалось только мне. Она постепенно начала оживать.

И хотя я сама внушаю ребятам, что нельзя привыкать к подопечным, когда ее перевели в другое отделение, где вообще-то свои замечательные волонтеры и прекрасный уход, я стала навещать ее там.

Эта женщина стала для меня больше, чем пациенткой, я знала, что нужна ей, она ждала меня. Однажды, уходя от нее, пообещала заглянуть завтра. Но у меня возникли другие дела, смогла выбраться к ней только через день. И вот я пришла и узнала, что ее больше нет… Плакала всю ночь.

Да и сейчас, когда рассказываю эту историю, у меня дрожит голос… До сих пор мучает чувство вины», — делится Ольга.

Впрочем, бывает, что волонтеры плачут от радости. Станиславу Геворкяну однажды дали задание отвезти продукты и лекарства пожилой паре.

Они приняли молодого человека с таким теплом и заботой, что он сам в следующий раз захотел навестить именно их. «Мне всегда не хватало родителей.

Когда они встретили меня, будто родного сына, а потом звонили, спрашивали, как я, казалось, что это мои мама и папа…» — вспоминает Станислав.

Слезы радости не раз переживала и Мария Иванова. «Пару месяцев назад я привезла тортик и разные вкусности супружеской паре. Они отмечали 58-летие совместной жизни! Так радостно от этого было!» — говорит Мария.

А перед Новым годом девушка заметила, что почти все заказы — набор для оливье. Подопечные просят картошку, зеленый горошек, колбасу, соленые огурцы, майонез.

«Когда покупаю такие продукты, у самой новогоднее настроение появляется!» — радуется она.

Анастасии Нестеренко трудно сдерживать эмоции, когда ее благодарят не только пенсионеры, но и собаки. «Они такие трогательные!» — умиляется Анастасия. Среди ее подопечных оказалась такса Джек, от которой отказались все волонтеры.

Пес был строптивым, признавал лишь хозяйку. Анастасию тоже поначалу встретил в штыки. «А дней через 10 он вдруг выбежал ко мне и завилял хвостом! Мы подружились. Я делала ему массаж, гуляла с ним по 40 минут», — вспоминает девушка.

Другая подопечная Анастасии — восьмилетняя собака породы папильон Джина — напротив, была позитивной с самого начала. «Я удивилась, когда однажды она вышла ко мне с опущенным хвостом, грустная.

Как выяснилось, ее отругала хозяйка. В лифте, пока мы спускались, я сказала Джине, что можно пожаловаться мне, я всегда выслушаю.

И собака стала прыгать вокруг меня, вилять хвостом, скулить», — рассказывает Анастасия.

Хлеб, молоко и помидоры: что заказывают москвичи, соблюдающие домашний режим

Одна победа на всех

Родственники волонтеров с пониманием и любовью относятся к их деятельности. Юлия Жилина рассказывает, что однажды, в разгар первой волны пандемии, она поехала в приют для бездомных животных в Зеленоград. Семилетняя дочка просилась с ней, но Юлия отказала: ехать предстояло на электричке, в час пик, не стоило подвергать ребенка риску.

«Пока я ехала, муж прислал мне видео. Оказывается, дочка так прониклась моей деятельностью, что захотела поиграть в волонтера. Они с папой собрали всех игрушечных зверей, лечили их, кормили, гуляли с ними. После этого ребенок сказал, что тоже станет волонтером, потому что это естественно», — говорит Юлия.

Дедушка Станислава Геворкяна гордится внуком. Считает его спасателем, миротворцем и послом доброй воли. «Дед сам переболел коронавирусом, знает, каково это, как важно беречь стариков. Сначала он удивился, что я готов тратить время на помощь чужим людям, но удивление тут же сменила гордость. Дедушка одобряет мой поступок», — говорит Станислав.

Мария Иванова вдохновила своим подвигом любимого мужчину. Теперь он ездит вместе с ней, помогает заносить сумки с продуктами, в том числе к тем, кто болен коронавирусом.

Родные Ольги Волосовец понимают, что девушка ежедневно совершает подвиг, но им страшно за нее.

«Долгое время я скрывала от родных, чем занимаюсь. В итоге рассказала, и реакция была бурной. Родители попросили меня не напоминать им, что хожу в красную зону. А для меня главное, что я не подвергаю их опасности. Сократила общение с родителями и бабушками до телефонных разговоров. Я считаю, что сейчас наш общий долг — минимизировать контакт с теми, кто в группе риска», — говорит Ольга.

Вообще волонтеры не считают свое дело подвигом. Юлия Жилина, которая не раз участвовала в волонтерских конкурсах и выигрывала, уверяет, что это общая победа всех причастных.

«Когда я побеждаю в очередном конкурсе, хвалю ребят из отряда: “Вы молодцы”. Они отвечают: “Юлия Александровна, это ведь вы выиграли!”. А я говорю, что нет. Это наша общая победа. Одна на всех», — резюмирует Юлия.

Дело семейное: как супружеские пары участвуют в добровольческих проектахВ новогодние каникулы москвичи смогут присоединиться к акции «Волонтеры Нового года»

Что такое волонтёрство и кто такие волонтёры

Волонтёрство – это добровольная безвозмездная деятельность на благо общества и отдельных граждан. Если сформулировать определение не официальными терминами, то волонтерство – это бесплатная работа для того, чтобы помочь всем, кто в этом остро нуждается.

В русский язык термин «волонтерство» вошел в 90-е годы, когда в России стали появляться первые социально ориентированные некоммерческие организации (НКО), главная задача которых – не получение прибыли от своей деятельности, а благотворительность и просветительская работа. До этого времени все, что сейчас подразумевают под волонтерством, называлось добровольчеством.

Французское слово volontaire («волонтер») произошло от латинского voluntarius («добровольный»), так что галлицизм «волонтер» – это полный синоним русского «доброволец». Это зафиксировано в пятой статье ФЗ № 135 «О благотворительной деятельности и (волонтерстве)».

Направления волонтерства

Российское законодательство четко определяет цели добровольческой деятельности:

• помощь социально незащищенным гражданам – малообеспеченным; одиноким старикам; безработным, инвалидам, детям, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях;
• подготовка людей к преодолению последствий чрезвычайных ситуаций: промышленных катастроф, пожаров, стихийных бедствий – и помощь пострадавшим в них;
• поддержка деятельности в сфере образования, экологии, культуры, науки, здравоохранения, спорта, творчества, патриотического и духовного воспитания молодежи, укрепления семьи и социальной защиты материнства и детства;
• охрана архитектурного и природного наследия;
• защита животных;
• бесплатная юридическая помощь;
• создание социальной рекламы.

Закон отделяет волонтерство и благотворительность от предпринимательства и политики – любая поддержка коммерческих и политических организаций не может называться волонтерством.

Словом, если вы совершенно бесплатно ходите за продуктами для старушки-соседки или убрали мусор на берегу пруда, вы социальный или экологический волонтер. Но если по идейным или каким угодно другим соображениям «за спасибо» участвуете в предвыборной кампании политической партии, движения, то с точки зрения российского закона волонтером не считаетесь.

Соответственно целям волонтерскую деятельность принято делить на пять основных направлений:

• социальное;
• экологическое;
• культурное;
• спортивное;
• медицинское.

Направления волонтерства в Москве. Инфографика центра «Мосволонтер»

Все остальные направления вписываются в эти пять групп. Например: донорство – это тоже волонтерство, медицинское; а набирающее популярность событийное добровольчество можно отнести и к социальному, и к спортивному, и к любому другому виду.

Разновидностью событийного волонтерства можно считать медиаволонтерство – информационную поддержку общественно значимых событий, которую бесплатно оказывают фотографы, видеооператоры, журналисты, SMM-маркетологи, создавая и распространяя в СМИ и соцсетях визуальный и текстовый контент.

Самые яркие образцы событийного волонтерства – работа добровольцев на Олимпиаде в Сочи, чемпионате мира по футболу 2018 года.

Виды волонтерства

Добровольчество бывает групповым или индивидуальным. Добрые дела можно вершить в одиночку или в компании единомышленников, но решать проблемы сообща все-таки лучше – так больше возможностей помочь людям. Поэтому те, для кого волонтерство не разовая акция, а система, вступают в добровольческие организации.

Волонтерская организация – это объединение добровольцев, которые бесплатно делятся с другими людьми своими силами, ресурсами, профессиональными знаниями.

Роль организации заключается в том, чтобы при необходимости обеспечивать обучение и поддержку волонтеров, координировать их действия.

Часто волонтерские организации сотрудничают с другими добровольческими проектами, чтобы кооперировать усилия, делиться опытом и удачными методиками работы, накопленными знаниями.

На региональном уровне поддержкой и развитием волонтерства занимаются ресурсные центры добровольчества. В Москве это «Мосволонтер», информацию обо всех российских региональных организациях можно найти на портале Ассоциации волонтерских центров.

К разновидности группового добровольчества можно отнести возрождающееся корпоративное волонтерство. Несмотря на малознакомое название, абсолютно новым этот вид бескорыстной помощи назвать нельзя – еще в Советском Союзе крупные предприятия шефствовали над школами, детскими садами, домами престарелых.

Много пользы приносит разновидность корпоративного добровольчества под названием pro bono-волонтерство. Это направление только начинает развиваться в России.

Его суть состоит в том, что профессионалы бесплатно оказывают людям те же услуги, за которые в своей компании они получают зарплату.

Например, вместо того чтобы прийти в детский дом с подарками, стоматолог расскажет детям, как правильно ухаживать за зубами, и бесплатно вылечит кариес.

Как стать волонтером

Добровольцем стать может любой желающий – для этого нет никаких ограничений по религиозным или политическим взглядам, тем более по полу и физическим возможностям. Есть небольшой возрастной ценз: несовершеннолетним волонтерам надо получить разрешение родителей, а подростков младше 14 лет во время добровольческих работ должны курировать официальные представители. 

Дело по душе можно подобрать в местном волонтерском центре или на сайте системы «Добровольцы России».

Для этого надо зарегистрироваться на портале, затем выбрать один или несколько проектов, подать заявку, получить одобрение и приступить к выполнению заданий.

В онлайн-университете социальных наук зарегистрированные пользователи могут получить знания и навыки, которые нужны волонтерам и руководителям добровольческих проектов.

Паспорт волонтера

У каждого добровольца есть своего рода трудовая книжка – паспорт (личная книжка) волонтера. Она может быть бумажной или электронной. В нее вносятся сведения о видах деятельности, волонтерском стаже (в часах), дополнительной подготовке, поощрениях.

Единого порядка выдачи волонтерской книжки нет, ее можно получить и в местных добровольческих центрах, и, к примеру, в Минспорта. Во всех регионах для этого понадобятся две фотографии 3 х 4 и гражданский паспорт.

Электронный паспорт волонтера можно получить на сайте «Добровольцы России». Для этого после регистрации надо заполнить форму в личном профиле. В книжку автоматически будут вноситься сведения об участии в проектах и дополнительном обучении.

Что дает волонтерство

Хотя волонтерство предполагает отсутствие денежного вознаграждения за труд, альтруисты-добровольцы все-таки получают бонусы. Это в первую очередь опыт, специальные знания и умения. Кроме прокачки определенных профессиональных навыков, волонтеры учатся:

• работать в команде и управлять ею;
• аргументировать свою точку зрения;
• находить компромиссы, чтобы решить проблему;
• общаться с коллегами, подопечными и представителями власти;
• разрабатывать проекты;
• управлять рисками и ресурсами социальных проектов;
• создавать сообщества вокруг проектов (азы комьюнити-менеджмента);
• продвигать социальные инициативы.

Все эти навыки пригодятся в любой профессии, а волонтерская работа часто открывает дорогу к оплачиваемым должностям в самых разных карьерных направлениях. Это и понятно – работодатели видят добровольцев в деле и не хотят терять ценных сотрудников.

На этапе подготовки к построению карьеры волонтерство тоже может стать бонусом: многие, но пока далеко не все, российские вузы дают при поступлении за добровольческую деятельность дополнительные баллы. Всего абитуриент плюсом к сумме за ЕГЭ может заработать 10.

Максимум дополнительных баллов за волонтерство сегодня дают только два вуза:

• РГСУ – Российский государственный социальный университет. Если с момента завершения участия в проекте прошло не больше двух лет и в электронном или бумажном паспорте добровольца накопились отметки о 50 часах работ, абитуриенту начислят 3 балла, за 100 часов – 5, за 200 и больше – все максимально возможные 10.
• НГУ им. Лесгафта – Государственный университет физкультуры и спорта. 10 баллов добавляют за волонтерство на олимпиадах, кубках, чемпионатах, первенствах международного и общероссийского уровня, если с момента участия в проекте прошло не больше четырех лет.

Остальные вузы (в общей сложности около 200 из 500) поощряют волонтерство скромнее – от 7 до 1 балла. Несколько примеров в таблице.

Университет	Дополнительные баллы за волонтерство
Московский государственный психолого-педагогический университет	7
Московский городской университет управления Правительства Москвы	5
Московский городской педуниверситет	5
Сибирский госуниверситет водного транспорта	5
Уральский институт ГПС (противопожарной службы) МЧС	5
Южно-Уральский технологический госуниверситет	5
Сибстрин (Новосибирский архитектурно-строительный университет)	5
Донской аграрный госуниверситет	5
Магнитогорский технический госуниверситет им. Носова	5
Ростовский государственный экономический университет	5
Ижевский технический госуниверситет им. Калашникова	5
Ярославский технический госуниверситет	5
Томский архитектурно-строительный госуниверситет	4
Красноярский педуниверситет им. Астафьева	4
Санкт-Петербургский госуниверситет промтехнологий и дизайна	4
Самарский госинститут культуры	3
Краснодарский госинститут культуры	3
Академия русского балета им. Вагановой	3
Казанский медуниверситет	2
Сочинский госуниверситет	2

Согласно «Концепции развития волонтерства в России до 2025 года» с сентября 2020 года в программы вузов со специальностями направлений «Образование и педагогические науки», «Медицина», Социальные науки», «Строительство и архитектура», «Культура» включат модули социальной практики, которая будет проходить в виде волонтерской деятельности. Возможно, после этого ситуация изменится, вес душевной щедрости и способности сострадать увеличится и университеты начнут поощрять добровольцев-абитуриентов большим количеством дополнительных баллов. Есть шансы, что станет больше и вузов, учитывающих при поступлении добровольчество как достижение.

Есть у волонтерства еще один плюс: по той же «Концепции развития волонтерства» на декабрь 2020 года запланирована интеграция баз данных всероссийских систем «Добровольцы России» и «Работа в России» (федеральной базы вакансий). Это делается для того, чтобы работодатели могли учитывать опыт волонтерства при трудоустройстве кандидатов.

В целом же волонтерство – это помощь не только людям, но и самому себе: добровольчество помогает поверить в себя, научиться преодолевать трудности и осознанно выбрать профессию, которая станет судьбой.

«Твори добро»: почему волонтерство – это важная часть жизни каждого человека — МК

Согласно данным Министерства экономического развития РФ, в нашей стране число россиян, которые хотят заниматься добровольческой деятельностью, растет год от года. Для сравнения: в 2020 году волонтерами себя называли 16% граждан, в 2013-м – только 3%.

В 2019 году общее число россиян, вовлеченных в добровольческую деятельность центрами поддержки волонтерства на базе некоммерческих организаций, государственных и муниципальных учреждений, образовательных организаций, составило около 7,5 миллиона человек.

По данным DOBRO.RU, крупнейшей в России платформы для волонтеров, средний возраст добровольцев составляет 25 лет.

С 2016 года в проектах платформы приняли участие более 2,5 миллиона человек, из них: до 18 лет – 23,37%, 18–24 года – 40,64%, 35–44 года – 11,51%, 45–54 года – 5,89%, 55–64 года – 2,44%, старше 65 лет – 1%.

Отмечается, что в волонтерской деятельности больше участвует женщин (74%), чем мужчин (26%).

В прошлом году в рамках Всероссийской акции оказания помощи населению в ситуации коронавирусной инфекции #МыВместе в 85 российских регионах участвовали около 119 тысяч волонтеров. Было обработано более 3,5 миллиона обращений граждан, поступило более 9 тысяч предложений о помощи от простых россиян и организаций. В рамках акции помощь получили более 3,2 миллиона человек.

Кто может стать волонтером?

Волонтером может стать как один человек, так и группа людей. Например, если человек один или с другом собрал мусор на берегу озера, то их уже можно считать экологическими волонтерами.

Чтобы стать волонтером, несовершеннолетним нужно разрешение от родителей, детей до 14 лет во время добровольческих работ должны сопровождать официальные представители. Также волонтерская деятельность не должна причинять вред нравственному развитию детей-добровольцев и мешать процессу обучения.

В основном ребята могут выполнять те же работы, что и взрослые, но все-таки есть ряд ограничений: детям нельзя работать в ночное время, носить тяжести, участвовать в ликвидации чрезвычайных ситуаций.

Волонтером можно стать один раз, а можно помогать регулярно, вступив в волонтерскую организацию. Добровольцы могут оказывать помощь в своем родном населенном пункте или, например, на лето отправиться на Камчатку или остров Кижи.

Основные направления деятельности, в которых добровольцы могут принести пользу обществу и проявить себя, – это социальное, культурное, экологическое, медицинское и спортивное волонтерство.

Добровольцы ездят в дома престарелых, общаются с пожилыми людьми, помогают бездомным, детям-сиротам, людям с инвалидностью и тем, кто пострадал от природных и техногенных катастроф.

Волонтеры восстанавливают старинные усадьбы, проводят археологические раскопки, ищут пропавших людей, ведут наблюдения за птицами и помогают работе крупных мероприятий.

Что такое волонтерская организация?

Это сообщество людей, которые готовы безвозмездно помогать другим людям. Волонтерская организация не только объединяет добровольцев, но и обеспечивает их координацию, поддержку и обучение.

Зачастую волонтерская организация вырастает из небольшой группы людей, которые объединились для решения конкретной задачи, а со временем поняли, что могут помогать системно: регулярно, более качественно и продуманно. Волонтерская организация может помогать конкретной группе людей – бездомным или беженцам, или же решать задачи в определенной области – сохранение культурного наследия, экологическая безопасность.

В нашей стране существует Ассоциация волонтерских центров (АВЦ), которая была создана в 2014 году с целью сохранить наследие волонтерской программы Олимпийских игр в Сочи и развивать добровольческое движение в целом.

Ассоциация являлась оператором волонтерских корпусов более сотни крупнейших событий в нашей стране, среди которых Всемирный фестиваль молодежи и студентов, чемпионат мира по футболу и Кубок конфедераций, мировые первенства по различным видам спорта.

«Ассоциация волонтерских центров объединяет крупнейшие волонтерские центры по всей стране. В регионах у нас созданы ресурсные центры добровольчества, которые помогают волонтерским организациям, многие всероссийские общественные движения входят в Ассоциацию.

Наша основная задача – это снимать барьеры для работы волонтеров, создавать инфраструктуру для поддержки добровольчества, создавать образовательные программы, внедрять стандарты, расширять форму поддержки, чтобы появлялись гранты и субсидии.

Мы также работаем по защите прав волонтерского движения, продвижения их интересов, поддержке лидерских проектов.

С одной стороны – это самое большое в стране сообщество волонтерских организаций, с другой – это как институт развития, который развивает волонтерское движение», – рассказал председатель совета Ассоциации волонтерских центров, основатель портала DOBRO.RU Артем Метелев.

Войти в ассоциацию может любая организация, работающая с добровольцами, – это НКО, благотворительные фонды, волонтерские центры вуза или колледжа, ресурсные центры, госучреждения, расположенные в любом регионе России. Сейчас в АВЦ входят более тысячи организаций из 83 российских регионов.

В рамках нацпроекта «Образование» работает крупнейшая в стране онлайн-площадка DOBRO.RU. Все началось в 2016 году с небольшого реестра волонтерских организаций. Сейчас это экосистема, с помощью которой любой неравнодушный россиянин может найти волонтерский проект по душе и единомышленников.

«Для удобства людей, которые хотят стать волонтерами, мы разработали платформу DOBRO.RU, куда может зайти любой человек и буквально в считанные секунды увидеть ближайшие к его месту проживания проекты, мероприятия, где нужна помощь волонтеров в разных сферах.

На платформе можно пройти обучение. Если человек хочет работать в социальной сфере, то обучение просто необходимо. Обучение проходит в формате онлайн-курсов, в DOBRO. Университете – все очень быстро и просто.

Мы разработали такие бесплатные образовательные курсы: как работать волонтером в хосписе, в детском доме, в больницах, как участвовать в поисках людей в лесах, тушить пожары, в экологических экспедициях и многое другое – там 33 курса», – рассказал председатель совета Ассоциации волонтерских центров, основатель портала DOBRO.RU Артем Метелев.

Например, сейчас на платформе можно записаться добровольцем и стать частью уникального проекта «Всероссийская перепись населения». Впервые Всероссийская перепись населения пройдет при поддержке добровольческого сообщества.

Волонтерам предстоит работать в стационарных переписных участках в МФЦ, информировать о проведении переписи населения, консультировать на выездных переписных участках. На данный момент заявки подали более 74 тысяч человек.

К кому можно обращаться в регионах по вопросам поддержки волонтерства?

Узнать, куда обращаться по вопросам поддержки, можно в Ассоциации волонтерских центров или региональных ресурсных центрах добровольчества. Планируется, что к 2024 году такие центры появятся во всех регионах России. Также существует единый портал http://nko.economy.gov.ru, созданный Министерством экономического развития России, на котором собраны адреса региональных сайтов поддержки НКО.

Если волонтером хочет стать школьник?

В нашей стране существует Российское движение школьников (РДШ) – общественная организация, в которую может вступить любой школьник, начиная с 8 лет. В общественно-государственную детско-юношескую организацию могут вступить ребята в возрасте от 8 до 18 лет, а также педагоги и родители. Любой желающий может зарегистрироваться на сайте https://рдш.рф и принимать участие в проектах и акциях.

Отдельным направлением РДШ является «Гражданская активность» – это добровольчество, поисковая деятельность, изучение истории России, краеведение, создание и развитие школьных музеев, экология.

Ребята смогут не только реализовать себя, но и приобрести полезные навыки, знакомства, профессиональное ориентирование. Добровольцы РДШ помогают социально-незащищенным группам населения, участвуют в организации культурно-просветительских мероприятий в музеях, библиотеках, домах культуры, театрах, кинотеатрах, культурных центрах и парках.

Они становятся волонтерами спортивных, образовательных, социокультурных мероприятий в своем городе или поселке, на региональном и всероссийском уровне. Ребята могут стать организаторами всероссийских профилактических акций, участвуют в работе школьных отрядов ЗОЖ, становятся частью Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики».

Школьники присоединяются к движению «Волонтеры Победы» и помогают ветеранам, занимаются благоустройством памятных мест, организовывают исторические квесты, участвуют в мероприятиях, посвященных Дню Победы. Школьники занимаются поисковой деятельностью и отправляются на раскопки в места боевых действий. Участвуют в краеведческой работе, ездят в увлекательные путешествия по самым интересным местам России.

Ребята участвуют в природоохранной деятельности, организуют экологические мероприятия, акции и конкурсы, проводят научные исследования и реализуют социальные проекты. Школьники создают свои экологические отряды и получают поддержку научных организаций.

«Школьник также может зарегистрироваться с согласия родителей на DOBRO.RU, выбрать для себя активности. Он может присоединиться или сам создать в своей школе волонтерский отряд.

На сайте есть все необходимые материалы и методические пособия, образовательный курс для детей, как им организовать волонтерский отряд, как начать помогать», – рассказал председатель совета Ассоциации волонтерских центров, основатель портала DOBRO.RU Артем Метелев.

«Каждый имеет право просить о помощи»

Студентка Смоленского государственного университета Виктория Несина начала заниматься волонтерством еще в школе: работала на благотворительных концертах, помогала в организации выставок.

Сейчас Виктория исполняет обязанности начальника штаба Смоленского регионального отделения Всероссийского добровольческого молодежного движения «За патриотическое, духовно-нравственное воспитание молодежи» «Волонтерская Рота Боевого Братства».

«Исходя из названия вы можете подумать, что это только патриотическая организация, однако у нас есть много направлений: спортивное, творческое, поисковая деятельность, помощь приютам и детским домам, донорство крови и костного мозга и другие акции», – рассказала студентка.

Она добавила, что сейчас участники движения активно помогают в вопросе борьбы с коронавирусом. Как и в первую волну, они оказывают помощь тем, кто в этом особо нуждается.

По горячей линии принимаются заявки от граждан, после чего волонтеры выезжают и доставляют продукты или лекарства.  

Вика рассказала, что были случаи, когда волонтеры доставляли очень дорогостоящие лекарства ребенку. «Тряслись руки и поджилки.

Очень боялись уронить термобокс, но все прошло удачно и нам были, конечно, очень благодарны», – рассказала студентка.

По ее мнению, каждый имеет право просить о помощи, и если ты можешь кому-то помочь, даже просто поговорив с ним по телефону, то это уже много значит.

Виктория Несина во время первой волны коронавируса работала координатором деятельности волонтеров и получила награду «За бескорыстный вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе».

«Волонтеры – это надежда»

Илья Харин учится в Академии биологии и биотехнологии имени Ивановского Южного федерального университета. Уже четыре года он занимается добровольческой деятельностью. Когда началась пандемия, он был в своем родном Новочеркасске. Студент помогал нуждающимся с доставкой продуктов, лекарств и других вещей первой необходимости.

«Пандемия коронавирусной инфекции наглядно показала нам, что даже в век информационных технологий без сплоченности и взаимовыручки человечеству никак не обойтись», – рассказал Илья.

Вернувшись в свой институт в Ростов-на-Дону, вместе с волонтерским центром ЮФУ Харин приносил продукты студентам, которые находились на карантине.

Волонтерство – это прежде всего максимальная самоотдача. Добровольцам не нужны материальные ценности за их труд. Главное – это яркая улыбка и слова: «Спасибо, что вы есть!» Волонтеры – это надежда на то, что человек будет продолжать оставаться человечным», – рассказал студент.

«Благодаря волонтерству из необщительного, замкнутого человека я превратилась в коммуникабельного и активного»

minobrnauki.gov.ru

Студентка Тюменского индустриального университета (ТИУ) Валерия Вяльцева начала заниматься волонтерством в 2014 году. Она призналась, что увлеклась этим делом совершенно случайно.

«Мне стало интересно, чем они занимаются, я поначалу вообще думала, что это какой-то кружок научно-исследовательской деятельности. Я пришла на мероприятие, мне объяснили, что это такое, и я решила, что хочу попробовать», – рассказала Валерия.

С тех пор девушка активно принимает участие в многочисленных проектах, в том числе и международных, среди которых зимняя Универсиада в 2019 году, чемпионат Европы по дзюдо в 2018 году, Кубок мира по биатлону в 2018-м и другие.

В сентябре 2020 года ей вручили памятную медаль президента РФ «За бескорыстный вклад в организацию Общероссийской акции взаимопомощи «#МыВместе». Волонтером акции «#МыВместе» Валерия пришла в марте 2020 года. Стала волонтером мобильных групп и волонтером кол-центра. Затем стала менеджером по работе с волонтерами, обучала их и отправляла на заявки, работала со спонсорами.

«Благодаря волонтерству из необщительного, замкнутого человека я превратилась в коммуникабельного и активного», – рассказала студентка.

По ее словам, на производственную практику в крупную компанию она попала тоже благодаря волонтерской деятельности.

«Был конкурсный отбор, куда я отправила резюме, в котором указан весь мой волонтерский опыт, меня практически сразу приняли», – поделилась опытом Валерия.

«Волонтер – это всегда душа компании»

minobrnauki.gov.ru

Студент пятого курса института № 6 «Аэрокосмический» Московского авиационного института (МАИ) Василий Петров является волонтером более семи лет. Он помогает в организации и проведении университетских мероприятий, отвечает за набор добровольцев МАИ для мероприятий регионального и всероссийского уровня.

По словам студента, волонтерством он начал заниматься еще в средней школе. Благодаря школьной секции спутникостроения увлекся космосом и выбрал для поступления МАИ. Он очень обрадовался, что в вузе есть свой волонтерский центр, где собрались максимально позитивные, заряженные, яркие, доброжелательные и активные люди, которые стали ему хорошими друзьями, опорой и поддержкой.

Василий Петров признается, что волонтерство приносит ему массу позитивных эмоций, дает новые знания и опыт, помогает развивать лидерские и организаторские качества. Благодаря волонтерству студент побывал на Формуле-1 в Сочи, чемпионате мира по футболу FIFA-2018, участвовал в акции «Бессмертный полк».

«Волонтер – это всегда душа компании, вокруг него собираются добрые и яркие личности. Волонтеров легко распознать, и я рад быть в команде людей, неравнодушных к проблемам других и всегда готовых протянуть руку помощи», – рассказал Василий Петров.

Новости | Объясняем по пунктам: что такое волонтерство

Мы начинаем серию материалов с ответами на самые важные вопросы, касающиеся волонтерства. В первой части мы расскажем о том, кто же такие волонтеры, чем они занимаются, что такое добровольческая организация и ресурсный центр, а также о том, какие документы регламентируют работу добровольцев.

Кто такой волонтер (доброволец)?

Слово «волонтер» произошло от латинского «voluntarius» – добровольный. В России волонтер и доброволец – это равнозначные понятия, обозначающие человека, который добровольно и безвозмездно выполняет какую-либо работу или занимается общественной деятельностью. Доброволец вкладывает в дело, которым занимается, свои навыки и время.

Стать волонтером может любой, профессия и взгляды на мир не имеют значения.

Несовершеннолетним добровольцам нужно разрешение от родителей, а детей младше 14 лет во время волонтерских работ должны сопровождать официальные представители.

Точное определение волонтера и возможные цели добровольческой деятельности прописаны в Федеральном законе «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)».

Волонтерство может быть как индивидуальным, так и групповым. Например, если вы в одиночку или вдвоем с другом вышли и убрали мусор с берега реки, то можно считать, что вы уже экологические волонтеры.

В любом случае следует помнить, что волонтерская деятельность – это серьезный инструмент социального, культурного, экономического и экологического развития страны.

Какую деятельность может осуществлять волонтер (доброволец)?

Существует множество направлений, в которых добровольцы могут проявить себя и принести пользу обществу. В числе основных – социальное, культурное, экологическое, медицинское и спортивное волонтерство.

Добровольцы ездят в дома престарелых, общаются с пожилыми людьми, восстанавливают старинные усадьбы, проводят археологические раскопки, ищут пропавших людей, ведут наблюдения за птицами и помогают работе крупных мероприятий.

Волонтером можно стать, не выезжая за пределы родного города, а можно посвятить ему все лето – например, уехав в серф-лагерь на Камчатку или добровольцем на остров Кижи.

Часто добровольцы помогают тем, кто не может помочь себе сам: бездомным, детям-сиротам, людям с инвалидностью и тем, кто пострадал от природных и техногенных катастроф.

Сегодня популярно событийное волонтерство, когда люди помогают на конкретных мероприятиях. Самые яркие примеры таких событий – это Олимпийские игры в Сочи в 2014 году и Чемпионат мира по футболу в 2018 году.

Волонтерство может быть разовым или системным. Можно принять участие в одной акции или помогать регулярно, вступив в какую-либо волонтерскую организацию.

Что такое волонтерская организация?

Волонтерская организация – это сообщество людей, которые готовы безвозмездно делиться своими ресурсами, силами, временем, умениями и профессиональными навыками на благо других людей. Волонтерские организации объединяют добровольцев, обеспечивая их обучение, координацию и поддержку.

Часто волонтерская организация вырастает из небольшой группы людей, которых сначала объединила конкретная социальная проблема, а со временем они поняли, что могут помогать системно: регулярно, более качественно и продуманно. Волонтерская организация может помогать конкретной группе людей (например, беженцам или сиротам) или же решать задачи в определенной области (сохранение культурного наследия, экологическая безопасность).

Кроме того, волонтерские объединения могут создаваться при образовательных, медицинских, и коммерческих организациях.

Волонтерская организация может объединяться с другими добровольческими проектами, чтобы реализовать свои программы, или же работать самостоятельно. По закону добровольческая организация должна проводить инструктаж для волонтеров и обязательно назначать координатора для каждого проекта.

Что такое ресурсный центр добровольчества?

Ресурсный центр добровольчества – это региональная организация, которая занимается поддержкой и развитием волонтерства.

Такая организация координирует волонтеров, снабжает их методическими материалами, а также обучает лидеров волонтерских объединений эффективному управлению.

Например, в Москве такой организацией выступает центр «Мосволонтер» – там можно узнать о волонтерских программах, интересных городских событиях и акциях. К 2024 году такие центры появятся в каждом регионе России.

Воспользоваться услугами ресурсного центра добровольчества может любая организация: образовательная, социальная, некоммерческая или бизнес-структура. Ресурсные центры нужны для того, чтобы создать на региональном уровне эффективную систему поддержки добровольчества и обеспечить ее развитие на постоянной основе.

Список региональных ресурсных центров, в частности, представлен на сайте Ассоциации волонтерских центров.

Перечень документов, регламентирующих добровольческую деятельность

На международном уровне добровольческую деятельность регламентирует Всеобщая декларация прав человека, принятая в 1948 году. Она закрепляет право человека на его ответственность перед обществом.

В 1990 году в Париже была принята Всеобщая декларация волонтеров, где обозначили главные принципы движения, его смысл и цели.

В 2001 году в Амстердаме также провозгласили Всеобщую декларацию добровольчества – она гласит, что все люди в мире должны иметь право добровольно посвящать свое время, талант, энергию другим людям или своим сообществам посредством индивидуальных или коллективных действий, не ожидая финансового вознаграждения.

Декларация – это документ, положения которого не носят строго обязательный для выполнения характер и лучше отталкиваться от законов, которые действует на территории нашей страны.

В России добровольческую деятельность регулируют несколько федеральных законов. Основной документ, который регулирует деятельность добровольцев в России, – федеральный закон № 135 «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)», принятый в 1995 году.

В феврале 2018 года его доработали и внесли изменения. В законе прописаны понятия, связанные с волонтерством, права и обязанности добровольца и организаторов волонтерской деятельности, а еще – порядок взаимодействия органов власти с волонтерскими организациями.

Кроме того, в ряде регионов приняты местные законы о волонтерской деятельности.

Кроме того, добровольческую деятельность регулируют ФЗ от 19 мая 1995 г. № 82-ФЗ «Об общественных объединениях» и ФЗ от 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений».

В 2018 году утверждена Концепция развития добровольчества (волонтерства) в России до 2025 года.

Документ, в частности, предусматривает развитие методической, информационной, консультационной, образовательной и ресурсной поддержки деятельности по привлечению волонтеров к работе в учреждениях социального обслуживания населения, образования, здравоохранения, оказанию помощи при возникновении чрезвычайных ситуаций. Согласно концепции, добровольчество планируется развивать в различных профессиональных и социальных группах, возрастных категориях, семейных формах с учетом региональных и местных условий волонтерской деятельности.

Существуют и региональные нормативные акты, которые регулируют волонтерскую деятельность.

Например, в Москве действует регламент Департамента соцзащиты от 2015 года «взаимодействия организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, организаций по работе с семьями с детьми Департамента социальной защиты населения города Москвы с негосударственными, социально ориентированными некоммерческими, общественными и волонтерскими организациями».

В 2016 году появился регламент взаимодействия Департамента здравоохранения города Москвы и организаций, подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы, с социально ориентированными некоммерческими организациями. Учреждениям предписывается «оказывать содействие по внедрению добровольческих проектов и программ НКО в медицинских организациях», выявлять лучшие практики и распространять их дальше.

В Санкт-Петербурге действует Положение об организации и использовании труда добровольцев в государственных учреждениях социального обслуживания населения города. В нем прописаны достаточно строгие правила допуска волонтеров: например, они обязаны иметь медкнижку и справку о несудимости.

Регламенты взаимодействия волонтерских организаций с бюджетными учреждениями созданы пока не во всех регионах. После того, как региональные власти установят регламенты по конкретному направлению деятельности госучреждения, руководители учреждений должны будут создать специальные положения о работе с НКО и волонтерами.

В следующем материале мы расскажем о том, как волонтеры взаимодействуют с благополучателями и различными организациями.

Иллюстрация: Екатерина Колосовская