Относительно свежая престижная многоэтажка в Уручье (проспект Независимости, 168/2) трещит по швам: дом внутри и снаружи покрылся большими трещинами, в квартирах посыпались ремонты.

Пока разные инстанции перекидывают ответственность друг на друга, жильцы спасаются скотчем с ватой и пытаются выяснить, опасно ли жить в таком доме. Realt.

by разобрался, что происходит с домом и жильцами, кто должен решить проблему с трещинами и как заставить их это сделать.

После публикации новости про дефекты дома на улице Широкой занервничали жители и других новостроек: «А вдруг и у них тоже проблемы?». Так всплыла история с домом на Грибоедова. Спустя полгода после этих публикаций с нашей редакцией связались жильцы многоэтажки на проспекте Независимости, 168/2, и сообщили, что в их доме такая же проблема. 

Дом на проспекте Независимости состоит из нескольких частей: сам дом под номером 168, стоящий параллельно 168А, а соединяют их три корпуса — 168/1, 168/2 и 168/3.

Расположена эта хитрая конструкция прямо на выходе из метро «Уручье» (от выхода с «подземки» до дома меньше 50 метров). Возводил этот каркасно-блочный дом в 2005 году знаменитый государственный застройщик — «Минскстрой».

Проблемы у жителей начались с момента открытия метрополитена (конец 2007 года) в их районе.

— Буквально через пару лет по всем стенам на всех этажах пошли трещины. Как раз, когда большинство жильцов закончили делать ремонты в своих квартирах. Вначале мы думали, что это «усадочные» трещины, но они все росли и росли. Сейчас, если честно, страшно ночевать здесь, — рассказывает житель второго корпуса Валентин.

Все три жилых объекта обслуживает одно из крупнейших в Минске товариществ собственников «Силач». По словам Валентина, товарищество про проблему знает, но что-то делать пока не спешит.

— Если трещины находятся в подъезде, то приходят мастера и просто штукатурят место дефекта. Но трещина продолжает расти, и эта штукатурка отпадает. Если дефект в квартире, то товарищество отвечает, мол, трещина в вашей квартире — значит вы ее сами и должны устранять.

Мы-то устраним, но вопрос-то в другом — от чего эти трещины пошли? Опасны ли эти дефекты? Вот на эти вопросы товарищество дать ответы отказывается, — делится Валентин. — Смотрите, что сделал мой сосед — он забил трещину ватой и скотчем, чтобы в квартире не сквозило.

Сосед Валентина Николай говорит, что главный инженер товарищества не раз ходил по квартирам и осматривал трещины. Только всегда он находил причину этих дефектов в действиях самих жильцов: «неправильно установили кондиционер, вот и пошли трещины», «не так поставили ванну, поэтому сами виноваты», «нечего было самим проводку перекладывать» и так далее.

— Мы уже не вызываем инженера, а пишем письма с обращениями в товарищество. Одно, второе, третье… У меня целая папка собралась с их ответами. Говорят: вы неправильно кондиционер поставили, вот и пошли трещины. Уберете кондиционер, и все дефекты пропадут.

Куда они пропадут? С этих трещин дует так, что зимой в квартире находиться невозможно. Один кондиционер и спасает, только им и можно обогреть жилье, — эмоционально рассказывает Николай. — У меня даже со светильников в стене дует адски.

Какой кондиционер? Или, может, я виноват, что по всем этажам и подъездам эти трещины пошли?

— После очередной жалобы на трещины в подъезде пришли два мужика с вениками и просто сбили всю штукатурку со стены. Сказали: «Ну, теперь ничего ни на кого не упадет. Можете быть спокойны» — и ушли. Ну это нормально? — продолжает Николай.

— Нам кто-то из этих работников сказал, что вся проблема пошла из-за подземного гаража. И когда запустили подземку, все стало рушиться. Но это их слова, никакого документа мы не видели с таким выводом. Может, товарищество и проводило какое-то обследование, нанимали каких-то специалистов, но с результатами нас никто не знакомил, — добавляет Валентин.

Мы спросили у товарищества собственников «Силач», проводили ли они обследование дома, чтобы узнать причину появления дефектов? Несут ли эти трещины опасность для всей конструкции и поступают ли в товарищество обращения и жалобы на дефекты от жильцов? Публикуем ответ:

«Во-первых, по имеющейся информации, в ООО «РиэлтБай» не зарегистрировано никаких жалоб от членов товарищества «Силач». В этой связи просим сообщить данные лица, обратившегося к Вам, дабы исключить вероятность клеветы, а также прояснить ситуацию и причину возникших вопросов.

Во-вторых, указание Вами в обращении на наличие трещин, влияющих на эксплуатационные качества в местах общего пользования, в том числе плитах перекрытия в подъездах не соответствует действительности. Каких-либо заключений и актов осмотра, указывающих на иную ситуацию в жилой застройке по пр. Независимости, д. 168, носящих актуальный характер, не имеется.

В-третьих, что касается трещин в квартирах, то сообщаем Вам, что частная собственность находится вне ведомства Товарищества. Более того, в силу п. 7.

4 Правил пользования жилыми помещениями, согласно которым граждане (собственники, наниматели) обязаны обеспечивать в жилых и вспомогательных помещениях сохранность конструктивных элементов и инженерных систем, санитарно-технического, электрического, газового и иного оборудования, соблюдать правила пользования этим оборудованием, при обнаружении неисправности конструктивных элементов, инженерных систем и оборудования, других опасных явлений, угрожающих разрушению конструктивных элементов, инженерных систем и оборудования жилого дома, здоровью и жизни проживающих в жилом доме граждан, их имуществу, незамедлительно принимать меры к устранению данных неисправностей.

Таким образом, с учетом разграничения балансовой принадлежности отвечать за наличие трещин в квартирах и их устранение Товарищество не имеет право».

Мы обратились в «Минскстрой», чтобы узнать: были ли обращения со стороны товарищества к застройщику и кто должен заниматься выявлением и устранением дефектов. Публикуем ответ:

«По жилому дому № 168/2 по проспекту Победителей (скорее всего, допущена ошибка, речь идет о проспекте Независимости — прим. ред.) данное обращение ранее не поступало. Указанный жилой дом введен в эксплуатацию в январе 2007 года.

В связи с тем, что гарантийные обязательства в указанный период времени составляли 2 года, гарантийный срок истек в январе 2009 года. Разработку проектной документации, прошедшей государственную экспертизу, выполняла организация ОАО „Оргстрой“.

Для определения несущей способности конструктивных элементов здания полагаем, что товариществу собственников необходимо выполнить обследование с привлечением специализированной организации».

Данила Смольский

эксперт юридического офиса «Лещинский Смольский»

Получается, что по факту дефекты в доме есть, но неизвестно, опасны ли они. Мы обратились к эксперту юридического офиса «Лещинский Смольский» Даниле Смольскому, чтобы понять, как дальше действовать жильцам дома и к кому, кроме товарищества, обращаться за помощью с их проблемой, ведь дом построен давно и гарантийные сроки уже прошли:

— В круг полномочий товарищества собственников входит содержание и обслуживание исключительно общего имущества граждан в многоквартирном доме.

Это помещения за пределами квартир: лестничные пролеты, крыши, ограждающие конструкции и т. д.

Претензии по качеству строительства в квартирах граждане предъявляют непосредственно застройщику либо предыдущему собственнику в соответствии с заключенными между ними договорами, но не председателю товарищества собственников.

Специалист утверждает, что если жильцы недовольны действиями (или бездействием) товарищества собственников, то можно инициировать внеочередное общее собрание членов товарищества и вынести волнующие их вопросы на рассмотрение.

— Если члены ТС недовольны бездействием председателя по устранению трещин в подъездах дома, они должны это выразить в форме письменных жалоб (индивидуальных или коллективных), адресованных и правлению товарищества, и в местную администрацию.

Следует обязательно фиксировать направление жалоб (заказная корреспонденция с обратным уведомлением, вручение жалоб под роспись). Именно письменные жалобы являются одним из оснований к созыву внеочередного общего собрания.

На общем собрании всеми присутствующими собственниками квартир данные жалобы рассматриваются. По итогу общего собрания должно быть принято решение об обязании председателя к устранению нарушений, указанных в жалобах, в определенный срок.

Неисполнение этого решения является основанием к переизбранию председателя, поскольку председатель обязан обеспечивать сохранность общего имущества товарищества.

Не стоит забывать, что местная администрация является органом, который обязан следить за работой председателя ТС. Администрация обязана как обеспечивать защиту прав членов ТС, так и вносить предложения о досрочном прекращении полномочий председателя.

Да, бывают случаи, что эти законодательно закрепленные обязанности так и остаются «на бумаге» и не воплощаются в жизнь. В таком случае собственникам квартир необходимо письменно информировать исполком о неисполнении своих обязанностей председателем ТС и требовать защиты своих прав.

«Отписку» исполкома членам ТС следует обжаловать в Мингорисполкоме и далее в суде.

Собственники квартир также могут скинуться личными деньгами и устранить недостатки общего имущества.

Впоследствии же члены ТС могут инициировать процесс привлечения председателя к материальной ответственности (как материально ответственное лицо) в виде взыскания убытков, причиненных товариществу собственников своими бездействиями (т.

е. отсутствием действий, которые он должен выполнять в пределах круга своих полномочий, приведших к образованию денежных убытков).

Текст:  Евгений Корнеевец

Фото: Павел Садовский

Чем внутри бетонного, кирпичного, панельного или нового дома заделывать трещины: как и чем замазывать стены

Обнаружив трещины в стене, не стоит расстраиваться. На помощь строителям пришли современные инструменты и материалы, с помощью которых легко убирать неприятные образования.

Грамотная заделка трещин в стене

Нужно определить, из какого материала выполнена конструкция стенового блока, сложность ремонта дефектов, какие материалы понадобятся для работы. Не стоит торопиться, а лучше подойти к решению этой проблемы, изучив все тонкости ремонта.

Чем грозят трещины в стене дома

Трещины возникают из-за осадки или пучения грунтового основания под домом. Насколько этот процесс окажется затяжным, могут определить только специалисты. Деформация происходит в основном в новых домах.

Но и в старых домах могут деформироваться стены, на которых образуются как внутренние, так и внешние дефекты.

Если трещина расширена на 1-2 мм, угрозы для жильцов дома нет, если размер превышает 5 мм, то стоит обратиться за помощью к эксперту в строительной области.

Виды образования снаружи

Горизонтальная

Горизонтальные разломы на строительной смеси считаются менее опасными, а стены могут простоять больше, чем при ремонте. Основная причина горизонтальных трещин ─ усадка фундамента или близость грунтовых вод.

Усадочные

Этот вид трещин, называют волосяными. Они не только деформируют фундаментальное основание, но и всю постройку в целом. Чтобы этого не произошло, в фундаменте должен быть подобран правильный цементный состав. А главное, он должен выдерживать равномерную нагрузку.

Вертикальные

Сквозная щель

Почему появляются внутри кирпичного дома: куда обращаться

Кроме этого, строители, допустившие ошибки в технологии строительства, не дали фундаменту время выстояться в течение одного зимнего периода. Как правило, именно по этим причинам происходят расколы в стене, которые важно своевременно устранить.

Когда изъяны пошли их нужно «лечить».

А для этого нужно решить: куда обратится за помощью?

Что делать, если треснула в квартире на штукатурке

Дефекты на штукатурке появляются часто. Чтобы не произошло разрушения стены, изъяны нужно своевременно убирать. Почему это происходит? Исследовав всевозможные разрывы, пальму первенства среди дефектов занимают мелкие трещинки. Это происходит по нескольким причинам:

• Если жирный расвор плохо перемешали или когда он быстро сохнет на стене. Не допускается наносить толстый слой штукатурки в один приём. Чем лучше замазать? Поможет «вылечить» мелкие трещины финишная шпаклёвка, водоэмульсионная краска, гипсовая штукатурка или стеклохолст. Но с появлением крупных трещин, нужно её расшить, удалить всю пыль, хорошо смочить водой и заполнить раствором.
• Если крупные трещины появились в местах стыка, лучше использовать армированную сетку, которая клеится на изъян и штукатурится.

Можно ли укрепить стены из кирпича, если пошли трещины

Основные способы:

• Изъяны до 5 мм заделывают раствором, шпаклёвкой или герметиком, если не наблюдаются их увеличение.
• Если происходят серьёзные изменения в кирпичных стенах, нужно укрепить фундамент. Только не сразу по всему периметру выкапывать траншею, а частями. Вначале укрепить углы дома. Траншея выкапывается шириной 50-60 см, а глубина должна быть на 20-25 см ниже уровня фундамента. Только потом переходят к укреплению середины стены. Заполнение траншеи происходит слоями из армирующей сетки и арматуры, которые поэтапно заливаются бетоном. Это длительный процесс. Каждый участок должен хорошо высохнуть, чтобы не допустить деформации стены.
• Укрепить стены из кирпича, если пошли трещины с помощью уголка, арматуры или швеллера. Они стягиваются по периметру дома.
• Для укрепления кирпичных стен используют винтовую проволоку. Её продают в катушке, длиной 10 м. Вначале нужно проштробить стену по всей длине с заходом на угол. Размер штробы 1. 5-3х1. 5-1. 6 см. Штробы располагаются между кладкой, 3-4 на всю стену. Затем строительным «пистолетом» ввести клей в штробу, разровнять его и проложить винтовую проволоку. Сверху также залить клеем. Штробы выровнять клеевым раствором.
• Чтобы закрепить трещины, используют «ласточкины хвосты», имеющие форму железобетонных скрепок-балок.

Почему трескаются в бетонной стене новостройки

Если разрывы обнаружены в новых строениях с бетонными стенами, это считается нормальным явлением. Для усадки нового строения отводится до 5 лет. Дефекты могут возникнуть из-за геодезии, строительных ошибок или перепадов температуры. Поэтому не стоит сразу делать капитальный ремонт.

Чем можно замазать, чтобы не трескались

Незначительные дефекты можно исправить самостоятельно, если они связаны со штукатуркой. Если появление связано с деформацией основной конструкции, то нужно обратиться за помощью к специалистам.

Материалы для наружных работ для трещин

• Neomid Professional ─ шпатлевка-замазка универсальная. Для глубоких трещин и выбоин. Содержит армирующие волокна.
• SEMIN Fibrelastic ─ эластичная шпаклёвка для наружных и внутренних работ. Специально для «дышащих» трещин и стыков.
• Профикс ─ монтажно-шпаклёвочная смесь. Это пластичная замазка с легким нанесением.

Смеси для трещин для внутренних работ

• SEMIN Rebouchage ─ заполняющая шпатлёвка для внутренних работ.
• UNIS Блик-толстослойная ─ гипсовая шпатлёвка. Универсальная, легко наносится, трещиностойкая. Гарантия до 15 лет.
• TERRACO Handyflex ─ суперэластичный заполнитель для трещин.

Ремонт своими руками

Шпаклевка трещин монолитного дома

Чтобы «вылечить» дефекты в монолитных стенах, понадобятся соответствующие инструменты и материалы:

• герметизирующий состав (герметик, пена) и бетонный раствор;
• шпатель;
• шлифовальная сетка и держатель для неё;
• щётка с жёсткой щетиной;
• инструмент для расшивки.

Вначале нужно расширить изъян, оббив края молотком для лучшей адгезии трещины со шпаклёвкой. Очистить дефект от пыли и в него залить герметик, затем выровнять шов бетонным раствором. Чем замазывать? Можно, конечно, использовать только раствор, но герметизирующий состав не позволит больше ему проявляться. После высыхания нужно хорошо отшлифовать возможные неровности.

Чем лучше замазывать трещины несущей стены из блоков

1 способ:

• зачистить, а при необходимости расшить трещину;
• почистить от пыли;
• с помощью металлических Е-образных анкеров, закреплённых дюбелями, укрепить трещину между блоками;
• в раствор добавить кусочки битого шлакоблока (чем мельче, тем лучше) и заштукатурить дефект.

2 способ

• расширить трещину;
• прогрунтовать;
• заделать раствором.

Для небольших трещин допустимо использовать клей для плитки, монтажную или специальную пену для блоков.

Если пошла прямая трещина в углах, как правильно устранить

Ремонт трещин в кирпичной кладке: как убрать

• Ремонт трещин в кирпичной кладке начинается с очищения от грязи, пыли, сколовшегося кирпича, отпавшего раствора и других ненужных элементов.
• Из пульверизатора хорошо намочить трещину, так как основа кирпича имеет свойство поглощать воду. Забрасывая раствор, он будет глубже проникать в трещину.
• Широкую часть изъяна забросать раствором, а узкую часть заполнить герметиком из «пистолета».
• Так как герметик имеет белый цвет, а раствор серый, нужно трещине придать эстетичный вид. Для этого нанести шпателем клей для кафельной плитки. Он хорошо переносит перепады температуры, морозостойкий, влагостойкий.
• После высыхания строительного материала, шов затереть, выровнять неровности.

Ремонт трещин в бетонной стене панельного дома цементным раствором

• Вначале проверить состояние трещины, расширить её молотком и зубилом.
• Компрессором сдуть всю грязь.
• В зависимости от марки цемента приготовить раствор. Для этого смешать песок, цемент, воду, взбить до кашеобразного состояния.
• Дефект смазать клеем ПВА для лучшей адгезии трещины с раствором.
• Заполнить изъян раствором до уровня стены.
• Разгладить шов.
• После высыхания зачистить.

Если пошли трещины в новом доме, чем заделывать

• Специальным инструментом расширить трещину.
• Очистить её от пыли.
• Загрунтовать, чтобы улучшить сцепление шпаклёвки.
• Заделать шов шпаклёвкой с помощью шпателя.
• Для предотвращения повторного проявления в образований, проклеить серпянкой.
• Верх ленты придержать одним шпателем, а вторым разгладить ленту.
• Нанести повторно шпаклёвку, дать время для высыхания.
• Через 24 часа отшлифовать поверхность шва.

Чем руководствоваться при ремонте трещин: главные правила

• Чтобы несущие способности и ограждающие свойства стен сохранились на длительное время, нужно руководствоваться «Общими рекомендациями по технологии ремонта трещин».
• Ремонт трещин проводится после составления карты дефектов и дефектной ведомости, которые подтверждают результаты обследования, причины их проявления.
• Выбирая технологию ремонта неприятных образований, нужно учитывать:

• материал изготовления стены;
• количество изъянов;
• ширину дефекта;
• разветвление изъянов;

Только после этого выполнить ремонтные работы:

• расшить;
• очистить от пыли;
• промыть;
• заполнить соответствующей штукатуркой.

Если заметили трещину в доме, необходимо следить за её изменениями: расширяется ли она или остаётся прежней. Когда произошли конструктивные изменения, нужно обратиться за консультацией к специалистам. Только они смогут профессионально оценить состояние поверхности, порекомендовать мероприятия по их предотвращению и устранению.

Трещины в стене, что делать и кому жаловаться – ИНФОРМАЦИОННЫЙ САЙТ ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ «РООК ЖКХ»

Трещины в стене, что делать и кому жаловаться

Трещины в домах, имеют важное значение и, к сожалению, являются частым явлением.
В случае постройки стен с соблюдением технологии и без нарушений правил эксплуатации -причины образования трещин следующие: 
1. Амортизация – износ материала.

2. Окончание срока службы. Например, бетон прослужит 80-150 лет.

3. Эрозия, выветривание.

Чаще всего именно природная среда приводит к ослаблению и является катализатором.

1. Действие собственно грунта и грунтовых вод. К тому же представляют опасность подмытые грунтовыми водами основания фундамента и циклические промерзания грунта.
2. Колебания влажности и температуры.

Циклы заморозки-оттаивания расширяют трещину даже при довольно большом сопротивлении стен этому процессу.

Если же соблюдение технологий при строительстве  учитывались в недостаточной степени  ответственно и имело место нарушения правил эксплуатации, то причины могут скрываться в следующем:

1. Существование пристроек или надстроек.

Образуются определенные сжимающие напряжения, в результате чего в грунте осаживается фундаментная подушка. Причём соприкасающиеся трещины могут содержать наклонные растрескивания направления «вниз», а раскрытием — «вверх».

Также подобное возникает при прохождении надстройки по всей длине здания. Колеблющееся давление на фундамент по длине строения. Зачастую на это влияют застекленные участки по длине крупных размеров.

Это влияет на неравномерную осадку фундамента.

1. Устройство котлована возле уже построенного сооружения. Смещения грунта вызывают смещение нагрузок, соответственно возникают наклонные трещины.
2. Взаимодавление соседствующих фундаментов.

При данном виде воздействия нагрузки складываются и увеличивают общее точечное сжатие грунта. Если одно из зданий строилось раньше, то наклон идет в его сторону.

1. Воздействие нагрузок на поверхности. Это складирование на земле вблизи стен различных материалов, промышленного сырья и любой другой продукции. Получается грунт, сжимается, фундамент осаживается, и создаются трещины.
2. Динамические воздействия. Это и движущийся транспорт, и вбивание свай, и работа компрессоров и котлов в различных цехах, и любые подобные вибрации. Также под воздействием подобных нагрузок происходит осадка фундамента.
3. Замерзание и промерзание грунтов. Промерзание поднимает фундаменты пучением. Особенно это опасно во время хода строительства, когда стены имеют малую жесткость на изгиб и стены, на которые возводятся остальные этажи, уже строятся с наличием данных отклонений.
4. Изменения форм при усадке. При усадке разрывы зачастую проходят в углах стеновых проемов зданий и приобретают радиальную направленность.
5. На оштукатуренных поверхностях бывает образуются малые, замкнутые, разнонаправленные или сориентированные трещины, не достающие до углов. Их причина – сушка раствора с повышенной жирностью.
6. Перегрузка стен. Она грозит разрушением стен и сопровождается трещинообразованием основных конструкций. Они появляются вследствие следующих причин:

• а) стеновые перекрытия не выдерживают нагрузку;
• б) оседание грунта в неравномерном порядке;
•  в) рассыхание стены;
• г) пристроенное здание возводится с нарушениями СНиП, минуя предварительные расчеты, итогом этого является сильная усадка;
• д) различные нагрузки на фундамент в пределах периметра здания;
• е) неожиданные изменения грунтово-водных характеристик почвы;
• ж) промерзание почвы и основания грунта;
• з) протечки крыши;
• и) кирпичная кладка некачественной работы.

Трещины такого рода — начальный признак разрушения стен и они крайне опасны. Чтобы разобраться с причинами возникновения, необходима документация истории проектирования, инженерной геологии, эксплуатации строения, расположению подземных коммуникаций и проект работ с журналом авторского надзора.

Трещины в стенах, бывают двух видов: открытыми и закрытыми. Закрытые трещины, расположены внутри стен, а открытые видно невооруженным глазом. Любой из этих видов трещин является чаще всего развивающимся, и без мероприятий по устранению, приведёт к ухудшению.

Стоит внимательно отнестись к местоположению трещины в наружной или внутренней стене, в несущей или в перегородке, возможно, на потолке или на полу.  Растущие трещины, покажут свою изменчивость, будут постоянно увеличиваться в объёме.

Стабильные трещины самые благоприятные при рассмотрении данной проблемы. Помимо этого, существуют технологические разрывы, которые появляются при сушке используемых в отделке и строительстве компонентов.

Чтобы избежать такого вида расщелин обычно применяют различные скрепляющие материалы, напоминающие сетки. Данные трещины не приведут к разрушению сооружений, а только изменят его эстетику.

1. Если максимально постараться распределить трещины в стенах на подгруппы, то получится картина:
2. – По виду: открытая или закрытая.
3. – По причинам: присадочная, деформационная, температурная, конструктивная, и также возникшая вследствие износа или выветривания стен.
4. – По разрушению: срезы, раздавливания и разрывы.
5. – По направлению: наклонного, вертикального и горизонтального направления.
6.  – По форме: криволинейного, прямого и замкнутого (не захватывающие края стен) контура.
7. – По глубине: наружные и сквозные расщелины.
8. – По степени риска: безопасные и опасные.
9. – По времени: устойчиво-постоянные и неустойчиво-постоянные надломы.
10. – По раскрытию: крупные, мелкие, волосяные, развитые.

Зная причины возникновения растрескиваний, можно определить степень опасности наличия их в стене. Для объективной оценки придётся обследовать трещины из квартир соседей и внимательно посмотреть, не было ли там перепланировок. При хороших отношениях, соседи покажут без проблем, в ином случае придется собирать комиссию.

В большинстве своём описанные трещины безопасны. В новостройках на протяжении первых 5 лет, пока дом «устоится», это довольно нормальное явление, естественная усадка.  А вот перестройка или капитальная реконструкция — это уже опасно.

Так как в данном случае возможно укрепление в существующий фундамент строения,  такие виды работ могут производить только опытные специалисты.

Чтобы понять, кто Ответственен  за появление трещин, нужно определиться в ситуации, найти реальную первопричину.  Ответственность может возлечь на строителей, а также застройщиков  или сторонних лиц.

В 2010 году Высшим арбитражным судом РФ вынесено постановление, что вопрос о проведении обследования и выявления причин появления трещин в стенах многоквартирных домов закреплен за Управляющей многоквартирным домом организацией (Управляющей компанией, ТСЖ, ТСН, ЖК и т.д.) и именно она должна разбираться с поиском первопричины и виновных, если таковые имеются.

Поэтому не следует решение вопроса взваливать на свои плечи. Необходимо написать заявление в Вашу Управляющую организацию (Управляющую компанию, ТСЖ, ТСН и т.д.). Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых должен остаться у Вас с отметкой о получении от Управляющей Вашим многоквартирным домом организации.

В заявлении необходимо отразить просьбу от имени жильцов/жильца произвести осмотр квартиры или здания с составлением соответствующего акт обследования. Этот документ обязательно выдается заявителям (то есть Вам) на руки. В акте должно быть четко отражено, место обследования, как выглядит трещина, ее точный размер и сделаны выводы.

В выводах пишется либо причина возникновения трещины – в случае если удалось ее установить, либо указание на необходимость проведения экспертизы специализированной организация (при этом помните, что в соответствии с законодательством РФ экспертиза проводиться за счет средств управляющей компании, а не за ваш счет).

После этого сотрудники управляющей компании должны обратиться в специализированную организацию имеющей аккредитацию и лицензии.

Еще раз обращаем Ваше внимание, что в акте обязательно должен быть отмечен размер трещины (измерения длины, толщины, а так же ее место нахождение относительно потолка, пола, стыков с каждой стороны), так как в последствии важно выявить динамику в процессе ее существования и проанализировать — увеличивается ли трещина или остается в прежнем виде. Специалисты сделают выводы и дадут рекомендации в форме чертежей. Из них будет ясно, понадобятся ли такие работы, как укрепление фундамента многоквартирного дома или достаточно будет заделать образовавшуюся трещину. Эти работы проводятся специалистами.

Помните: в случае если по итогам проведения экспертизы будут сделан вывод о том, что она появилась по Вашей вине (в результате не правильной эксплуатации или механических воздействий), Вам придется возместить управляющей компании потраченные денежные средства на ее проведение и ремонт будет производиться за Ваш счет.

После совершения всех действий сказанных выше Ваша управляющая компания должна предпринять конкретные действия по устранению трещины и причин ее возникновения. При этом перед ними должен стоять конкретный срок на принятие решения (2-4 недели), а по истечении этого срока, можно готовить письмо в местную администрацию и добиваться независимой строительной экспертизы.

В случае бездействия Вашей управляющей организации или в случае не согласия с результатами их обследования необходимо составить и направить заявление в Государственную жилищную инспекцию г.

Санкт-Петербурга (в заявлении обязательно укажите информацию о том, что Ваша управляющая компания либо бездействует, либо результаты Вас не устраивают и попросите их наказать) и ждать прихода комиссии из этой организации. В состав такой комиссии обязательно должен быть включен инженер от БТИ.

По результатам работы комиссии так же должен быть составлен акт. В акте должен отражать все, что относится к рассматриваемым трещинам, при том объективно.

При составлении актов (как управляющей компанией, так и другими организациями) желательно присутствие и подписи соседей в качестве свидетелей.

Если Вам откажут в выполнении законного требования о проведении обследования и экспертизы, или результаты Вас не устраивают, за Вами всегда остается право обратиться в Прокуратуру или Суд с исковым заявлением о принудительном выполнении Вашего требования. Это же право Вы можете использовать в случае не выполнение работ по устранению трещин.

Поделиться ссылкой:

Трещины в стене и фундаменте многоквартирного дома, куда обращаться?

Объекты строительства рано или поздно как бы хорошо и качественно они не были построены начинают стареть и разрушаться, это относится и к многоквартирным домам, ведь все мы понимаем, что бы содержать дом в рабочем и пригодном для проживания состоянии, нужно его периодически обслуживать, проводить текущий и запланированный капитальный ремонт. В статье мы рассмотрим ситуацию, когда в стенах и фундаменте вашего многоквартирного дома (далее МКД), появились трещины и прочие повреждения.

Первое о чем я вам хочу сказать, это очевидный факт, что есть ответственные лица, которые как раз и должны устранять такие повреждения в МКД и при чем устранять абсолютно бесплатно, ведь вам ежемесячно приходит красивая квитанция, согласно которой вы должны уплатить определенную сумму начисленную за содержание дома, а раз дом кем то содержится, то этот кто то, должен и соответственно устранять подобного рода повреждения возникшие по каким либо причинам, например усадка фундамента, просто старение дома и прочие причины.

Я скажу вам сразу, что в квитанции на оплату услуг ЖКХ указана организация, которой вы те самые деньги и перечисляете, как правило это управляющая компания и именно она и должна следить за вашим домом, поддерживать его в состоянии обеспечивающем комфортное проживание, безопасность жильцов, сохранность вашего имущества, управляющая организация обязана заботиться о том, что бы все инженерные коммуникации по которым подаются коммунальные услуги находились в рабочем и готовом к работе состоянии.

Так же управляющая организация обязана проводить регулярные осмотры дома и его инженерных коммуникация на предмет выявления возможных и уже существующих неполадок и так же устранять такие неполадки. Проводиться такие осмотры должны регулярно и конечно же все нарушения которые были выявлены в ходе осмотра должны устраняться.

Собственники жилых помещений в МКД не должны бегать за управляющей организацией и упрашивать ее отремонтировать стены или фундамент, управляющая компания в идеале сама должна находить такие трещины и устранять их.

Но на практике как раз жильцы борются с управляющими организациями и что называются с боем заставляют проводить необходимый ремонт.

В случае если в фасаде вашего дома и в фундаменте появились трещины и их никто не торопится ремонтировать, то управляющая организация нарушает Жилищный Кодекс РФ и следующие нормативно правовые акты:

1. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, а это у нас Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;

Трещина в стене дома: что делать в 2021 году, как устранить, куда жаловаться

Огромная трещина в стене многоквартирного дома, что делать? Чтобы правильно разрешить этот вопрос, необходимо просто тщательно его рассмотреть. Определиться с основными причинами, высококачественный анализ — это часть процесса. И заняться собственно решением  проблемы собственноручно или с привлечением определенных организаций.

Что предпринять

Нужно выполнить пару действий для устранения трещин. Последовательность процесса для разрешения проблемы:

• воспользуйтесь контактами управляющей организации, позвоните туда. Вызовите эксперта. Он осуществит осмотр жилья и оформит определенный акт обследования. Лучше просить о  помощи посредством официального заявления;
• после прихода эксперта, вы увидите акт обследования. Будут записаны причины возникновения трещин;
• скажите работникам компании, чтобы осмотрели качество фундамента. Источник проблемы должен быть найден;
• если трещина возникла по вине УК, работники осуществят ремонт. Если проблема начала развиваться из-за воздействия собственника, ответственность переходит на него.

Если трещины появляются из-за компании, строящей сооружение, или из-за УК, деньги на ремонтные работы взимаются с этих организаций. 

Если соседи сверху вас затопили, из-за чего и появились трещинки, ремонт должны оплатить они. В других вариантах восстановление выполняют и оплачивают владельцы жилья.

Составление заявления в управляющую компанию

Многих людей интересует именно оформления заявления в УК. Стандартного образца документации нет, но существуют определенные сведения, которые должны быть в заявлении:

1. указываются инициалы директора компании;
2. именные сведения клиента, способы общения с ним (номер телефона, почта);
3. при наличии каких-либо ошибок заявление могут отклонить;
4. суть заявки, возникшая проблема. Одобряются жалобы, которые указывают на нарушение нормативов и законов.

Что еще указывается в документе:

• информация о компании, ее месторасположение и данные о директоре;
• сведения о клиенте, именные, контактные данные, место проживания, название подаваемого документа (жалоба, заявка);
• ситуация, из-за которой пишется заявление;
• просьба по устранению проблемы, каких решений клиент ожидает от компании;
• дата заявления, подписи;
• лучше прикрепить реальные доказательства. Приложите фото трещин в стене;
• укажите нужные даты, личную информацию, контакты и подпись.

Подача заявки осуществляется двумя способами:

1. сделайте несколько аналогов документации. Отнесите одну в УК. Секретарь должен взять документ и определить запись с датой о рассмотрении заявления. В случае отказа стоит сохранить время и перейти к другому способу;
2. найдите все счета за последний месяц. На них есть почтовый адрес компании. Отправить заявку можно на почту.

Это вся основная информация, которая вам потребуется.

Куда обращаться

При выявлении трещин обратитесь в управляющую компанию. Если организация не хочет проводить и оплачивать ремонт, необходимо перейти к администрации УК. Ответ в любом случае придет в письменной форме.Если и там жалобу не стали рассматривать, можно позвонить в вышестоящие службы:

• в управление отделения по строительству в городе;
• в официальную жилищную инспекцию;
• в прокуратуру;
• в судебные органы;
• в Роспотребнадзор.

Подача заявления в судебные органы – последний рывок. Чтобы разрешить проблему, клиент должен подать в суд заявление на компании, отказавшие ему в восстановлении и ремонте трещин на стенах. По закону подать жалобы можно сразу в массу организаций.

К жалобе нужно приложить акт обследования. Если оно не было проведено из-за отказа УК, вы имеете право на вызов работника из специальных организаций.

ВНИМАНИЕ! Также необходимо предоставить фотографии, где показано, как трескаются стены или документы отказа управляющих компаний.

Причины возникновения

В новых многоквартирных постройках периодически возникают проблемы с качеством стен. Проявляются разломы, трещинки на потолке и других местах.Причины, почему появляются трещины в доме:

1. сооружение было некачественно построено;
2. грунт плохо осел;
3. сильная нагрузка на фундамент строения;
4. частые затопления жидкостью от соседей, протекание дома;
5. почва поменялась с момента постройки дома;
6. стена рассыхается;
7. зима и холод, промерзание сооружений, некачественная отопительная система.

Нельзя игнорировать маленькие трещины в стенах. Устранить их намного легче и дешевле, пока они маленькие. Когда увеличивается размер, становится сложнее загладить возникшую проблему.

Разновидности

Трещинки в стенах панельных строений бывают двух видов: открытыми и закрытыми. Названия объясняют проблему. Закрытые дефекты, появляются внутри стен, не видно без специального оборудования, а открытые можно заметить в любое время.

Любой из этих видов трещин является в основном развивающимся и без ремонта приведёт лишь к ухудшению.

Также стоит осторожно отнестись к месту появления трещины в наружной или внутренней стенке, в несущей или в перегородке, возможно, на потолке или где-нибудь еще.Для самостоятельной проверки риска развития раскола, нужно лишь установить гипсовый маяк.

Если за сезон маяк остался целым, значит, нет развития дефекта и его можно устранить. В то же время растущие трещинки, покажут свои изменения, будут постоянно разрастаться. Стабильные дефекты самые лучшие при рассмотрении подобной проблемы.

Кроме этого, есть технологические дефекты, которые возникают при сушке применяемых в отделке и строительстве компонентов.

ВНИМАНИЕ! Чтобы избежать подобной проблемы обычно используют разные скрепляющие материалы, которые похожи на сетки.

Данные трещинки не приведут к разрушению дома, а только изменят внешние характеристики. Если хорошо поработать и распределить дефекты в стенах на группы, то получится следующее:

• По причинам: присадочного, деформационного характера, температурного, проблемы конструкции, и также износ и выветривание.
• По разрушению: срезы, давление и разрывы.
• По направлению: наклонного, вертикального и горизонтального направления.
• По форме: разного контура.
• По глубине: внешние и сквозные щели.
• По уровню риска: безопасные и опасного характера дефекты.
• По временному интервалу: устойчивые и неустойчиво-постоянные дефекты.
• По раскрытию: крупные, маленькие, волосяные возле штукатурки проходящие, развитые.Чтобы определить причины горизонтальных дефектов, стоит вызвать эксперта.

Как устранить самостоятельно

Если есть проблема – трещина в стене панельного дома или сооружении с кирпичной кладкой, и нет понятия, что делать, для начала нужно определиться с видом дефекта. Если размер щели незначительный, самый легкий метод, скрыть ее монтажной пеной, с последующей штукатуркой и шпатлевкой.

Но не стоит наполнять огромные щели строительной пеной или иными добавками, так как это ещё ускорит процесс раздавливания.

Сквозные дефекты на самом деле опасны и очень сильное их раздвижение приведёт к падению плиток перекрытия. Этот выход может быть лишь временной мерой, для жизни в зимний период, полноценный ремонт во время которой делать бессмысленно.

К тому же специалисты во многих ситуациях рекомендуют использовать гипсовые смеси, их  сейчас сложно отыскать. Техника проведения ремонта очень проста.

Трещина «раскрывается», чистится от пыли, грязных волокон, поверхность омывается жидкостью и сохнет.Ознакомившись с инструкцией, гипсовый материал комбинируют с водой, размешивают до однородного состояния без наличия сгустков и заделывают трещинку.Нанести раствор можно шпателем.

Помните, что гипс имеет свойство расширяться, так что необходимо посмотреть за тем, чтобы было определенное количество раствора в трещинках.Если забыть об этом, гипса окажется слишком много, дефект разрастется, и появится новое смещение стены.

После завершения процедуры, необходимо дать гипсу полностью высохнуть, это примерно пять часов. Потом наждачной бумагой уберите остатки материала. И после этого можете наслаждаться обновлённой и красивой стеной.Также можно сделать простую строительную смесь 3 к 1, части песка к частям цемента, добавив жидкости.

Этот раствор будет отличным вариантом для панельной стены. Наносится таким же способом и гипсовый раствор, посредством шпателя. Подсыхая, менее воздействует на стену, лишь здесь необходимо немного разбираться в свойствах материалов, песок не должен быть жирным.

ВАЖНО! На наружных поверхностях дефекта еще рекомендуется нанесение сетки, она остановит появление небольших трещинок при высыхании смеси.

Для остановки развития больших дефектов можно поставить швеллер (якорь) или пластины из металла. Для этого стена чистится от штукатурки, где-то по 50 см в каждую сторону от края трещинки, ставятся пластины. После того, как вы разберетесь с ремонтом, вопрос о том, что делать, если трещина пошла по стене дома, будет решен.