Порядок замены домофона, если он ломается

Порядок замены домофона, если он ломается

Системы контроля и управления допуска людей в жилые дома уже сравнительно давно пользуются популярностью у населения. За это время многие владельцы квартир хоть раз, но столкнулись с проблемами сбоев этого оборудования при открытии двери.

В статье о работе домофонной системы мы разобрали принципы конструкций переговорно-пропускного устройства. Теперь можно перейти к более интересной и важной практической части этого вопроса: самостоятельному ремонту трубки домофона своими руками.

Зачастую его может решить вызов мастера на дом, когда проблема вызвана сбоем работы оборудования домофонной системы подъезда:

  • нет звонка от домофона в квартире;
  • оборудование не реагирует на сигналы вызывного устройства;
  • идет вызов не того абонента;
  • и другие подобные дефекты.
  • Но есть и другой тип поломок, на котором мы остановимся подробнее — неисправности в самой трубке домофона.
  • Каждый производитель домофонных трубок, работающих на координатно-матричных линиях связи (Cyfral, Eltis, Vizit или любой другой) выделяет свою продукцию дизайном и функциональными возможностями.
  • В простейшем случае абонентская трубка может иметь лишь кнопку удаленного открытия электронного замка на двери с переговорным устройством. В зависимости от модели, она модернизируется добавлением:
  • светодиодной индикации;
  • регулировкой тональности и (или) громкости сигнала вызова;
  • кнопкой выключения звука;
  • возможностью подключения второй трубки.

По устройству и принципу работы все модели абонентских домофонных трубок очень похожи. Поэтому описывать неисправности будем на примере абонентской трубки Цифрал КЛ-2.

Принципиальная электрическая схема

  1. Если разобрать трубку домофона, то можно увидеть, что ее «начинка» довольно проста: небольшая электронная плата, кнопка, немного проводов, геркон, микрофон, динамик… и много свободного места.
  2. Порядок замены домофона, если он ломается
  3. Принципиальная электрическая схема домофонной трубки «Цифрал КЛ-2» приведена на картинке.
  4. Порядок замены домофона, если он ломается
  5. В ней уже выделены цветовым пятном места часто встречающихся повреждений — контакты:
  • переключателя;
  • геркона;
  • кнопки.

Рассмотрим возможные поломки внутри трубки.

Причины поломок и способы устранения

Обычно все дефекты сводятся к:

  1. механическому повреждению корпуса базы или трубки;
  2. выходу из строя элементов электрической схемы.

Механические поломки

Домофонная трубка имеет пластиковый корпус, рассчитанный на длительную работу. Но, практически во всех моделях есть одно слабое место — ее держатель. Правда, в одних устройствах он выполняет только функцию «крючка» для удерживания ее веса на базе, а в других — установлен дополнительный язычок, включающий переговорную цепь.

Порядок замены домофона, если он ломается

Во всех случаях нас выручит паяльник. При его помощи необходимо разогреть отломавшийся кусок пластика и «припаять» его на место повреждения корпуса.

Когда включение домофонной трубки завязано на механику язычка, а не на герконовый микровыключатель, придется подпаивать пластмассу внимательнее, чтобы не создать дополнительно поломку — нарушить эту самую механику. Иначе схема может оказаться либо постоянно выключенной, либо наоборот, включенной и не сможет работать в штатном режиме.

  • Для выполнения этой операции не требуется определенных специфических знаний, достаточно просто уметь работать с паяльником.
  • Таким же образом можно подпаять пластиковые части внутри трубки, удерживающие внутренние детали, если в этом возникнет необходимость.
  • Но это маловероятно — в процессе работы механическому воздействию подвергается только держатель-язычок и кнопка открытия двери домофона.

Электро-механические поломки

Не срабатывает кнопка открытия двери

  1. Когда нам звонят в домофон, то идет вызов, и мы поднимаем трубку, уточняем, кто к нам пришел, нажимаем кнопку открытия двери, но… дверь не открывается (или не всегда работает с первого раза).
  2. Порядок замены домофона, если он ломается
  3. Здесь, скорее всего, будет виноват микровыключатель SB1, находящийся под кнопкой.
  4. Чтобы устранить неисправность, первым делом снимаем крышку домофона и внимательно осматриваем место крепления кнопки — «микрика»:
  • если он установлен отдельно от платы, то стоит проверить надежность пайки проводов к его контактам — вдруг просто-напросто возникла поломка провода у его ножки;
  • когда же он надежно припаян к печатной плате, то высока вероятность поломки самого выключателя.

Чтобы убедиться, что виноват именно микровыключатель, можно на его место временно подпаять провода подлиннее с любым заведомо рабочим выключателем, оказавшимся под рукой или вообще без него. Главное, чтобы на время проверки ими можно было сымитировать работу кнопки — замкнуть и разомкнуть цепь открытия двери.

Ремонт сводится к припаиванию отсоединившегося провода либо замене тактовой кнопки, купить которую можно в любом магазине радиодеталей.

При нажатии кнопки открытия двери идет сброс

Во время предоставления доступа посетителю путем нажатия соответствующей кнопки на трубке вместо открытия происходит сбрасывание вызова от абонента, а дверь остается закрытой. При такой неисправности следует проверить целостность проводов и качество их пайки возле динамика.

Порядок замены домофона, если он ломается

Если визуально заметили отпаявшийся провод, следует припаять его на место. Полярность подключения проводов в этом случае имеет значение.

В редких ситуациях проблему может вызвать обрыв либо поломка провода в катушке динамика. Но эту неисправность визуально не определить — придется прозванивать цепь тестером или мультиметром.

Некоторые модели, в том числе и наша Цифрал КЛ-2, оснащены выключателем динамика, который позволяет отключать звуковой сигнал при вызове. Это может быть полезно, если вы не желаете, чтобы вас побеспокоил ошибившийся номером поздний гость, либо разбудили уснувшего днем маленького ребенка.

Так вот, износившиеся или загрязненные контакты кнопки этого выключателя тоже могут сказаться на сбросе связи вместо открытия двери, быть причиной этой поломки.

При поднятии трубки идет сброс вызова

В штатном режиме вызов сбрасывается, когда мы кладем трубку на базу без нажатия на кнопку открытия замка двери. Соответственно, за сброс (отключение цепи) отвечает переключатель: либо герконовый, либо, находящийся под держателем-язычком. Все зависит от модели трубки.

Наиболее надежный способ решения этой поломки — замена вышедшего из строя переключателя.

При наборе номера абонента сразу идет сброс

  • Указанная причина может появиться сразу после установки домофонной трубки в квартире, если перепутана полярность при подключении проводов.
  • Порядок замены домофона, если он ломается
  • Часто в качестве магистрального провода, заводящегося в квартиру выступает обычная телефонная «лапша», в которой оба конца никак не отличаются друг от друга.
  • В месте подключения базы к магистрали обычно стоит маркировка плюса и минуса, а вот провод лучше пометить самостоятельно.

Если не соблюдать полярность, то сразу после набора номера вместо звука вызова абонента пойдет сброс. Соответственно, никто из гостей из-за возникшей поломки домофона не сможет подать звуковой сигнал вызова на вашу трубку.

Плохая слышимость при разговоре

Здесь стоит обратить внимание на динамик и микрофон, находящиеся в домофонной трубке. Возможно, именно они являются причиной плохой слышимости.

Внутри трубки на печатной плате может находиться подстроечный резистор (в модели Цифрал КЛ-2 он отсутствует), напрямую связанный с регулировкой баланса микрофона и динамика. Только не стоит сразу использовать его для настройки. Лучше запомните начальное положение ползунка, а потом прокрутите его в одну и в другую сторону пару раз. После этой операции верните его в начальное состояние.

Это позволит восстановить надежный контакт на резисторе и, возможно, устранит плохую слышимость на трубке.

Радиолюбители могут также заменить конденсаторы, находящиеся на плате рядом с подстроечным резистором.

Заключительные рекомендации в видеоролике

  1. Вот мы и разобрали все основные неисправности домофонной трубки для открытия двери, которые можно устранить самостоятельно.
  2. Если у вас есть трубка от старого и ненужного телефона с обыкновенной батарейкой, то за пять минут можете своими руками собрать переговорное устройство или домофон.

  3. Владелец видеоролика All about everything доступно показывает этот процесс в своем видео.

Если у вас остались вопросы по ремонту телефонной трубки своими руками, то можете задать их в х. А сейчас вам удобно поделиться статьей с друзьями в соц сетях.

Не работает трубка домофона — причины поломки, как починить

Аудиодомофон сегодня установлен практически в каждой квартире. Это устройство бесконтактной связи позволяет дистанционно открывать подъездную дверь гостям, не покидая жилище.

Как любое оборудование, прибор не застрахован от поломок в результате естественного износа, заводского брака, небрежной и неправильной эксплуатации.

Читайте также:  Заключение отдельного договора социального найма

Проблема может скрываться в неисправности деталей вызывной панели, абонентского устройства, кабельной линии или вспомогательных элементах системы.

По какой причине не работает трубка домофона? Что делать в такой ситуации? Попробуем разобраться, где обычно скрывается источник неполадки, в каких случаях их можно устранить своими руками, а когда не обойтись без профессиональной помощи.

Для начала рассмотрим общую схему аудиодомофона, его ключевые элементы и принципы функционирования. Система состоит из вызывной панели (наружного модуля), который установлен на подъездной двери, и трубки (абонентского прибора) в квартире. Они соединяются между собой кабелем.

Когда посетитель набирает номер квартиры, сигнал поступает на переговорное устройство. При подъеме трубки у хозяина дома появляется возможность спросить гостя о целях визита. После переговоров он может отказать посетителю в доступе, повесив трубку на держатель, или открыть дверь путем нажатия кнопки.

Владельцы электронных ключей могут разблокировать замок самостоятельно, приложив идентификатор к считывателю на вызывном блоке.

Порядок замены домофона, если он ломается

В процессе эксплуатации аудиодомофона пользователи могут столкнуться со следующими проблемами:

  • сигнал с вызывной панели не поступает на абонентский модуль;
  • сигнал с уличного блока поступает не на ту трубку;
  • при использовании электронного ключа реакция вызывной панели отсутствует;
  • плохо работает микрофон или динамик, собеседника или хозяина квартиры не слышно;
  • не получается сразу разблокировать подъездную дверь с помощью кнопки на абонентском устройстве;
  • кнопка сломалась на трубке сломалась, нет реакции на нажатие;
  • оборудование не включается.

Если домофон стал работать некорректно, для начала следует изучить раздел инструкции по эксплуатации, в котором указаны наиболее частые ошибки и неисправности, их причины и пути ремонта.

Некоторые устройства оснащены функцией диагностики, которая значительно облегчает процесс поиска сломанных деталей.

Часто для восстановления функциональности системы достаточно выполнить перезагрузку или сбросить настройки до заводских параметров.

Если решить проблему без демонтажа аудиодомофона не удалось, остается два выхода: попробовать выполнить ремонт самостоятельно или обратиться за помощью в сервисную службу.

При некорректной работе абонентского устройства аудиодомофона необходимо:

  • Убедиться в целостности кабельной линии.
  • Осмотреть устройство на отсутствие трещин, внешних дефектов корпуса.
  • Демонтировать крышку трубки и осмотреть внутренние контакты на качество фиксации.
  • Очистить прибор от инородных тел, пыли, просушить от влаги.
  • Исследовать состояние кнопок и других подвижных деталей.
  • Выполнить диагностику с помощью мультиметра или тестера.

Если самостоятельные попытки найти неисправный элемент не принесли успешного результата, вызовите сотрудника ремонтной службы. Опытный мастер быстро найдет причину некорректной работы аудиодомофонной системы.

Не работает трубка домофона:в чем могут быть причины?

В большинстве случаев повреждения возникают на месте расположения контактов – кнопок и переключающих деталей, то есть тех элементов, которые используются чаще всего, подвергаются интенсивной эксплуатации.

Если не работает трубка домофона, на первом этапе следует найти причины неисправности. Иногда для восстановления функциональности системы достаточно перевести переключатель в другое положение, очистить контакты от пыли, заменить изношенную деталь. В сложных случаях не обойтись без помощи специалиста.

Идентифицировать место дефекта поможет следующий алгоритм:

  1. Отсутствует звук? Проверьте целостность кабельной линии на отсутствие обрывов.
  2. В трубке полная тишина? Снимите крышку переговорной трубки и оцените, надежно ли запаяны контакты, присутствует ли коммуникация между платами.
  3. Собеседника практически не слышно? Возможно, шлейф практически отошел от контактов.

Это только общие и самые распространенные проблемы. Если у аудиодомофона некорректно работает конкретная опция, причину следует искать в элементе, который отвечает за данную функцию.

Практически все дефекты условно можно разделить на две большие группы – неисправности из-за внешнего механического повреждения корпуса и выход из строя внутренних элементов. Далее рассмотрим подробнее каждую из категорий.

Механические дефекты переговорной трубки

Распространенный формат механической поломки – износ держателя. Если он служит только опорным элементом, дефект не отразится на функциональности устройства.

Но в большинстве домофонов держатель оснащен язычком, которые управляет запуском и выключением переговорной цепи. Для решения проблемы потребуется паяльник.

С его помощью необходимо разогреть кусочек пластмассы и сконструировать из него замену сломанного язычка.

Действовать нужно аккуратно.Если нарушить механику, переговорная цепь будет всегда включена или выключена. В редких случаях аналогичным образом требуется восстановить функциональность домофона, когда сломалась пластмассовая деталь, удерживающая внутренние элементы устройства.

Иногда язычок просто западает. В этом случае для восстановления работоспособности достаточно ослабить винты, удерживающие элемент, вернуть его в правильное положение.

Кнопка домофона подвергается наиболее интенсивной эксплуатации и часто первой выходит из строя. Проще и быстрее всего отремонтировать устройство путем покупки и установки нового элемента.

Электромеханические дефекты переговорной трубки

Следующая группа поломок более обширная и разнообразная. Это электромеханические дефекты. Рассмотрим подробнее их признаки, причины и пути решения проблемы.

Одна из распространенных неисправностей – кнопка открытия подъездной двери не реагирует на нажатие или срабатывает через раз. Вероятная причина поломки – микровыключатель. Для восстановления работоспособности необходимо:

  • Снять пластмассовую крышку трубки.
  • Оценить качество пайки проводов.
  • Если провода надежно зафиксированы, то причиной дефекта стала поломка выключателя.
  • Ремонтные мероприятия заключаются в припаивании отсоединившегося провода или замене выключателя, вышедшего из строя.

Цифровые домофоны отличаются высокой чувствительностью к механическим воздействиям, их функционирование построено на схеме пресекающихся световых лучей.

На устройстве кнопка может некорректно работать из-за естественного износа и интенсивной эксплуатации. Иногда решить проблему позволяет физическая очистка элемента.

Если после этого кнопка не восстановила работоспособность, следует искать причину в неисправности процессора. Для этого необходимо обратиться за помощью к опытному мастеру.

Вторая распространенная электромеханическая проблема – вместо открытия двери при нажатии на кнопку происходит сброс, и замок остается закрытым.

В большинстве случаев проблема заключается в нарушении целостности провода или некачественном контакте около динамика. Восстановить функциональность поможет паяльник.

Иногда сброс вызова происходит из-за обрыва провода в катушке динамика. Для точной идентификации данного дефекта не обойтись без мультиметра или тестера.

Если посетитель набирает на наружной панели номер квартиры, а затем происходит сброс вызова, необходимо проверить полярность подключения проводов. Вероятно, она была нарушена при установке домофона.

Проблемы со звуком в переговорной трубке

Большая группа проблем аудиодомофона связана с качеством и громкостью звука во время запуска переговорной цепи. Причиной плохой слышимости обычно становится изношенный микрофон или динамик абонентского устройства. Можно попробовать восстановить их работу следующим образом:

  • снять корпус трубки;
  • найти на печатной плате подстроечный резистор, который отвечает за настройку микрофона и динамика (он присутствует не у всех домофонов);
  • заполнить начальное положение ползунка;
  • прокрутить переключатель сначала в одну, затем в другую сторону;
  • вернуть ползунок в исходную позицию.

Данные манипуляции направлены на восстановление контактов на резисторе. В результате работа динамика и микрофона становится корректной. Если этого не произошло, необходимо заменить элементы, вышедшие из строя.

Нередко пользователи сталкиваются с посторонним шумом, треском, прерывистым звуком в трубке. Неисправность возникает из-за сильных помех в проводах:

  1. Клеммы недостаточно сильно фиксируют провода. Решение проблемы – восстановить надежность крепления.
  2. Полное отсутствие звука может быть вызвано внешними повреждениями, например обрывом, кабельной линии. В данном случае для устранения неисправности лучше обратиться к сотрудникам сервисной службы: дефектный участок может быть скрыт от глаз и для его поиска потребуется специальное оборудование.
  3. Иногда причина тишины в трубке банальна – неправильная настройка переключателя звука (в положении «Mute»).

В большинстве случаев самое быстро и простое решение любой проблемы с переговорной трубкой – приобрести новое устройство. Сегодня производители предлагают множество качественных решений по доступной стоимости.

Но если есть желание, навыки и технические ресурсы, можно попробовать самостоятельно устранить неисправность.

Но перед этим следует внимательно изучить документацию на прибор, его схему, приобрести новые детали для замены элементов, вышедших из строя.

Самостоятельный ремонт переговорной трубки: принципы и рекомендации

При возникновении простых поломок и наличии навыков, технической возможности можно попробовать самостоятельно отремонтировать трубку домофона. Детали для замены изношенных элементов можно заказать в интернете или приобрести в магазине радиотехники.

Читайте также:  Привлечение к суду за лжесвидетельство

В сложных и нестандартных ситуациях лучше сразу обратиться за помощью к опытному мастеру. Неправильные действия могут только ухудшить ситуацию, домофон станет неремонтопригодным. Стоимость ремонта зависит от типа неисправности, необходимости приобретать новые детали, сложности работ.

Если на домофон действует гарантия, лучше обратиться в сервисный центр.

О чем еще стоит помнить при самостоятельном ремонте трубки домофона?

  1. Для максимально точной идентификации дефектного участка системы потребуется мультиметр и отвертки разного типа.
  2. Перед началом демонтажа трубки, следует осмотреть кабельную линию, электрический замок и вызывную панель на отсутствие видимых дефектов, внешних механических повреждений.
  3. Для замены деталей, вышедших из строя, необходимо использовать оригинальные компоненты или элементы, совместимые с аудиодомофоном, имеющие аналогичные характеристики. Использование неподходящих запчастей может привести к непоправимым последствиям, полному выходу системы из строя.

Чтобы избежать поломки аудиодомофона, необходимо соблюдать требования производителя по эксплуатации.

Если на оборудование еще действует гарантия, для поиска и устранения неисправностей лучше сразу вызывать специалиста сервисного центра.

Любые неграмотные вмешательства в электромеханические узлы устройства могут лишь усугубить ситуацию: ремонт потребует от владельца крупных денежных расходов или вовсе будет невозможен.

Если у вас сломалась переговорная трубка или другой элемент домофонной системы, обратитесь за помощью к специалистам компании Domofonov.net. Они выполнят диагностику и быстро определят причину, почему нарушена работоспособность оборудования. Для уточнения срока и стоимости ремонта, свяжитесь с представителем компании по телефону или электронной почте.

Что делать, если сломался или потерялся ключ от домофона

Иногда бывает так, что ключ от домофона потерялся или сломался. Рассказываем, почему они выходят из строя и что делать в этом случае.

Почему ключи от домофона перестают работать

Ключ от домофона — это не магнитик, как думаю многие, а электронное устройство, внутри которого, грубо говоря, находится микроплата. И как любое другое устройство, ключ от домофона подвержен деформации, коррозии и механическим повреждениям. Есть две главные причины, почему ключи от домофона перестают работать.

Домофонные ключи часто висят в общей связке с другими, металлическими, ключами.

Связки ключей мы часто кладем в сумки вместе с другими предметами, в карманы брюк, где ключи находятся вместе с телефоном, проездным, пластиковыми картами. Иногда случайно роняем ключи в лужи или снег.

Бывает и такое, что просим домочадцев сбросить нам ключи из окна или балкона, если в спешке забыли их, выходя из дома.

Из-за повреждений, связанных с неаккуратным обращением, домофонные ключи просто-напросто ломаются. С такого ключа не получится сделать рабочий дубликат, он не будет читаться на копировальном оборудовании ключника. Сломанный ключ можно смело выбрасывать — отремонтировать или восстановить его не получится.

Обновление прошивки домофона

Домофонные компании периодически ставят так называемые «фильтры», которые отсеивают неоригинальные домофонные ключи. Важно понимать, что скопированный ключ отличается от оригинала. То есть «родные» ключи по-прежнему работают, а скопированные — нет.

Где и как сделать новый ключ от домофона

Есть два варианта: обратиться в управляющую компанию или сделать дубликат в одной из мастерских по изготовлению ключей. Дубликат ключа от домофона можно сделать только по работающему образцу.

Обратитесь за новым ключом в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. В управляющей компании, как правило, есть дубликаты ключей от домофона. Попросите там новый ключ — тем более, если обновление паролей и ключей к домофонам было плановым.

Сделайте новый ключ в мастерской. Делать дубликат надежнее всего в крупных мастерских, а не в маленьких лавочках. Мастерские, во-первых, дают чек. Если ключ вдруг не сработал, вы можете прийти обратно с чеком и попросить переделать дубликат или вернуть деньги. Во-вторых, крупные мастерские обычно используют более современное оборудование, и значит шанс «напороться на брак» будет ниже.

Сейчас читают

Соседи шумят: как себя вести и что делать

Что должна делать управляющая компания

Можно ли хранить личные вещи в подъезде

Кто виноват, если не работает домофон; решение технических и экономических проблем

Домофонные системы давно стали привычным явлением в любом доме. Все умеют пользоваться домофоном. С помощью него жители многоквартирных домов стараются уберечь себя от нежелательных визитеров. Однако наличие домофона создает проблему поддержания его работоспособности, так как случаи возникновения неполадок в устройстве возникают достаточно часто.

Причины, почему возникают неполадки

Для бесперебойного функционирования домофона, как и любой техники, необходимо соблюдать правила его эксплуатации и обеспечивать регулярное техническое обслуживание.

Кроме того, внесение ежемесячной абонентской платы по условиям договора с организацией, установившей домофон в доме, подразумевает, что домофон будет работать, при отсутствии каких-либо серьезных технических проблем. При возникновении любой неисправности лучше обратиться к специалисту, который сможет разобраться и восстановить функции домофона на месте.

Технические неисправности

  • Не нажимаются кнопки. Поскольку домофоны устанавливают в основном в многоквартирные дома, большое количество жителей подразумевает частое нажатие на кнопки домофона. Постоянные нагрузки на систему приводят к сбоям, тогда кнопки перестают нажиматься, а на экране появляются буквы Е или Err. В этом случае есть вероятность, что причиной того, что не работает домофон, является вышедший из строя процессор, который сможет починить только специалист.

Экономические проблемы

Кроме технических неисправностей прекращение работы домофона может произойти по причине банальной неуплаты за ежемесячное техобслуживание. Однако здесь следует разобраться в каких случаях отключение законно и какая организация имеет на это право.

Когда домофон был отключен обслуживающей компанией, установившей оборудование, необходимо внимательно изучить договор, если таковой имеется. Если в договоре прописано, что при отсутствии регулярной абонентской платы за домофон последует отключение системы, то вероятность подобного исхода очень велика.

Что касается закона, то в соответствии со статьями 779—781 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель оказывает заказчику услуги, а тот, в свою очередь, обязуется оплатить эти услуги. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично, а заказчик – оплатить их в сроки и в порядке, которые указаны в договоре.

Таким образом, действия обслуживающей организации, отключившей домофон за неуплату, будут законны.

Об этом гласят сразу несколько законодательных актов:

    ;

  • а так же Письмо № 30665-ИБ/14 Министерства регионального развития;
  • и то же в Письме № 10686-АТ/04 Министерства строительства и ЖКХ.

Следовательно, все расходы на ремонт и содержание домофонов должны быть оплачены из тех средств, которые УК или ТСЖ взимает с собственников квартир «за ремонт и содержание общего имущества», но при условии, что в договоре управления многоквартирным домом прописано техническое обслуживание домофона.

В противном случае для начисления платы за домофон необходимо решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и заключение соответствующего договора с управляющей организацией или с организацией, осуществляющей обслуживание домофона.

Если у собственника помещения нет индивидуального договора с компанией, обслуживающей домофон, и он исправно платит взносы на содержание и обслуживание общедомового имущества, то отключение домофона за неуплату в данном случае неправомерно.

Куда обратиться или звонить, если сломался?

В подъезде

Так как домофон в подъезде многоквартирного дома является общедомовым имуществом, то в случае любой поломки нужно звонить в управляющую компанию и сообщить о проблеме (о содержании общедомового имущества МКД читайте тут). В свою очередь УК примет меры по устранению неисправностей домофона, свяжется со специалистами, которые способны произвести ремонт устройства.

Существуют и другие компании, которые оказывают услуги по ремонту домофонов. Их расценки приблизительно одинаковые, а вызов мастера и проведение диагностики оборудования чаще всего бесплатны.

В квартире

Иногда поломка домофона происходит именно на территории абонента, в пределах квартиры. Для начала необходимо выяснить, нет ли подобных неисправностей у соседей. Если проблема только у одного абонента, то дело в домофонной трубке. При желании и умении можно попробовать отремонтировать трубку самостоятельно либо же вызвать мастера.

Читайте также:  Как защитить диплом в вузе, который не прошел аккредитацию

Контакты специалистов из организации, обслуживающей домофон, можно найти на самом устройстве. Обычно на нем размещают табличку с указанием наименования организации и телефонов. Если телефоны не указаны, но есть название фирмы, можно с помощью интернета найти дополнительную информацию об организации.

Также контакты обслуживающей организации печатают в квитанции на оплату пользования устройством. Поскольку оплата домофона не входит в общие платежи за квартиру, на эту услугу выписывается отдельная квитанция и на ней указана вся информация, касающаяся фирмы-установщика.

В случае, когда информация о компании, обслуживающей домофон, отсутствует на панели самого домофона, а квитанции нет под рукой или в ней тоже недостаточно данных, можно выяснить этот вопрос в управляющей компании или у председателя ТСЖ. Поскольку именно УК заключает договор с обслуживающей домофоны компанией, она выступает посредником для вызова специалистов.

Кто должен чинить в МКД и платить за ремонт?

Нередко случается, что домофоны выходят из строя по причине серьезных неисправностей или мелких неполадок. В таких случаях не стоит пытаться самостоятельно их починить, а лучше обратиться в жилищную компанию, которая примет меры.

К тому же, если поломка произошла во время гарантийного срока оборудования, то платить тоже не придется.

При возникновении серьезной проблемы в функционировании домофона, платной, как правило, будет услуга по замене какого-либо крупного сегмента оборудования, например, трубки или двери.

Что делать, если сломался домофон?

Многие граждане, живущие в многоквартирных домах, давно пользуются домофонами.

Это устройство повышает уровень безопасность и защищенности квартир, поскольку чужие подозрительные лица уже не войдут в подъезд, туда попадают только те, кому открывают двери жители подъезда.

Но, как и любая техника, электроника домофон может выйти из строя. Что делать, куда обратиться, если не работает домофон? Какие поломки могут произойти с этим устройством и как восстановить его работу?

Причины неисправностей

Если вы хотите починить устройство самостоятельно либо грамотно объяснить специалисту по телефону, почему прибор вышел из строя, следует знать виды и причины неполадок:

  1. Не работает трубка домофона в квартире. Бывает такое, что вызывная панель функционирует нормально, а в трубке ничего не слышно. В этом случае следует пойти к соседям и узнать, работает ли трубка у них. Если проблема только у вас, тогда следует проверить, включена ли трубка (сбоку или сверху на панели есть выключатель громкости). Возможно, кто-то из домашних просто случайно выключил трубку. Также причиной неисправности может быть обрыв провода, пережим контактов. В этом случае нужно поменять провод и разжать контакты, но для решения такой неисправности лучше пригласить на дом специалиста.
  2. Не работает домофон. Если при нажатии на кнопку трубки ничего не происходит, дисплей не светится, тогда проблема может крыться в отсутствии питания. Нужно убедиться, что в квартире есть свет, в противном случае проблема может заключаться в перегибе проводки. Чтобы выяснить, действительно ли к устройству не подается питание, следует воспользоваться индикаторной отверткой. Но для этого следует вызвать специалиста по ремонту домофонов.
  3. Неисправные кнопки. Если кнопки домофона западают, система ошибочно соединяет с другой квартирой, тогда проблема в «голове» устройства – в плате и шлейфе. Самостоятельно решить проблему не удастся, здесь однозначно нужна помощь мастера, который проведет пайку плат.
  4. Не работает считыватель ключей. Если наблюдается такая проблема, то значит, что все жильцы подъезда не смогут открыть дверь. И это уже проблема общая, а не только ваша.
  5. Не работает магнит. Если магнит технического устройства слабо примагничивает дверь, то проблема может заключаться в деформации монтажного угла, в плохом креплении пластины, в ее разбалтывании, в появлении ржавчины/налета, в перепадах сети.
  6. Не работает брелок. Причин поломки ключа может быть несколько: попадание воды, сильный удар ключа, сильное изменение магнитного поля, программные изменения и др. Чтобы починить неисправность, следует вначале выяснить, действительно ли компания, обслуживающая домофон, удалила код из памяти домофонного устройства. Если да, тогда следует поменять ключ.

Как быть, если перестал работать ключ?

Что делать, если не работает ключ от домофона, как открыть дверь? При установке технического устройства обслуживающая фирма должна сообщить каждому жильцу дома специальный код, с помощью которого можно открыть дверь в подъезде без использования ключа.

Такой код как раз и пригодится в том случае, если у человека возникнут проблемы с работой магнита, либо он потеряет ключ.

Вышедший из строя ключ ремонту не подлежит, поэтому в любом случае нужно заказывать новый. Для заказа дубликата ключа принесите специалисту работающий ключ. Тот ключ, который вышел из строя уже не годится.

Меры устранения поломки

Что делать, куда звонить, если домофон перестал нормально работать или работает, но неправильно?

Для решения такой проблемы следует обратиться в фирму, которая установила домофон, ведь она отвечает и за его обслуживание. Обычно контакты фирмы указываются на вызывной панели или на дверях двери в подъезде.

Если телефона по каким-то причинам не оказалось под рукой, тогда можно позвонить в обслуживающую компанию и сообщить им о проблеме.

Они обычно связываются с фирмой, предоставляющей соответствующие услуги, оповещают о проблеме и вызывают специалиста для осмотра.

Если домофон часто ломается и вам пришла в голову мысль поменять старое устройство на новый вариант, то нужно понимать, что самостоятельно принять решение о замене вы не сможете.

Замена трубки домофона — освещаем по порядку

Главная / Фурнитура и отделка /  

  • 1833 клиента
  • нашли мастера по установке трубки домофона
  • за последние 12 месяцев

94%

  1. положительных отзывов
  2. 692 отзывов оставили клиенты за последние 12 месяцев
  3. Из них 650 — положительные

Конструкция абонентской трубки

Абонентское квартирное устройство состоит из двух частей. Это телефонная трубка и панель, которая обычно крепится на стену рядом с входной дверью.

Трубку можно установить в любом месте, только потребуется прокладывать провод по квартире. Внутри телефонной трубки находятся микрофон, динамик и небольшая плата с дискретными элементами.

На панели установлен рычаг снятия трубки, а на самой трубке имеется  кнопка открывания двери.

Кнопка электронного замка может быть расположена и на настенной панели.  В современных моделях рычаг заменён герконом, а на самой трубке имеется небольшой магнит. На некоторых моделях может быть установлен переключатель включения трубки. С обратной стороны панели находятся два винта помеченные «+» и «–». К ним подключается двухпроводная линия.

Подключать провода к трубке домофона следует с соблюдением полярности, иначе система не будет работать.

Все подъездные домофоны, устанавливаемые в подъездах многоквартирных домов делятся на две группы:

Исходя из типов домофонов, небольшие отличия имеют и квартирные трубки. В координатных домофонах за номер квартиры отвечает коммутатор, установленный в подъезде, а в цифровых устройствах, специальная микросхема, которая находится на плате внутри телефонной трубки.

Это интересно: Домофон цифрал как открыть без ключа: излагаем по порядку

Устройство и принцип работы

Домофон – это электромагнитное замочное устройство с возможностью дистанционного управления процессом открытия-закрытия с пультов (трубок), расположенных в квартирах или офисах. Система устанавливается на подъездной двери и обеспечивает защиту здания от нежелательного проникновения.

В зависимости от системы подключения квартир к домофонному устройству различают цифровые и координатные приборы.

При координатной системе коммутации к каждой квартире от домофона идет отдельный кабель, при цифровой же – связующий кабель один.

Казалось бы, цифровые домофонные устройства должны быть дешевле, однако, на самом деле все обстоит ровным счетом наоборот – их стоимость выше, чем у координатных, практически в 3 раза.

Но считается, что это окупается более высокой надежностью и защищенностью подобной системы связи.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *