Требования к размещению информации в блоге

В соответствии с требованиями Альфа-Банка и платежных систем Visa и MasterCard подключение интернет-эквайринга возможно только при размещении на интернет-ресурсе, который прописан в договоре о присоединении, всех необходимых правил, а также информации о компании, реквизитов юрлица и логотипов участников процесса.

Данное требование не зависит от способа подключеня, будет ли полноценная интеграция, подключение через модуль или отправка ссылки на оплату.

  • информация о способах оплаты, а также правила оплаты по банковским картам;
  • информация об условиях отмены/возврата товара;
  • информация о доставке товара/услуги;
  • информация о конфиденциальности платежей;
  • логотипы Банка и платежных систем(Visa/MasterCard/МИР);
  • полная информация об организации: адрес, номер телефона, реквизиты юридического лица;
  • подробное описание товаров и услуг (в обязательном порядке требуются: цена, характеристики товара/услуги, комплектация и гарантийные условия).

Все правила и реквизиты должны быть размещены на страницах сайта, а не в PDF-файлах или гугл-документах.

  • Сайт Интернет-магазина не должен располагаться на бесплатных серверах (например, narod.ru).
  • Сайт не должен содержать некорректно работающие/неготовые страницы или ссылки.
  • Сайт не должен содержать ссылки на несуществующие ресурсы.
  • Сайт не должен содержать ссылки на интернет-ресурсы деятельность которых противоречит законодательству Российской Федерации.
  • Все страницы, связанные с работой Интернет-магазина, должны находиться под единым доменным именем.
  • Скачать логотипы
  • Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
  • Требования к размещению информации в блоге
  • К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Требования к размещению информации в блоге Требования к размещению информации в блоге Требования к размещению информации в блоге

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Требования к размещению информации в блоге Требования к размещению информации в блоге Требования к размещению информации в блоге

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (XXX) XXX-XX-XX (Указывается телефон Интернет-магазина).

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу возврат@домен.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу возврат@домен.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

  1. Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой, как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.
  2. На сайте должна быть размещена полная информация об организации: адрес, номер телефона, реквизиты юридического лица.
  3. ПРИМЕР:
Название компании ООО «Все для дома»
ИНН / КПП 7728168971 / 775001001
ОГРН 1027700067328
Фактический адрес 105066, Москва, ул. Ольховская, д.4, стр.2
Телефон 8 (495) 111-22-33
Факс 8 (495) 111-22-33
e-mail: сайт@домен.ru

Юридические требования к сайтам — Право на vc.ru

Сделали вы себе сайт: красиво, технологично, всё по маркетингу. Открыли шампанское, отмечаете. И тут в разгар праздника врывается Рос-что-нибудь-надзор и говорит: «Сайт у вас так себе. Переделывайте, а то оштрафуем». И действительно оштрафуют, ведь к интернет-ресурсам есть требования со стороны закона.

Иллюстрация диджитал-агентства ADN

Нормативные акты заставляют публиковать определённую информацию и даже прибегать к определённым техническим и дизайнерским решениям. Если вы этого не сделаете, вас накажут. К тому же у вас возникнут проблемы с таргетингом, ведь модераторы соцсетей проверяют сайты, на которые вы ставите ссылки в рекламных постах.

В общем, здесь мы говорим не о маркетинговой логике разработки сайта, а только о юридических требованиях. Выполнять их нужно, потому что нужно. В подготовке статьи нам помогали пресс-службы Роскомнадзора и Федеральной антимонопольной службы, за что им спасибо.

Эти требования относятся к информационным сайтам, соцсетям, интернет-магазинам, SaaS-сервисам — короче, ко всем сетевым ресурсам, которые собирают персональные данные. Под этим понимается любая информация, которая относится к конкретному человеку прямо или косвенно. Например, имя, фамилия, возраст, место рождения, фотография, адрес, номер телефона, геолокация, cookie, IP-адрес.

Вы обязаны сообщить пользователю, какую именно информацию вы собираете, как храните и как будете использовать. Всё это нужно упаковать в документ «Политика обработки персональных данных» и опубликовать на сайте.

Кроме того, на сайте обязательно должен быть документ под названием «Пользовательское соглашение», где также прописано всё о сборе информации. Но может быть и отдельное «Соглашение об обработке персональных данных». Если вы забудете опубликовать эти документы, память вам освежит штраф до 30 тысяч рублей.

Доступ к ним должен быть свободным, а содержание должно соответствовать законам. Например, нельзя писать, что вы имеете право передать кому-то ещё данные пользователя без его согласия, потому что это противоречит закону «О персональных данных».

Пользователь имеет право запретить вам собирать и хранить данные о нём. Поэтому нужно убедиться, что он согласен со всеми условиями.

Согласие может быть получено проставлением галочки в соответствующей веб-форме или конклюдентным действием. При этом важно помнить, что при определении формы согласия на оператора персональных данных дополнительно возлагается обязанность отслеживать, что именно этот человек предоставил ему свое согласие.

Если вы начнёте собирать данные без согласия пользователя, штраф может быть до 75 тысяч рублей.

Хранить данные вы можете только на серверах, которые находятся на территории Российской Федерации. В противном случае вам грозит штраф до 6 млн рублей. Если покажется мало, за повторное нарушение — уже до 18 млн рублей.

Если вы будете нарушать закон «О персональных данных» и игнорировать предписания Роскомнадзора, ваш ресурс могут вообще заблокировать. Так случилось, например, с LinkedIn: их соглашение противоречило закону, базы данных хранились не в России, на претензии компания не реагировала.

Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Поскольку это в первую очередь магазин, вам нужен некий аналог «Уголка потребителя». Обязательно опубликуйте оферту, где будут расписаны все права и обязанности покупателей, порядок покупки и возврата товара.

По закону вы обязаны дать покупателю подробную информацию о товаре. Вот основные пункты:

  • потребительские свойства товара;
  • условия эксплуатации и хранения;
  • цена в рублях;
  • адрес производителя (для импорта — страну, в которой изготовили товар);
  • название и адрес организации, которая принимает претензии;
  • срок годности или эксплуатации;
  • состав у продуктов питания;
  • примечание для технически сложных товаров, что устанавливать и настраивать их должен квалифицированный специалист;
  • если товар был в ремонте или просто подержанный, об этом тоже нужно сообщить.

Ещё на сайте нужно разместить полное юридическое название вашей организации и адрес. Если это маркетплейс, нужно указывать и все данные продавцов, которые выставляют свои товары в вашем сервисе.

Как и в любом магазине, вы обязаны использовать специальное кассовое оборудование и выдавать покупателям чеки. Хотите, чтобы покупатели платили банковской картой на сайте, — подключайте онлайн-кассу с фискальным накопителем (это как лента в кассовом аппарате, только электронная).

Накопитель собирает информацию об оплате и передаёт её в специальный сервис, который называется оператор фискальных данных. Он уже в свою очередь направит информацию в налоговую, а пользователю — чек на электронную почту.

Также обратите внимание, что онлайн-магазины обязаны предложить пользователю услугу доставки.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Онлайн-кассы и интернет-магазины: все, что вам нужно знать о 54-ФЗ.

Самое главное — нельзя добавлять функцию покупки. Дистанционная торговля бухлишком в России запрещена. Хотя часто добавляют функцию резервирования товара, чтобы заранее аккуратно собрать для клиента заказ в пакетик. Но оплатить и забрать его он сможет только в офлайн-магазине.

Читайте также:  Право на учебный отпуск у военнослужащего по контракту

А ещё запрещена реклама алкоголя в интернете. Поэтому разрабатывать свой ресурс вам нужно не как промосайт, а по логике корпоративного сайта. Мол, мы такая-то компания и просто даём информацию о себе, включая ассортимент.

  • цены;
  • состав;
  • потребительские свойства (включая тонкое карамельное послевкусие у вискарика);
  • особенности производства;
  • фотографию товара с этикеткой и упаковкой;
  • рекомендации к употреблению (дескать, данное вино подойдёт к красной рыбе, пойманной во время утреннего прибоя).

Но имейте в виду, что между рекламой и просто информацией грань очень тонкая.

В отдельных случаях, когда размещаемая на сайте либо на странице в социальных сетях информация направлена не столько на информирование потребителя об ассортименте, сколько на привлечение внимания к конкретному товару и его выделение среди однородных товаров (например, путем размещения всплывающего баннера или стационарного баннера, размещаемого на каждой странице сайта и не связанного с содержанием таких страниц, всплывающего окна и иными способами), такая информация может быть признана рекламой, и на такую информацию распространяются требования Федерального закона «О рекламе»

  • призывать купить товар;
  • хвалить товар (например, «восхитительный вкус и непревзойдённый аромат»);
  • графически выделять один товар на фоне остальных;
  • акцентировать внимание на определённом товаре.

Если ФАС установит, что вы не просто давали справку о своём алкогольном ассортименте, а пытались его продвигать, вам грозит штраф до 500 тысяч рублей.

Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ.

КоАП РФ Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе.

Ещё недавно в этом разделе был бы огромный список требований, но сейчас разработчики сайтов могут расслабиться. ТСЖ и управляющие компании по-прежнему должны раскрывать огромное количество информации, но теперь её можно публиковать не на официальном сайте, а в государственной информационной системе ЖКХ и на сайте «Реформа ЖКХ».

Свой официальный сайт теперь можно полностью посвятить промоушену.

Что должно быть на сайте застройщика.

Для начала нужно всё-всё-всё рассказать о себе:

  • полное наименование;
  • структура;
  • адреса всех подразделений;
  • схема проезда;
  • сведения об учредителях;
  • дата регистрации;
  • режим работы;
  • контакты;
  • скан лицензии.

Пациенты должны знать, кто их будет лечить. Поэтому на сайте нужно обязательно опубликовать информацию обо всех врачах:

  • ФИО;
  • должность;
  • образование;
  • специальность по сертификату;
  • срок действия сертификата.

Далее вы должны рассказать о медицинской помощи, которую у вас можно получить:

  • какие виды медицинской помощи у вас оказывают;
  • как записаться на приём;
  • порядок госпитализации;
  • как подготовиться к диагностическим процедурам;
  • правила внутреннего распорядка;
  • список платных услуг;
  • прейскурант в виде скана документа;
  • можно ли бесплатно пролечиться по полису ОМС;
  • список страховых компаний, с которыми у вас есть договор, и их контакты.

Сайт должен напоминать пациентам об их правах и обязанностях. Поэтому разместите главу 4 закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Обязательно нужно сообщить, куда обращаться пациентам, чтобы в случае чего эти права защитить. Поэтому нужно опубликовать контакты регионального Минздрава и управлений Роспотребнадзора и Росздравнадзора.

Также нужно опубликовать списки лекарств:

  • жизненно-важные лекарственные препараты;
  • для пациентов с гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, раком лимфы, крови и родственных им тканей, рассеянным склерозом;
  • для пациентов после трансплантации органов или тканей;
  • которые назначают по решению врачебных комиссий;
  • которые отпускают по рецептам бесплатно или с скидкой 50%.

Ещё в приказе Минздрава говорится, что вы должны публиковать отзывы пациентов.

Вся информация должна быть наглядной и понятной, а навигация — удобной. Как минимум нужна карта сайта и версия для слабовидящих. Поиск должен быть работоспособным (да, именно в такой формулировке, без уточнений).

Имейте в виду, что информацию на вашем сайте могут признать рекламой. И по этому поводу для вас есть особые требования. Нужна подпись: «Имеются противопоказания, необходима консультация врача». Даже если вы рекламируете услуги этого самого врача — всё равно нужно, закон есть закон.

Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ.

Законодательство порой предъявляет довольно значительные требования к сайтам. Лучше изучить их перед началом разработки, чтобы потом не было болезненных правок и переделок.

Владельцам сайтов и разработчикам при этом не нужно стесняться дружить с контролирующими органами. Там работают не злодеи, которым лишь бы кого оштрафовать, а такие же люди. Если вы сами к ним обратитесь и попросите посмотреть сайт, вполне возможно, вам пойдут навстречу.

Юридической силы такая консультация не будет иметь, но вы сможете увидеть косяки и лучше подготовиться к официальной проверке.

Какие документы нужны для сайта? Полный список

Если у предпринимателя есть сайт, он должен выложить в общий доступ обязательные документы. 

В подвалах сайтов можно найти документы с разными названиями. Поэтому не совсем понятно, что всё-таки требует закон. 

Мы разобрались с названиями документов. Рассказываем, что нужно обязательно выложить на сайт для защиты от претензий надзорных органов и клиентов.

Максимально коротко: правовые документы для сайта

  • Когда через сайт продают товары или связываются с посетителями, выкладывают следующее:
  • — публичную оферту — на каких условиях предлагаете купить товар или пользоваться сайтом;
  • — документ, определяющий политику в отношении обработки персональных данных — зачем собираете имена и контакты людей, как защищаете от утечки;
  • — контактные данные предпринимателя.
  • За отсутствие документов госорганы штрафуют.

А почему на сайтах документы называются по-разному? какие заголовки верные? 

Публичную оферту и политику конфиденциальности именуют по-разному, потому что в законе не написаны названия этих документов. 

Обычно название публичной оферты зависит от направленности сайта. 

Интернет-магазины включают публичную оферту в правила продаж. Журналам и площадкам для объявлений больше подходит правила пользования сайтом. Сервисы наподобие Эльбы нередко включают публичную оферту в лицензионное соглашение. Всё это один документ — публичная оферта.

Часто интернет-магазины делят публичную оферту на блоки с понятными названиями. Отсюда в подвале сайтов появляются разделы о доставке, возврате товара и способах оплаты. Это делают для удобства пользователей. Люди вряд ли найдут нужную информацию в длинном юридическом документе. Мы нашли такое на Вайлдберриз. 

Документу для обработки персональных данных тоже дают разные названия. Самое прижившееся — политика конфиденциальности, например, есть у Хабра. У Контура это политика обработки персональных данных. 

Публичную оферту и положение о персональных данных можно объединить в один документ. Так, к примеру, сделал Хэдхантер: о размещении вакансий и обработке данных прописали в условиях использования сайтов.

В общем, названия документов на сайт — дело ваше. Лишь бы они не путали клиентов. 

Теперь расскажем подробно про каждый документ и контактные данные.

Публичная оферта 

Публичная оферта — это предложение любому посетителю сайта заключить договор. Так следует из ст. 437 ГК РФ. Условия заключения договора прописывают в документе, который выкладывают в общий доступ на сайте.

Мы уже говорили, что содержание публичной оферты зависит от цели сайта. Магазины записывают, как заказать и оплатить товар. Сервисы для поиска работы пишут правила размещения вакансий и резюме. Разработчики — как скачать и оплатить программу. 

Интернет-магазинам: как по закону торговать в сети

Отсюда ваша задача — скачать шаблон публичной оферты и переделать под свой бизнес.

Принципиально написать, каким действием пользователь соглашается с публичной оферты. Это называется акцептом. Оферта + акцепт = договор.

Согласиться с офертой можно через регистрацию в личном кабинете, оформление заказа, оплату товара, скачивание программы — как вам нужно.

За отсутствие на сайте внятной публичной оферты штрафует Роспотребнадзор по ст. 14.5 КоАП РФ. Но касается это только сайтов с товарами и услугами потребителям — людям, которые покупают лично для себя.

Условия публичной оферты — это не просто формальность. По ним разрешают споры с клиентами. 

Например, в одном деле мужчина пытался вернуть билеты, которые купил через сайт турагентства. 

Владельцы сайта в суде сказали, что по условиям публичной оферты билеты на чартеры невозвратны. 

Суд согласился: публичная оферта выложена в общий доступ, мужчина видел её, а факт оплаты билетов считаются согласием на условия. Купленные билеты вернуть нельзя. 

Документ, определяющей политику в отношении обработки персональных данных

Политика конфиденциальности нужна, чтобы рассказать человеку на сайте, какие персональные данные о нём собирают и как защищают от утечки. В ней же пишут, какое действие считается согласием пользователя на сбор. Например, создание учётной записи или оформление подписки на рассылку. 

Часто в документ включают предупреждение о сборе cookies — обезличенных данных посетителя, которые используют Яндекс.Метрика и Гугл.Аналитика.

Политика конфиденциальности обязательна для предпринимателей, которые получают имена, телефоны, электронные почты и адреса людей через сайт. Это прямо сказано в п. 2 ст. 2 ст. 18.1 Закона 152-ФЗ. За отсутствие документа штрафует Роскомнадзор по ст. 13.11 КоАП.

Пошаговая инструкция для составления политики конфиденциальности

Контактные данные

Наименование бизнеса на сайте нужно, чтобы клиент знал, с нем заключает договор. Адрес — куда писать претензии.

Интернет-магазины обязательно пишут полное название организации продавца или имя предпринимателя с данными о регистрации и адрес места нахождения. Это требование из п. 8 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № О дистанционных продажах.

Требований к публикации наименования и адреса в законе нет. Контактные данные располагают на сайте так, чтобы любой пользователь легко нашёл их. Вроде бы мелочь, но Роспотребнадзор иногда штрафует за их отсутствие по 1 ст. 14.5 КоАП РФ.

Например, Роспотребнадзор завёл административное дело по жалобе клиента на владельцев стекольной компании. У них на сайте была путаница с контактами — в соответствующем разделе значились наименование, адрес и телефон какой-то другой фирмы. А реквизиты были спрятаны скрытой гиперссылкой. Так нельзя.

Статья актуальна на 02.02.2021

С 1 января 2021 г. устанавливаются требования к структуре официального сайта образовательной организации в сети "интернет"

Приказ Рособрнадзора от 14.08.2020 N 831 «Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации»

Для размещения информации на сайте образовательной организацией должен быть создан специальный раздел «Сведения об образовательной организации». Страницы специального раздела должны быть доступны без дополнительной регистрации.

Специальный раздел должен включать в себя ряд подразделов, в числе которых: «Основные сведения»; «Структура и органы управления образовательной организацией»; «Документы»; «Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав»; «Платные образовательные услуги»; «Вакантные места для приема (перевода) обучающихся»; «Доступная среда»; «Международное сотрудничество» и прочее.

  • Сайт должен иметь версию для слабовидящих (для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья по зрению).
  • При размещении информации на сайте в виде файлов к ним устанавливаются следующие требования:
  • обеспечение возможности поиска и копирования фрагментов текста средствами веб-обозревателя («гипертекстовый формат»);
  • обеспечение возможности их сохранения на технических средствах пользователей и допускающем после сохранения возможность поиска и копирования произвольного фрагмента текста средствами соответствующей программы для просмотра («документ в электронной форме»).
  • Все файлы, ссылки на которые размещены на страницах соответствующего раздела, должны удовлетворять следующим условиям:
  • максимальный размер размещаемого файла не должен превышать 15 Мб либо он должен быть разделен на несколько частей (файлов), размер которых не должен превышать максимальное значение размера файла;
  • сканирование документа (если производилось сканирование бумажного документа) должно быть выполнено с разрешением не менее 100 dpi;
  • отсканированный текст (если производилось сканирование бумажного документа) в электронной копии документа должен быть читаемым;
Читайте также:  Налог с перечисления денег

электронные документы, подписанные электронной подписью, должны соответствовать условиям статьи 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи» для их признания равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

  1. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2021 года и действует по 31 декабря 2026 года.
  2. Перейти в текст документа »
  3. Больше документов и разъяснений по коронавирусу и антикризисным мерам — в системе КонсультантПлюс.
  4. Зарегистрируйся и получи пробный доступ

Дата публикации на сайте: 16.11.2020

Поделиться ссылкой:

Требования MyTarget к рекламе

Любая реклама, размещаемая на площадках MyTarget, должна соответствовать рекламной политике компании и законам Российской Федерации. MyTarget может отклонить или отправить на доработку любое объявление, если сочтет это необходимым. Ваша реклама успешно пройдет модерацию, если следовать приведенным ниже правилам:

  1. Заголовки и описания необходимо создавать на русском языке без орфографических и пунктуационных ошибок. Заголовки объявлений необходимо заканчивать точкой. Описание не должно быть его продолжением. 
  2. Общепринятые слова можно использовать в сокращенном обозначении. На иностранном языке для общепринятых выражений, известных товарных знаков и кампаний также возможна сокращенная запись. При необходимости можно связаться с поддержкой и после предоставления скана о регистрации товарного знака использовать название на любом доступном языке.
  3. Все тексты должны соотноситься с целевой страницей и передавать смысл торгового предложения.
  4. Жаргонные выражения, сленг, оскорбления, ненормативная лексика, разрядка, написание с заглавной буквы всего текста не допускается. Как и слова, связанные с трагическими событиями, жестокостью и насилием. 
  5. Запрещается использовать бессмысленные слова для привлечения внимания. А также номера телефонов, электронную почту и другие способы связи. Запрещено обращение от первого лица и по ФИО, использование восклицательного знака больше одного раза и html-код.
  6. Существуют ограничения на «call to action» и использование прилагательных в сравнительной степени. Они допустимы только при условии документального подтверждения.

Для изображений также предусмотрен ряд правил. Требования связаны с текстами рекламы, посадочным сайтом и рекламным предложением. Если на баннере есть текст, то его объем не должен превышать 50% от общего пространства. Под полным запретом баннеры, на которых изображены:

  1. Яркие, отвлекающие внимание картинки.
  2. Фотографии медийных личностей без их разрешения. 
  3. Копии фирменного стиля другой компании.
  4. Изображения, нарушающие авторские права.
  5. Картинки низкого качества.
  6. Вызывающие и пугающие изображение.
  7. Религиозная символика, а также гербы и флаги.
  8. Изображения, оскорбляющие чувства верующих.
  9. Интернет приколы и мемы.
  10. Алкоголь, табак и производная от них продукция.

Рекламная ссылка должна направлять на самостоятельную посадочную страницу, редиректы с нее запрещены. Ссылка не должна переводить на скрытые группы, другие социальные сети, email и файлы.

Целевой сайт должен быть рабочим, без ошибок кодов ответов сервера. Сайт не должен: быть дорвеем, содержать iframe вставки с других сайтов, быть созданным для показов рекламы, быть копией уже существующих сайтов, блокировать кнопку «назад» при переходе на ресурс.

Технические требования для баннеров

Баннер Требования
Тип устройства: десктопный форматПлатформа:

Требования к сайту образовательной организации в 2021 году – новый приказ Рособрнадзора №831

С 1 января 2021 года вступил в силу новый приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 14 августа 2020 №831 «Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления информации». Ранее применяемый одноименный приказ Рособрнадзора от 29.05.2014 № 785 утратил свою силу.

Новый приказ № 831 действует до 31 декабря 2026 года. Согласно ему изменился ряд требований к сайтам образовательных организаций.

Разделы «Доступная среда» и «Международное сотрудничество»

  • В специальном разделе «Сведения об образовательное организации» появилось два новых обязательных подраздела: «Доступная среда» и «Международное сотрудничество».
  • Подраздел «Доступная среда» должен содержать информацию о специальных условиях для обучения инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), в том числе:
  • — о специально оборудованных учебных кабинетах; — об объектах для проведения практических занятий, приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья; — о библиотеке(ах), приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья; — об объектах спорта, приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья; — о средствах обучения и воспитания, приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья; — об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации; — о специальных условиях питания; — о специальных условиях охраны здоровья; — о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, приспособленным для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья; — об электронных образовательных ресурсах, к которым обеспечивается доступ инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья; — о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования; — о наличии условий для беспрепятственного доступа в общежитие, интернат; — о количестве жилых помещений в общежитии, интернате, приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья.
  • Подраздел «Международное сотрудничество» должен содержать информацию:
  • — о заключенных и планируемых к заключению договорах с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки (при наличии); — о международной аккредитации образовательных программ (при наличии).
  • Кроме того, подразделы «Образовательные стандарты» и «Стипендии и меры поддержки обучающихся» перестали быть обязательными для всех образовательных организаций.
  • Подраздел «Образовательные стандарты» создается в специальном разделе только при использовании федеральных государственных образовательных стандартов или образовательных стандартов, разработанных и утвержденных образовательной организацией самостоятельно.
  • Подраздел «Стипендии и меры поддержки обучающихся» создается только при предоставлении стипендий и иных мер социальной, материальной поддержки обучающимся (воспитанникам).

HTML-разметка информации, подлежащей обязательному размещению

Все страницы раздела «Сведения об образовательной организации», должны содержать специальную html-разметку, позволяющую однозначно идентифицировать информацию, подлежащую обязательному размещению на сайте. Данные, размеченные указанной html-разметкой, должны быть доступны для просмотра посетителями сайта на соответствующих страницах специального раздела.

В настоящее время опубликованыактуальные рекомендации по использованию html-разметки только для ВУЗов, но во всей линейке решений SIMAI-SF4 от детского сада до сайта научного центра мы внедрили этот функционал уже сейчас.

Публикация электронных документов, подписанных электронной подписью

Согласно новому приказу, самостоятельно разработанные образовательной организацией документы должны размещаться в разделе «Сведения об образовательной организации» в двух форматах: копия и электронный документ — документ, подписанный простой электронной подписью (ПЭП).

Электронные документы, подписанные ПЭП, должны соответствовать условиям статьи 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи» для их признания равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

При этом файл, размещаемый на сайте образовательной организации, должен позволять:

  • искать в нем информацию, копировать фрагменты текста;
  • сохранять его на устройство пользователя.

Как привести сайт образовательной организации в соответствие новым требованиям?

Предлагаем использовать современные готовые решения SIMAI для образовательных учреждений, обновленные в соответствии с новыми требованиями:

1. Изменения в структуре раздела «Сведения об образовательной организации» —  добавлены новые разделы «Доступная среда» и «Международное сотрудничество».

2. На решениях SF4 обновлена по актуальным рекомендациям html-разметка информации, подлежащей обязательному размещению.

3. Реализована возможность публикации электронных документов, подписанных как простой, так и квалифицированной электронной подписью, в соответствии с условиями статьи 6 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Чем отличается простая ЭЦП от квалифицированной и как подписать размещенный на сайте документ?

Все готовые решения SIMAI для образовательных организаций поддерживают возможность размещения на сайте документов, подписанных как простой, так и квалифицированной электронной подписью. В чем различие двух видов ЭЦП?

  1. Простая электронная подпись — электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (часть 2 статьи 5 Федерального закона № 63-ФЗ).
  2. Квалифицированная электронная подпись — ЭЦП, полученная в удостоверяющем центре.
  3. При публикации на сайте документа, подписанного ЭЦП, рядом с его названием отображается пиктограмма ЭЦП. Кликнув на пиктограмму, пользователь увидит окно с информацией:
  • если документ подписан простой электронной подписью, отображается информация о подписанте (ФИО, должность), дата и время подписания, сформированный уникальный программный ключ;
  • если документ подписан квалифицированной электронной подписью, отображается информация о подписанте (ФИО, должность), дата подписания, информация о сертификате (организация, серийный номер, кем выдан, период действия сертификата), электронная подпись документа.

Как подписать документ простой или квалифицированной ЭЦП? Мы подготовили подробную инструкцию для готовых решений SIMAI, в которой пошагово описан порядок действий для подписания документа ЭЦП.

Смотрите инструкцию для решений на SF2 по ссылке https://simai.studio/learning/courses/course.php?COURSE_ID=6&LESSON_ID=1760&LESSON_PATH=44.1760

Для решений на SF4 по ссылке – https://simai.studio/learning/courses/course.php?COURSE_ID=68&LESSON_ID=1771&LESSON_PATH=1308.1771

Как проверить сайт образовательной организации на соответствие новым требованиям?

На проекте Рособрконтроль.рф также вышли обновления в функционале проверки сайтов образовательных учреждений по структуре спецраздела и html-тегам.

Вы можете перейти по ссылкеhttp://rosobrcontrol.ru/ и проверить сайт на соответствие актуальным требованиям Рособрнадзора.

Вопросы по обновлениям решений для образования всегда можно задать на sale@simai.ru или в рабочее время по номеру 8-800-2000-865 (бесплатный звонок по РФ).

Регламент размещения и обновления информации на официальном сайте | Федеральное дорожное агентство

Скачать регламент (файл pdf, 1.13 mb)

Утвержден Распоряжением Федерального дорожного агентства от 17.07.2019 № 1864-р «Об утверждении Регламента размещения и обновления информации на официальном сайте Федерального дорожного агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет»

  • Регламент размещения и обновления информации на официальном сайте Федерального дорожного агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
  • Общие положения
  • Официальный сайт Федерального дорожного агентства в информационно­телекоммуникационной сети Интернет (далее — сайт) содержит материалы о деятельности Федерального дорожного агентства (далее — Росавтодор), обеспечивающие реализацию прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности Росавтодора.
  • Настоящий Регламент размещения и обновления информации на официальном сайте Федерального дорожного агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее — Регламент) определяет правила организации работ в Росавтодоре по ведению официального сайта Росавтодора в информационно­телекоммуникационной сети «Интернет»; подготовке, размещению и последующей актуализации на сайте информации о деятельности Росавтодора и подведомственных Росавтодору учреждений; формированию и изменению состава и структуры тематических рубрик (подрубрик) сайта, а также права, обязанности и ответственность соответствующих структурных подразделений и должностных лиц на предоставление информации.

Регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 9 февраля 2009 г.

№ 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г.

Читайте также:  Можно ли получить жилье, если дом сгорел больше 10 лет назад?

№ 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти»; постановлением

Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. № 452 «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Информация о деятельности Росавтодора размещается в информационно­телекоммуникационной сети Интернет по электронному адресу сайта: http://rosavtodor.ru/ (в кириллической раскладке: http://росавтодор.рф/).

  1. Сайт Росавтодора является общедоступным, а его использование — безвозмездным.
  2. Порядок ведения сайта
  3. Ведение сайта включает в себя работы по эксплуатации и развитию (модернизации) сайта.
  4. Ведение сайта осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом и следующими нормативными правовыми актами:
  5. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  6. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;
  7. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  8. Федеральный закон от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»;
  9. Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
  10. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
  11. Указ Президента Российской Федерации от 17 апреля 2017 г. № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций»;
  12. постановление Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г. № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти»;
  13. постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. № 583 «Об обеспечении доступа к общедоступной информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления в информационно­телекоммуникационной сети Интернет в форме открытых данных»;
  14. приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 25 августа 2009 г. № 104 «Об утверждении требований по обеспечению целостности, устойчивости функционирования и безопасности информационных систем общего пользования»;
  15. приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 16 ноября 2009 г. № 470 «О требованиях к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальными сайтами федеральных органов исполнительной власти»;
  16. приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 149 «Об утверждении Требований к технологическим, программным и лингвистическим средствам, необходимым для размещения информации государственными органами и органами местного самоуправления в сети Интернет в форме открытых данных, а также для обеспечения ее использования»;

приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 30 ноября 2015 г. № 483 «Об установлении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов по зрению официальных сайтов федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления в сети Интернет».

приказ Федеральной службы безопасности Российской Федерации и Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 31 августа 2010 г. № 416/489 «Об утверждении Требований о защите информации, содержащейся в информационных системах общего пользования».

  • В рамках эксплуатации сайта обеспечивается: техническое сопровождение сайта; бесперебойное функционирование программных и технических средств сайта; доступность сервисов, предоставляемых сайтом; консультационная поддержка пользователей сайта; организационная, консультационная и техническая поддержка сотрудников Росавтодора, осуществляющих предоставление информации для размещения на сайте; контроль за обеспечением уровня защищенности сайта; устранение в установленном порядке ошибок в работе сайта, в том числе по обращениям пользователей.
  • В рамках развития (модернизации) сайта обеспечивается: разработка или доработка программного обеспечения на основании требований действующего законодательства Российской Федерации; установка на сайте программных компонентов, обеспечивающих реализацию целей и задач деятельности Росавтодора и подведомственных Росавтодору учреждений; изменение состава и содержания тематических рубрик (подрубрик) сайта.
  • Ведение сайта осуществляет Федеральное государственное бюджетное учреждение «Информационный центр по автомобильным дорогам «ИНФОРМАВТОДОР»  Федерального дорожного агентства» (далее — ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР») в рамках выполнения государственного задания.
  • Состав информации, подлежащей публикации на сайте

На сайте Росавтодора размещается информация, предусмотренная Федеральным законом от 9 февраля 2009 г.

№ 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г.

№ 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти».

  1. Периодичность обновления разделов официального сайта Росавтодора, закреплённых за структурными подразделениями Росавтодора, представлена в Приложении к настоящему Регламенту.
  2. Сайт Росавтодора может содержать иную информацию, не противоречащую действующему законодательству Российской Федерации, состав которой соответствует целям и задачам деятельности Росавтодора и определяется структурными подразделениями Росавтодора в соответствии с установленной сферой их ведения и в порядке, установленном настоящим Регламентом.
  3. Информация, содержащая сведения, составляющие государственную тайну, а также сведения ограниченного доступа (конфиденциального характера) на сайте Росавтодора не размещается.
  4. Англоязычная версия сайта Росавтодора подлежит поддержанию в актуальном состоянии и развитию.
  5. Порядок предоставления информации для размещения на сайте
  6. Подготовку и предоставление информации для размещения на сайте Росавтодора осуществляют структурные подразделения Росавтодора и подведомственные Росавтодору учреждения.
  7. Руководители структурных подразделений Росавтодора и подведомственных Росавтодору учреждений (лица, исполняющие их обязанности) организуют работу по подготовке информации о деятельности Росавтодора в соответствии с требованиями к содержанию, форме и срокам предоставления информации для размещения на сайте Росавтодора.

Подготовленные материалы направляются в ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» официальным письмом за подписью руководителя структурного подразделения Росавтодора и в рабочем порядке посредством электронной почты.

В письме указываются тематическая рубрика (подрубрика) сайта Росавтодора, в которую необходимо разместить информацию, сведения о должностном лице, осуществившем подготовку материалов, а также действия, которые необходимо совершить с информацией (добавить, изменить, удалить и др.).

Уполномоченные должностные лица Росавтодора, определенные руководителями структурных подразделений Росавтодора, взаимодействуют с ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» по вопросам предоставления, размещения и последующей актуализации информационных материалов, предназначенных для размещения на сайте Росавтодора.

Уполномоченные должностные лица Росавтодора, определенные руководителями структурных подразделений Росавтодора, несут персональную ответственность за своевременное представление информации, ее достоверность, актуализацию в сроки, указанные в Приложении к настоящему Регламенту.

Информационные материалы, предназначенные для размещения на главной странице сайта Росавтодора, в новостных рубриках (подрубриках) сайта, передаются на рассмотрение в Пресс-службу ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» (далее — Пресс-служба). Подготовка новостных пресс-релизов и анонсов осуществляется специалистами Пресс-службы на основе материалов, предоставляемых структурными подразделениями Росавтодора или подведомственными Росавтодору учреждениями.

Пресс-служба вправе редактировать представленную для размещения информацию. Редактирование текста информационного материала осуществляется Пресс-службой по согласованию со структурным подразделением Росавтодора (или подведомственным Росавтодору учреждением), предоставившим информационный материал.

В рамках выполняемых по государственному заданию работ ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» вправе запрашивать дополнительную информацию в структурных подразделениях Росавтодора.

Уполномоченные должностные лица структурных подразделений Росавтодора в течение 5 рабочих дней с момента получения официального запроса представляют запрашиваемые материалы либо письменный мотивированный отказ в их представлении.

При необходимости материалы оперативно передаются в ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР».

Уполномоченные должностные лица структурных подразделений Росавтодора ежемесячно анализируют состояние информационного наполнения рубрик (подрубрик) сайта, содержащих категории информации, закрепленные за структурными подразделениями Росавтодора согласно Приложению к данному Регламенту, и в случае необходимости актуализации контента направляют в ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» информационные материалы для размещения на сайте в порядке, установленном данным Регламентом. ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» вправе передавать в Управление научно-технических исследований и информационного обеспечения Федерального дорожного агентства отчет о работе, проводимой структурными подразделениями ведомства.

Порядок размещения информации на сайте

Размещение информационных материалов на сайте Росавтодора, в рамках выполнения государственного задания, осуществляет ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР». Основанием для размещения информационных материалов на сайте Росавтодора является официальное письмо за подписью руководителя структурного подразделения Росавтодора (лица, исполняющего его обязанности) или обращение посредством электронной почты.

  • Информация (за исключением информации, размещаемой в формате, требующем проведения технологических работ по ее размещению) размещается на сайте Росавтодора в следующие сроки:
  • срочная и оперативная информация, поступившая в период рабочего времени — в течение одного часа, поступившая после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни — в течение одного-двух часов с момента согласования указанной информации Пресс-службой;
  • иная информация — в сроки, приведенные в Приложении к настоящему Регламенту, или в иные сроки по согласованию со структурными подразделениями Росавтодора, предоставившими информацию для размещения на сайте Росавтодора.
  • В целях обеспечения размещения на сайте Росавтодора информации по окончании рабочего дня, структурное подразделение Росавтодора, предоставляющее информацию для размещения на сайте Росавтодора, заблаговременно уведомляет ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» о необходимости такого размещения.
  • В рамках проведения работ по развитию (модернизации) сайта, обеспечении информативности нормативно-правового регулирования, государственных политик и программ, разрабатываемых (реализуемых) Росавтодором, ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» вправе инициировать наполнение разделов сайта понятной для восприятия широким кругом общественности информацией, а также создание новых разделов.
  • Формирование и изменение состава и структуры тематических рубрик (подрубрик)

Состав и структура тематических рубрик (подрубрик) сайта формируется в соответствии с Перечнем информации о деятельности федеральных органов исполнительной власти, руководство деятельностью которых осуществляет Правительство Российской Федерации, и подведомственных им федеральных органов исполнительной власти, размещаемой в сети Интернет, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г. № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти», и текущими задачами Росавтодора.

Решение об изменении состава и структуры тематических рубрик (подрубрик) сайта Росавтодора принимается руководителем структурного подразделения Росавтодора (лицом, исполняющее его обязанности), к компетенции которого относятся категории информации, представленные в этих тематических рубриках (подрубриках).

Основанием для внесения изменений в состав и структуру тематических рубрик (подрубрик) в этом случае является официальное письмо за подписью руководителя структурного подразделения Росавтодора (лица, исполняющего его обязанности) и согласование с Управлением научно-технических исследований и информационного обеспечения.

Сбор и представление статистической отчетности

ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР», в рамках выполняемых по государственному заданию работ, осуществляет сбор статистической информации о посещаемости сайта, востребованности рубрик (подрубрик) сайта и представляет её в Росавтодор в ходе отчетности по исполнению государственного задания.

Приложение к Регламенту размещения и обновления информации на официальном сайте Федерального дорожного агентства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, утвержденному распоряжением Федерального дорожного агентства от 17.07.2019 №1864-р

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *