Инструкция по подготовке досудебной претензии на отказ от опционного и абонентского договора М-Ассистанс. Рассмотрим ключевые аспекты составления документа.

Дополнительные услуги при оформлении автокредита уже не редкость. Заемщикам следует заранее изучать аспекты современной процедуры предоставления заемных средств на покупку машины.

Страховки, сертификаты, карты помощи на дорогах имеют серьезную стоимость, которая включается в объем кредита.

При обнаружении этого факта клиенты кредитно-финансовых организаций хотят вернуть свои деньги, но часто условиями дополнительных опций это не предусмотрено. При этом существуют законные основания, которые помогут отстоять свои права.

В представленном материале вы можете ознакомиться с нюансами отказа от опционного и абонентского договора М-Ассистанс и подготовки досудебной претензии. Надеемся, что информация поможет самостоятельно разобраться с аспектами возврата денежных средств.

Анализ документации, опционного и абонентского договора М-Ассистанс

Рассматривать процесс с профессиональной точки зрения мы будем на примере конкретного клиента. При оформлении автокредита ему был оформлен комплекс дополнительных услуг на общую сумму 190 352,72 рубля. В этой ситуации необходимо сразу разобраться, на какие опции были направлены эти средства.

Важно! При желании отказаться от услуг, сертификатов, карт автопомощи на дорогах первым делом нужно внимательно изучить индивидуальные условия кредитования.

Итак, кредит был оформлен в МС Банк Рус. На сайте представлена инструкция по отказу от страховки в данной кредитно-финансовой организации. В документах указано распределение заемных средств:

Важно! Рекомендуем заказать в банке расширенную выписку со счета, в которой точно указаны получатели денежных средств.

На момент подготовки статьи клиент не получил выписку, поэтому будем рассматривать процесс отказа на основании индивидуального договора кредитования.

В документах все услуги объединены в единую сумму. На самом деле было подключено страхование «Защита платежей» стоимостью 97 875,72 рублей:

Также были оформлены опционный и абонентский договор от компании М-Ассистанс стоимость 92 475 рублей:

В договоре кредитования указана общая сумма, что мы считаем ошибкой:

Транзакции должны быть оформлены разными платежами, так как осуществлялась оплата различных услуг.

Далее необходимо ознакомиться с документами по дополнительным услугам:

Сразу на первой странице договора указано, что заемщик не имеет право вернуть денежные средства за оплату этих услуг, так как действуют абонентский и опционный договор. Но это нарушает права граждан, необходимо составить досудебную претензию.

Подготовка досудебной претензии на отказ от опционного и абонентского договора М-Ассистанс

Договорами от компании М-Ассистанс не предусмотрена возможность возврата денег, поэтому сразу стоит составлять претензию, в которой будут указаны правовые обоснования вашей позиции.

Начнем с шапки документа:

Мы рекомендуем направить претензию двум сторонам процесса – компании, которая оказывает услуги, и автосалону, получавшему денежные средства.

Далее прописываем обстоятельства и составляющие договора:

Стоит сразу обосновать свою позицию, касательно предварительных договоров:

Указываем, что услуги не были оказаны, расписываем законные обоснования возврата денежных средств клиенту:

Предоставляем компании реквизиты:

Просим стороны уведомить о ходе рассмотрения претензии:

Указываем, что при отрицательном решении в вашу сторону существует намерение обращаться в суд, отзываем персональные данные:

Дополнительно можно направить приложения.

Следующим шагом является отправка комплекта претензии Почтой России ценным письмом с описью двум сторонам. У вас должны остаться документы, подтверждающие отправку.

Если в течение 10 дней ответа не последует или вас не устроит решение, то можно смело подготовить иск в суд о защите прав потребителей. На сайте представлена подробная инструкция, в которой рассмотрены ключевые моменты.

При возникновении сложностей лучше воспользоваться помощью квалифицированного специалиста, так как каждая ситуация предполагает свои характерные моменты.

Отказ от опционного и абонентского договора М-Ассистанс и подготовка досудебной претензии – это процесс, который предполагает ряд особенностей. Компания М-Ассистанс сразу указывает, что возврат денежных средств невозможен, так как действует Гражданский Кодекс РФ.

Но вы должны знать, что если услуги приобретаются не для целей предпринимательской деятельности физическим лицом, то действует Закон «О защите прав потребителей», который предполагает возможность отказа от услуг.

Этим аспектом часто пользуются подобные компании, поэтому важно заранее уточнить свои права.

Если у вас возникли вопросы по этой теме или вы столкнулись с подобными проблемами, то воспользуйтесь поддержкой специалиста по телефону: 8 (977) 444-00-50. Вы можете получить бесплатную консультацию, в дальнейшем выбрать комплексное сопровождение. Имеем большой опыт разрешения вопросов различной сложности. Также можно заполнить форму обратной связи . Свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Вы можете ознакомиться с представленной информации в видео-формате.

Расторгнуть договор с юридической компанией — что нужно знать и делать

Для того чтобы осуществить расторжение соглашения, то вовсе необязательно пользоваться помощью правовых специалистов.

Осуществить подписание соглашения является простой процедурой, когда заказчику необходимо поставить лишь собственную подпись в нужном пункте, однако для того чтобы в дальнейшем расторгать подобные договоры, то это является сложным процессом. Особенно ситуацию может усугубить являющийся контрагент по представленному соглашению — в виде юридической конторы.

Нынешнее законодательство достаточно объемное и запутанное, а значит риск столкнуться с определёнными жизненными ситуациями, когда требуется принять правовые решение простому гражданину, не имеющему какого-либо юридического образования, будет затруднительно. По этой причине требуется квалификационная поддержка юриста.

Когда нужно расторгать договор с юристом

Из-за того, что рынок регулярно развивается, а также развивается, то различный спрос на юридические услуги, способствует просто правозащитников, аналогичных контор, организации, которые оказывают соответствующую поддержку в разнообразных сферах — уголовная, гражданская, семейная и др.

Так как присутствует широкий выбор юр компаний, затруднительно подобрать наиболее профессиональную контору, способную помочь в той или иной ситуации. Нередко клиенты сталкиваются с отсутствием должной квалификации правозащитников, после того как был заключён соответствующий договор и началась работа.

Однако, что необходимо предпринять, если заказчик пострадал от непрофессионального юриста, либо его родственники и друзья? Можно ли расторгать подобные договоры с юристами, оказывающими соответствующие услуги либо с определенной организацией? Необходимо наиболее подробно разобрать этот вопрос и понять, как обеспечить расторжение договора с юридической фирмой?

Односторонний отказ от договора

В большинстве случаев, порядками, а также ключевыми условиями в период разрыва договоров по оказанию юр услуг, описываются в самих документах. В тех случаях, когда договор расторгнут по юридическим услугам по причине, не связанной с невыполненными услугами, то в обязанности инициирующих сторон будет наложена обязанность возместить затраты за понесенные расходы другими сторонами.

Расторгнуть договор допускается при обоюдном согласии всех участников или при обращении в судебную инстанцию.

• В тех случаях, когда организация отказалась расторгать соглашение, по причине не обоснованных доводов, а также наличию несуществующих обязательств, то клиент вправе обеспечить защиту собственных интересов в судебной инстанции.
• Может быть и такое, что одна из сторон потребовала расторжения в судебном порядке, но при этом судебный орган может вынести положительное решение лишь при значительных нарушениях условий соглашения другими сторонами.
• Значительные нарушения соглашений, способны выразиться при определённых обстоятельствах:

1. невыполненные обязательства, предусмотренные договорами (когда компания отказывается выполнять работу либо не соответствует каким-либо действиям, которые прописаны в соглашении);
2. организация нарушила сроки по выполнению определённых поручений (фирма затянула со временем по выполнению конкретных поручений, отложила обязанности, не успевает выполнить работу в соответствии с контрактом, не имея при этом объективного объяснения);
3. неквалифицированные специалисты, которые предоставляли те или иные услуги.

Допускается ссылаться на имеющиеся значительные нарушения по соглашению, а также учитывать, что согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации под несоответствие условиям договора, могут быть признаны существенные нарушения соглашение любой из сторон, который впоследствии повлекли убытки, а сама ситуация стала только хуже. По этой причине, важно оценить соответствие этому пункту при расторжении соглашения.

Как расторгнуть договор с юристом

Чтобы расторгнуть соглашение потребуется отправить по адресу юркомпании соответствующее письмо с наличием претензии о том, что заказчик желает осуществить расторжение документы юруслуг.

Претензии по расторжению договоров с правозащитниками допускается отправлять на юрадрес конторы либо по их реквизитам, которые были указаны в соглашении заказчика.

Письмо можно отправить без труда, при помощи заказного документа с наличием соответствующего уведомления по вручению, в котором необходимо описать нужные вложения (в будущем — этот документ окажется доказывающим письмо при попытке досудебных разбирательств).

В соглашениях допускаются предусмотренные порядке по урегулированию спорных ситуаций, а ещё указаны установленные сроки для встречных ответов на присланные претензии. Если в соглашении эти строки, то они составляют 30 календарных дней.

Как только юр компания получит претензию на свой адрес, она составляет договор по расторжению услуг.

В тех случаях, когда отсутствует отказ либо разъяснения на претензии в соответствии с установленными соглашении законными сроками, то согласно статье 452 ГК России, заказчик имеет полное право осуществить подачу требований по разрыву соглашений в судебных инстанциях.

Нет оснований для расторжения договора

Если имеются обстоятельства, когда другие стороны являются юркомпаниями, то заказчик не будет лишён прав отказываться от исполнительных договоров по возмездному оказанию услуг, если оплата была возмещена при наличии соответствующих убытков.

Иногда, рекомендуется попросту отказаться от услуг дилетантов и потратить незначительные расходы, чтобы отыскать настоящих профессионалов. Это позволит существенно экономить собственные силы и время, нервы и финансы, а также получить качественные услуги.

Расторгнуть договор с юридической компанией

1. В последние годы, представленный вопрос часто интересует отечественный граждан, которые пострадали от недобросовестных юридических фирм.

2. Нередко это связано с тем, что компания гарантирует качественные результаты и готова в короткие сроки решить все трудности заказчика, а в итоге получают недобросовестное отношение к делу, срывы по срокам, а порой эти специалисты вообще ничего не делают.

3. В этом случае, необходимо потребовать возместить денежные расходы, которые заказчик заплатил юр фирме.

Юр фирмы предоставляют обещание решить большинство трудности с молниеносной скоростью, и часто, выдвигают, дорогую цену за бесполезную услугу.

На практике известны случаи, когда заказчик на первых этапах осуществляет заключение соглашения по сотрудничеству, а в дальнейшем ищет какие-либо данные рекомендации о конторе. В итоге, он их прочтёт и у него возникает желание немедленно расторгнуть договор о сотрудничестве с турфирмой.

Всё это приводит к тому, что правозащитники не возвращают деньги, ссылаются на причины начавшуюся активную деятельность по процессу.

Имеются разнообразные способы исхода подобных ситуаций между сотрудничеством заказчиков и правозащитников.

Как правильно расторгнуть договор

Нередко перечень условий, предусматриваемых в соглашении для расторжения между юрфирмой и заказчиком, учитываются в самих договорах. Когда заказчики желают разорвать сотрудничество по причинам, отличающимся от регламентированных условий, то юрфирма может настаивать на возмещении убытков за собственную оказанную деятельность.

Известны два распространенных методов по разрыву сотрудничества с юрфирмой:

1. разрыв соглашения в соответствии с обоюдным порядком;
2. разрыв соглашения в соответствии с односторонним досудебным либо судебным порядком.

• В тех ситуациях, когда не выходит мирное урегулирование возникшего спора с правозащитниками, то у заказчика имеются полные основания разрешить возникшие проблемы, обратившись в судебную инстанцию.
• Судья может признать соглашение по сотрудничеству разорванным лишь тогда, когда будет установлен соответствующий факт доказательства в отношении существенных нарушений по условиям официального документа для какой-либо стороны.
• Настоящими основаниями к расторжению партнерства между представленными сторонами, может послужить:

1. не выполнены, указанные в соглашении обязательства от какой-либо из сторон (не исполнены требования важных пунктов официального документа, либо они не соответствуют проделанной работе юрфирмы, которая должна быть оказана в соответствии с прописанными в соглашении пунктами);
2. нарушены сроки, в соответствии с которыми должна быть проделана работа юрфирмы (в том числе, отсрочено выполнение работы, она затянута, сроки нарушены без каких-либо оснований);
3. юрфирма либо её представители отнеслись недобросовестно к заказчику.

Важно учесть, что в соответствии с ГК РФ, статья 450, включает веские причины, не зависящие от существующих нарушений по соглашению.

Это могут быть обстоятельные события, повлиявшие на причинение материального ущерба и др.

В соответствии с этим, в период заключения сотрудничества, заказчики стремились исключить возникновение подобных событий и рассчитывали на порядочное и квалифицированное отношение к делу от представителей юрфирмы.

Способы расторжения договора

До того как осуществлять направление составленного иска в судебную инстанцию, заказчику следует попробовать исправить возникшие проблемы, при помощи досудебного урегулирования. По этой причине, на юрадрес конторы необходимо отправить соответствующую заявку по расторжению сотрудничества с юрфирмой и отказать в дальнейшем партнерстве.

Претензионное письмо допускается доставлять либо лично приходить в организацию и вручать представителям, а также можно отправить заказное письмо с соответствующим уведомлением по вручению и описать в нём необходимые вложения, а ещё указать реквизиты, которые прописаны в соглашении о партнерстве.

Следует учитывать, что заказчик вполне может попасть в конфликтную ситуацию с правозащитниками, работающими длительный период в юриспруденции, а значит, они смогут без труда осуществить оспаривание претензии.

По этой причине, претензии рекомендуется составлять максимально профессионально с наличием ссылок на перечень нормативных актов, что позволит правозащитникам с трудом придраться к документу.

Также, допускается прикрепить дополнительный пакет с документами, в котором будут содержаться жалобы в вышестоящий государственный надзорный орган.

Это позволит обеспечить максимальные и эффективные результаты.

Документы могут иметь иные порядки по решению трудностей, а ещё у них могут отличаться сроки исполнения. По этой причине, заказчику может прийти ответ в виде сообщения, в котором может содержаться согласие либо отказ юрфирмы в расторжении сотрудничества. При отсутствии конкретных дат на ответы, то согласно действующему законодательству, период для ответа составляет 10 календарных суток.

В тех случаях, когда заказчикам приходят отрицательные ответы вот правозащитников на собственные претензии, либо пояснения совсем не приходят, только клиент имеет основания для подачи составленного иска в судебный орган.

Что делать что бы не ошибиться

Не во всех случаях партнеры могут оказаться быть согласными в отношении тех или иных вопросов. Исходя из практики, распространённые ситуации, где только 1 партнёр в действительности желает осуществить разрыв сотрудничества.

В этой ситуации действует статья 2, части 2, а значит, вмешательство судебного органа не избежать.

Кто-либо из имеющихся партнеров способен осуществить расторжение соглашения в соответствии со следующими основаниями:

1. существенное нарушение сотрудничества другими сторонами;
2. другие случаи, которые не были предусмотрены в рамках действующего законодательства либо соглашения.

Вернуть деньги у юриста по договору

Рассмотрим конкретный пример. Заказчик заключил соглашение о сотрудничестве с юридической фирмой, чтобы специалисты позволили получить жильё в виде комнаты, с целью расширить жилищные условия.

За эту услугу правозащитник потребовал оплатить сумму в размере — 100 тыс. руб. Заказчик оплатил услуги, ему выдали соглашение. На начальном этапе юристы помогали клиенту, а впоследствии бросили эту деятельность и ссылались на причину множества различных судебных процессов у заказчика.

Впоследствии они попросту исчезли, фирма переехала в другой офис. При этом, на телефонные звонки они не отвечают.

По этой причине, клиенту в добровольном порядке вряд ли кто-то возместит убытки, однако он может обратиться в суд. Вероятность выигрыша судебного процесса будет полностью зависеть от того, какой перечень документов был подписан с правозащитником.

В тех случаях, когда клиент подписал обычный акт приема-сдачи по оказанным услугам, а какие-либо претензионные отношения к правозащитнику у него отсутствуют, то доказать собственную правоту не получится.

При любых раскладах, следует внимательно ознакомиться с соглашением. Возможно, если оказанные услуги предоставлены были не в соответствии с их полным объёмом, у заказчика получится вернуть денежные средства обратно.

Но все дела являются индивидуальными.

По факту, клиент заключает с правозащитником соглашение по указанию каких-либо услуг, которые носят характер потребителя.

В период активной деятельности юрфирмы, она способна встретить необходимость расторжение соглашения о сотрудничестве в соответствии с односторонним порядком. Но, когда подобное происходит?

В гражданском кодексе России предусмотрены возможности прервать действие соглашения в соответствии с односторонним порядком посредством судебной инстанции. Без вмешательства судебного органа, осуществить разрыв в одностороннем порядке практически невозможно, поскольку имеются соответствующие нюансы.

В тех случаях, когда условия исполняются в рамках соглашения о партнерстве, то могут возникнуть разнообразные споры и конфликтные ситуации, а значит, следует задуматься о расторжении договора, как можно скорее.

В соответствии с общими принципами, договор может быть прекращен обоюдно.

Однако если, какая-либо из сторон не выполняет собственных возложенных на неё обязательств, то и выдает отказ от расторжения, то необходимо составить иск и обратиться с ним в судебную инстанцию.

Таким образом, эксперты рекомендуют внимательным образом подходить к заключению соглашений о партнерстве с правозащитниками, либо представителями юридических организаций. В дальнейшем, это позволит сберечь силы, время и собственные финансы.

Заключение

Таким образом, расторжение договора с юридической фирмой вполне возможно на законных основаниях. Однако следует учитывать, что правозащитники могут с легкостью пользоваться различными уловками в законах.

Этот факт может в значительной степени затянуть судопроизводство.

По этой причине, рекомендуется грамотно подходить к вопросу, а лучше всего нанять соответствующего квалифицированного правозащитника, который способен максимально быстро разрешить все вопросы и составить юридически-грамотные документы.

1. Важно! По всем вопросам, если не знаете, что делать и куда обращаться:
2. Звоните 8-800-777-32-63.
3. Бесплатная горячая юридическая линия.

Расторжение договора: причины, последствия, отказ от исполнения обязательств

Закон говорит о том, что договор фиксирует соглашение двух и более лиц, и начинает, меняет или аннулирует их взаимные права и обязанности. Как разновидность гражданско-правовой сделки договор порождает право требования одной из сторон и обязанность удовлетворить эти требования другой стороной.

Существует так называемый принцип свободы договора, который говорит, что возможно заключать между сторонами любые сделки, условия которых не противоречат закону РФ. Если же договорные отношения уже возникли, расторгнуть их можно следующим образом:

• В обоюдном добровольном порядке (по соглашению сторон);
• По решению суда. 

Тут следует учитывать, что расторгнуть договор в судебном порядке можно только при наличии определенных условий:

• Одна из сторон существенно нарушила одно или несколько условий сделки;
• Другие условия, которые описаны прямо в договоре или закреплены на законодательном уровне.

Под существенным нарушением условий сделки понимают возникновение таких обстоятельств, при которых вторая сторона несет убытки или понесла иной ущерб, потеряла выгоды, на которые рассчитывала, вступая в эти договорные отношения. Если такие нарушения есть, то пострадавшая сторона может истребовать возмещение ущерба, который она несет в случае расторжения договора.

Причины расторжения договора

Для того, что расторгнуть договор, причины должны быть обоснованными и весомыми независимо от предмета договора.

Если сторона, которая нарушила существенные условия договора и является той стороной, по вине которой договор расторгается, принимает претензии в свой адрес, то договорные отношения будут аннулированы без обращения в судебные инстанции. Если стороны не смогли договориться, все споры будут решаться уже в суде.

Как правило, одним из самых часто встречаемых оснований для проведения процедуры расторжения договора является то, что одна из сторон не выполнила обязательства, которые взяла на себя по договору.

Самые частые причины прекращения договорных отношений:

• Соглашение сторон. Считается самым позитивным вариантом завершения сделки. При этом варианте расторжения договора сторонам надо заключить соглашение, в котором описаны все условия расторжения договора. Это вариант решения ситуации подходит в случае, если споров по поводу компенсации и ее размера нет. Или когда при обращении в суд платежи и издержки по процессу будут больше, чем предполагаемая компенсация.
• Существенное нарушение условий сделки. Стоит различать существенные и несущественные нарушения, поскольку только существенные принимаются во внимание и должны быть четко и недвусмысленно прописаны в договоре и обычно влекут за собой обстоятельства (являются причиной), несущие ущерб.
• Существенное изменение обстоятельств. Это значит, что обстоятельства изменились таким образом, что одна из сторон сделки не захотела бы заключать этот договор вообще, если бы могла спрогнозировать наступление этих обстоятельств. Однако по закону в суде потребуется доказать взаимосвязь: в первую очередь, что стороны не могли предвидеть наступление этих обстоятельств, во вторую – возникшие риски не относятся напрямую ни к одной из сторон, и только в третью – та сторона, которая выступает инициатором расторжения договора, несет убытки и больше не видит никаких выгод в данных договорных отношениях.
• Отказ в одностороннем порядке. По закону это допустимо, если контрагент существенно нарушил обязательства, которые закреплены за ним в договоре.

Если все эти условия трактуются без специальных знаний, есть риск судебных тяжб, затяжных конфликтов и как следствие больших финансовых убытков.

Существенные нарушения договора

Рассмотрим этот аспект на примере сделки о купле-продаже товара. Так согласно закона товар должен быть передан покупателю надлежащего качества, а существенными нарушениями будет считаться товар, в котором обнаружены недостатки, которые нельзя устранить. Или затраты на их устранение будет несоизмеримо большими.

На что имеет право покупатель, если такое существенное нарушение условий сделки есть:

• Он может отказаться в одностороннем порядке от выполнения тех условий договора купли-продажи, которые прописаны в документе;
• Если товар уже оплачен, он может требовать возмещения оплаченной суммы;
• Также он вправе потребовать заменить товар на качественный.

Опираясь на закон, можно говорить о том, что если были обнаружены существенные нарушения договора, это дает право одной из сторон внести изменения или расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Однако такое одностороннее решение вопроса идет вразрез с принципом свободы сделки, то есть нет факта договоренности сторон. Иными словами существует угроза нарушения интересов одной из сторон сделки.

Таким образом, в случае наступления подобной ситуации в первую очередь следует грамотно трактовать и изложить все нюансы с применением правовых норм. Это упорядочит отношения сторон и сможет защитить их интересы.

Следует помнить, что не каждое нарушение договора влечет за собой расторжение договорных отношений, так как не является существенным.

Только при очевидном нарушении прав и неудовлетворении потребностей одной из сторон нарушение считают существенным, что может привести к расторжению договора

Отказ от исполнения обязательств в одностороннем порядке

Законодательно закреплено право одной из сторон сделки в одностороннем порядке не исполнять обязательства по договору, известив об этом вторую сторону в официальном порядке. Как только уведомление получено, сделка может считаться прекращенной.

Следовательно, основанием для расторжения договора может стать изменение тех условий, при которых была заключена сделка. Но только существенные изменения условий, которые если бы одна из сторон могла предугадать, то не стала бы заключать договор или бы он был заключен на совсем других условиях.

В Гражданском Кодексе РФ четко прописаны и специальные случаи для каждого типа сделок. При этом во время подписания договора стороны должны продумать всевозможные риски и уровень прибыли, которую возможно получить.

По заявлению одной из сторон в договор могут быть внесены изменения или он может быть расторгнут в судебном порядке при соблюдении сразу нескольких условий:

• Стороны не могли предугадать наступление негативных изменений;
• Изменения произошли по непреодолимым причинам, при этом заинтересованная сторона выполнила свою часть существенных условий сделки;
• Если оставить условия в неизменном виде, одна из сторон может понести ущерб, а интересы будут нарушены.

Если вследствие существенных изменений условий сделка расторгается в судебном порядке, то суд определяет какие последствия будут у такого решения, какой размер расходов каждой из сторон, которые они понесли во время сделки.

Ни одна из сторон не может требовать исполнения обязательств, которые были до момента расторжения сделки. Если же одна из сторон получает от второй исполнение обязательств в полном объеме, а сама не выполнила свои обязанности или не в равноценном объеме, к такой ситуации будет применен закон о необоснованном обогащении.

Одностороннее расторжение договора при наступлении непредвиденных обстоятельств

При совершении любой сделки подразумевается, что обе стороны продумали и заложили всевозможные риски. Что же делать, если для одной из сторон обстоятельства изменились кардинальным образом, и эти обстоятельства невозможно было предугадать, и теперь есть необходимость расторгнуть такой договор.

Один из вариантов – направить второй стороне уведомление о расторжении договора, и если контрагент согласен на такие условия, подготовить соглашение.

Если одну из сторон сложившаяся ситуация никак не устраивает и он не готов решать вопрос в мирном порядке, следует обратиться в суд, который в своих решениях будет опираться на 415 статью Гражданского Кодекса РФ и условия самого договора.

Решение споров о расторжении договора в досудебном порядке

Если договор расторгается в добровольном порядке, то соглашение подготавливается в такой же форме, как и договор.

Чтобы подать требование в суд, сначала должен быть получен отказ от второй стороны в ответ на предложение решить все мирным путем.

Также ответ может быть не получен вовсе в срок, который указан в предложении, а если такой срок не прописан – то по истечении 30 календарных дней.

У досудебного процесса расторжения договора есть своя обязательная процедура, которая закреплена законодательно. Такой вариант разрешения ситуации позволяет решить все проблемы без обращения в суд, что значительно облегчает процесс расторжения сделки.

Этапы досудебного решения спора о расторжении договора:

• Правовая оценка ситуации;
• Направление претензии;
• Ожидание ответа на претензию;
• В случае положительного ответа – этап переговоров и обсуждения нюансов;
• Если ответа не поступило или сторона не согласна с претензиями, направляется обращение в суд.

Важно помнить, что все документы, которые использовались в ходе досудебного урегулирования, следует сохранять.

Последствия расторжения договора

Если условия сделки были изменены или сделка была прекращена, обязательства по договору тоже аннулируются или изменяются с момента заключения соглашения сторонами. Если решение было принято в суде, значит с момента вступления решения суда в силу.

Как правило, потребовать вернуть то, что было выполнено по договору  в период его действия до момента его расторжения нельзя. В данном случае реституция применяться не будет, а правило носит диспозитивный характер.

Как только сделка считается расторгнутой, с должника снимается обязанность выполнять в будущем условия договора, так как его уже нет, он аннулирован. К таким моментам относят обязательство по отгрузке товаров согласно договору поставки, выполнение тех или иных работ подряда и многое другое.

Если в договоре предусмотрена неустойка или иные штрафные санкции за неисполнение или несвоевременное исполнение условий договора, то все эти суммы начисляются до даты прекращения обязательств, то есть до момента расторжения договора.

Если же в сделке есть условия, которые применяются и после расторжения договорных отношений или преследуют цель регулирования отношений сторон после расторжения сделки, то такие условия сохраняют свою силу.

Завершение сотрудничества по соглашению сторон

Если при направлении уведомления о расторжении договорных отношений от второй стороны был получен положительный ответ, стороны готовят соглашение. Единого образца этого документа нет, поэтому стороны составляют его без учета специальных требований (их нет). Таким образом стороны решают свой спор в досудебном порядке без обращения в судебные инстанции.

Следует отметить, что детальное и подробное составление договора значительно облегчает решение спорных вопросов.

Расторжение договора в суде

Чтобы решить спор о расторжении договора в судебном порядке, следует совершить ряд определенных действий:

• Направить ответчику грамотно составленную и обоснованную претензию с предложением расторгнуть договор и прекратить договорные отношения;
• Определить подведомственность и подсудность спорной ситуации;
• Собрать полный пакет документов, который четко указывает и доказывает, что претензии обоснованы, а действия заявителя правомерны;
• С учетом текущего законодательства РФ составить исковое заявление для суда;
• Рассчитать государственную пошлину с учетом тех требований, которые заявлены в исковом заявлении и оплатить нужную сумму;
• Направить ответчику копию искового заявления;
• Собранный пакет документов предоставить в суд.

Полный пакет документов подается через канцелярию суда или по почте заказным письмом, обычное не помеченное письмо не допускается. Исковое заявление также можно подать через канцелярию суда или по почте, в том числе и по электронной почте.

Обязательства сторон после расторжения договора

Если договорные отношения были прекращены по соглашению сторон или в одностороннем порядке, все обязательства по договору также аннулируются. Однако это не означает, что прекращаются и взаимные расчеты и взаимозачеты. В судебном порядке даже после расторжения договора возможно взыскание и уплата пени, различных штрафов и неустоек.

Это указано в 453 статье Гражданского Кодекса РФ, положения из которой применяются в случае, если нигде в законодательных актах нет специальных требований и норм, которые могли бы регулировать отношения сторон в какой-то определенной области. 

При расторжении договора могут возникнуть следующие обязательства:

• Оплата неустойки, штрафа, пени;
• Возврат имущества;
• Исполнение гарантийных обязательств;
• Оплата товара или услуги, которые были уже получены.

Следует учитывать, что и физические, и юридические лица обладают так называемой свободой в сфере заключения сделок. А значит они самостоятельно могут определять любые условия и положения этих сделок, в том числе и последствия прекращения договорных отношений, дополнительные права и обязанности обеих сторон, которые могут возникнуть в случае расторжения договора по разным причинам.

Расторжение договора как процедура не является чем-то сложным, однако следует помнить, что каждая из сторон будет стремиться к тому, чтобы максимально покрыть свои убытки и не дать нарушить свои права. Если спор решается в суде, то на разбирательстве будет учтен весь комплекс обстоятельств дела, интересы каждой из сторон, существенно или нет были нарушены условия договора. 

Самый важны принцип при расторжении договора – правильно и грамотно с правовой точки зрения отстоять свои интересы, при этом не нарушая права второй стороны.

Возвращение денег при расторжении договора купли-продажи

Информация актуальна на момент размещения. 05.10.2017.

Процедура расторжения заключённого договора купли-продажи подразумевает полное прекращение его действия по инициативе, исходящей от покупателя или продавца и завершение, всех имеющихся между данными субъектами правоотношений. Расторжение данного договора производится исключительно по тем основаниям, которые были определены нормативами, закреплёнными в ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».

Как гласят зафиксированные в статье 450 ГК нормативные положения расторжение договора допустимо по имеющемуся между сторонами соглашению, если иное не предусматривается законодательством или же непосредственно договором. По выдвинутому какой-либо из сторон требованию договор возможно расторгнуть по вынесенному судебным органом решению исключительно:

• если наличествовало существенное нарушение положений договора противоположной стороной;
• в иных ситуациях, прямо предусмотренных законодательными нормами или же положениями самого договора.

• Существенным считается такое совершённое одной из сторон нарушение договора, при котором второй стороне наносится ущерб, кардинально лишающий её того, что данная сторона предполагала получить, заключая данный договор.
• Если имел место односторонне высказанный отказ от выполнения договора (целиком или в его части), дозволенный законодательными нормами или же соглашением сторон, то данный договор должен трактоваться как расторгнутый или же изменённый.
• Как устанавливается зафиксированными в статье 453 ГК РФ положениями расторгая сделку стороны не могут требовать возврата того что ими было выполнено до момента расторжения последней, если иное не предусматривалось законодательными положениями или непосредственно договором.

Возврат денег при расторжении договора купли-продажи

Как предусматривается зафиксированными в статье 18 ФЗ «О защите прав потребителей» положениями, в случае выявления потребителем в приобретённом товаре разного рода недостатков (не оговорённых продавцом), он может реализовать право на отказ от исполнения ранее заключённой сделки по купле-продаже и выдвинуть требование о возврате выплаченных им за товар денежных средств. Со своей стороны, продавец вправе выдвинуть покупателю требование о возврате товара с выявленными недостатками.

Помимо требования, осуществить возврат денег при расторжении договора купли-продажи покупатель также наделён правом заявлять о полнообъёмном возмещении тех убытков, которые он понёс в связи с приобретением товара несоответствующего качества.

Срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи

Как уже упоминалось выше, нормативами закона о защите потребительских прав устанавливается, что при прекращении сделки по купле-продаже, потребителю производится полнообъёмное компенсирование убытков, возникающих у него по причине этого обстоятельства. Те финансовые средства, которые были перечислены потребителем за товар, включаются в состав означенных убытков.

Поэтому если потребителем было выдвинуто требование о возвращении уплаченных им за товар, денег, то оно должно безусловно удовлетворяться в установленный положениями статьи 22 закона о защите потребительских прав срок возврата денежных средств при расторжении договора купли-продажи, который равен десяти дням, исчисляемым с момента как, было предъявлено подобного рода требование.

Некоторые особенности

Как уже упоминалось выше законодательством установлено, что расторжение договора может производиться в двух вариантах: по соглашению сторон, или по требованию, исходящему от одной из сторон, но в порядке судебного разбирательства.

Первый вариант представляет собой действие, непосредственно направленное на прекращение возникающих из договора прав и обязанностей, т.е. сделку двустороннего характера.

В связи с этим данная процедура осуществляется по общему правилу, предусмотренному для заключения договора.

Соответственно в соглашении фиксируются такие согласованные между сторонами условия, как порядок, в соответствии с которым осуществляется расторжение договора купли-продажи и сроки возврата денег.

Что касается второго варианта, то как предусматривается зафиксированными в статье 452 ГК положениями требование осуществить расторжение договора может предъявляться для рассмотрения в судебный орган только после того, как была проведена процедура по предсудебному урегулированию спора.

Последняя предусматривает, что одна из сторон обязана отправить противоположной стороне предложение осуществить расторжение сделки.

В данном предложении должна указываться причина расторжения, а также особо оговариваться срок возврата выплаченных сумм, если предусмотренный нормативами закона о защите потребительских прав срок возврата денег при расторжении договора купли-продажи, в силу тех или иных причин не может быть соблюдён.

Только после того, как второй стороной будет либо высказан отказ от предложения, либо в тридцатидневный срок с момента получения последнего не будет предоставлен ответ, заинтересованная сторона может обращаться в судебный орган. В этом случае срок возврата денег при расторжении договора купли-продажи будет устанавливаться судом после всестороннего рассмотрения дела и учёта всех необходимых обстоятельств.