Выплата задолженности по коммунальным платежам

Выплата задолженности по коммунальным платежам

Тарифы на жилищно-коммунальные услуги

Источник: Фотобанк Московской области , Алла Федина

Вовремя оплачивать коммунальные услуги жителей Подмосковья обязывает федеральное законодательство. Если у жильца накопился долг, его могут взыскать в судебном порядке. Однако, как разъяснили в прокуратуре Московской области, должник и кредитор имеют право договориться мирно на любой стадии рассмотрения дела в суде. Подробнее об этом читайте в материале портала mosreg.ru.

  • Как в Подмосковье вернуть взносы за капремонт>>
  • Уведомление о наличии долга

Выплата задолженности по коммунальным платежам Источник: РИАМО, Александр Манзюк

О наличии задолженности поставщики коммунальных услуг уведомляют жильца разными способами: через СМС, телефонным звонком, электронным письмом или через личный кабинет в ГИС ЖКХ. Вместе с этим должник получает платежку с разъяснениями и требованием перечислить накопившуюся сумму.

  1. Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг>>
  2. Оплата долга в рассрочку

Выплата задолженности по коммунальным платежам

Мособлеирц

Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Евгения Хромушина

Кредитор может пойти на уступки неплательщику и реструктурировать задолженность: предоставить отсрочку или рассрочку платежа. Например, жилец может заключить соглашение с поставщиком и оплатить сначала пеню или часть суммы основного долга.

Взыскание долга в судебном порядке

Выплата задолженности по коммунальным платежам Источник: РИАМО, Николай Корешков

Если договориться мирно не получилось, кредитор может взыскать средства в судебном порядке.

Долг менее 500 тысяч рублей рассматривают в суде в рамках приказного производства. Это значит, что должнику не сообщают о поданном в суд заявлении, не вызывают его на судебное заседание.

В суде изучают документы, представленные управляющей компанией, выносят судебный приказ о взыскании и высылают должнику. С момента получения этого документа у жильца есть 10 дней, чтобы возразить против его исполнения.

В таком случае судебный акт будет отменен, а кредитор получит право обратиться в суд с исковым заявлением.

  • Также управляющая компания может обратиться в суд в порядке искового производства, если долг превышает 500 тысяч рублей.
  • Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило>>
  • Исполнение решения суда

Выплата задолженности по коммунальным платежам Источник: ©, пресс-служба УФССП по Московской области

Исполнение судебного приказа или решения суда контролируют судебные приставы. Они запрашивают информацию о доходах и имуществе должника. Деньги могут списать с банковского счета, удержать из зарплаты. Если долг большой, неплательщик может лишиться дорогостоящего имущества (например, автомобиля или недвижимости). Также приставы имеют право ограничить должнику выезд за рубеж.

Если денег и имущества у должника не нашли, платеж не спишут. Кредитор может возобновлять исполнительное производство, пока у неплательщика не появится возможность погасить сумму.

  1. Как сменить управляющую компанию в Подмосковье>>
  2. Мировое соглашение

Выплата задолженности по коммунальным платежам Источник: РИАМО, Николай Корешков

На любой стадии рассмотрения дела спор между должником и кредитором можно урегулировать, заключив мировое соглашение. Документ должен регламентировать порядок и сроки исполнения обязательств должника в денежной форме. С согласия кредитора мировым соглашением может быть уменьшен размер пени или увеличен срок уплаты задолженности.

При заключении сторонами мирового соглашения суд прекратит разбирательство или исполнительное производство по данному делу.

Как в Подмосковье оплатить услуги ЖКХ онлайн>>

Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги

Один из показателей эффективной работы управляющей организации – собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. У собственников помещений всегда найдутся причины накопления задолженности. Узнайте, какие методы взыскания долгов существуют, и в каких ситуациях их можно применить.

Выплата задолженности по коммунальным платежамВзыскание долгов в сфере ЖКХ (часть I)

Разберитесь, почему накопилась задолженность

Своевременная и полная оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность собственников помещений (ст. 153 ЖК РФ). Такая обязанность возникает с момента регистрации права собственности на помещение.

Собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ. Причины неоплаты счётов могут быть разными. Часть собственников накапливает кратковременную задолженность по причине того, что временно отсутствовали в помещении и не получали платёжные документы. Например, были в командировке или проходили лечение в медицинском учреждении.

Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.

В зависимости от того, к какой группе относится должник, управляющая организация может выбрать механизм взыскания задолженности: информационно-разъяснительную, претензионно-исковую работу, ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг. Обсудим основные приёмы каждого из механизмов взыскания долгов.

Выплата задолженности по коммунальным платежамКак поставить на учёт частичное погашение задолженности за ЖКУ

Информационно-разъяснительная работа

Распространённый способ мотивировать жителя к оплате квитанций – начисление пени.

Письменно уведомите должника, что за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг вы вынуждены начислять ему пени.

Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).

Если договор управления или ОСС не определили дату внесения платы за ЖКУ, то последним днём срока внесения платы считается десятое число месяца (ст. 190-192 ГК РФ). Оплата будет считаться просроченной с одиннадцатого числа в соответствии с п. 30 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22.

Есть жители, которые не понимают, как рассчитана сумма в квитанции, поэтому не оплачивают счета. В этом случае должнику можно позвонить и пригласить на приём к руководителю управляющей организации или главному бухгалтеру. В ходе беседы расскажите собственнику, что неоплата счетов приводит к начислению пени, непередача показаний приборов учёта – к начислению сумм в квитанциях по нормативам.

Ещё один вариант мирно решить проблему – заключить с должником соглашение о погашении задолженности. Так потребитель сможет избежать ограничения и приостановки коммунальных услуг и погасить долг в удобном для него порядке.

Расскажите должнику об условиях, на которых вы предлагаете заключить соглашение о погашении задолженности. Укажите в соглашении:

  • срок действия,
  • последствия при нарушении обязательств,
  • реквизиты сторон.

Предложите потребителю выбрать порядок оплаты долга: единовременно или в рассрочку. Если собственник готов погасить долг одним платежом, включите в соглашение сумму долга, период его образования и предполагаемую дату выплаты.

Не самый распространённый способ работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги – предложить собственнику отработать долг. Отработка долга вместо оплаты ЖКУ считается изменением способа оплаты, предусмотренного ст. 409 ГК РФ. Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачёта, заключённый в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.

Выплата задолженности по коммунальным платежамЧто делать УО, если собственник не платит долги за ЖКУ

Ограничение или приостановление предоставления КУ

Если задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

За долги можно ограничить подачу горячего водоснабжения, электроэнергии, газоснабжения или услугу водоотведения.

Об ограничении или приостановлении коммунальной услуги управляющая организация должна сообщить должнику, отправив ему письменное уведомление. Предоставление КУ может быть ограничено в течение 20 дней с момента получения собственником такого уведомления.

В то же время управляющей организации нужно помнить, что ограничение или приостановка предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов других жильцов многоквартирного дома, полностью выполняющих свои обязательства (разд. 11 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Технические особенности дома не всегда позволяют приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг в одном помещении.

Выплата задолженности по коммунальным платежамСобственники нежилых помещений и плата за содержание ОИ в МКД

Претензионно-исковая работа

Бывает так, что информационная работа по взысканию задолженности не приносит результатов и управляющая организация вынуждена обратиться в суд. Задолженность по жилому помещению взыскивается в суде общей юрисдикции.

У управляющей организации не всегда получается выиграть дело о взыскании задолженности, так как существуют уважительные причины неоплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг:

  • длительные задержки заработной платы, пенсии;
  • тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
  • болезнь собственника помещения или членов его семьи;
  • наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.

Такие случаи рассматриваются отдельно и требуют документального подтверждения.

Если суд встанет на сторону управляющей организации, ей выдадут судебное решение или приказ. К судебному решению прилагается исполнительный лист. Как только УО получит эти документы, она может приступить к взысканию долгов.

Требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг включено в перечень требований, по которым выдаётся судебный приказ (ст. 122 ГК РФ). Воспользоваться судебным приказом можно для взыскания долга по обязательным платежам и взносам с членов ТСЖ, ЖК, ЖСК.

Читайте также:  Как подать заявление и оформить развод в другом городе

Взыскать в суде общей юрисдикции можно сумму, которая не превышает 500 000 рублей.

Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).

Если вы не знаете, в каком банке обслуживается должник, отнесите исполнительный лист в службу судебных приставов. Судебный пристав может направить исполнительный документ в бухгалтерию по месту работы должника или наложить арест на его имущество.

Также судебный пристав вправе наложить запрет на выезд должника заграницу, если сумма задолженности превышает 30 000 рублей. Такая мера эффективна при работе с неплательщиками, у которых есть средства на оплату жилищно-коммунальных услуг, но нет желания платить.

Долги за коммунальные услуги

Выплата задолженности по коммунальным платежам Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года

Долги за коммунальные услуги могут стать причиной отключения электричества или воды, судебного разбирательства, распродажи имущества и других неприятных последствий.

Но радикальных мер можно избежать. Для этого стоит попробовать договориться с коммунальщиками и составить график внесения платежей.

Оплата коммунальных услуг — рутинное мероприятие, не требующее особых усилий. Однако пропуск нескольких платежей способен существенно увеличить сумму, подлежащую оплате.

Выложить деньги за несколько месяцев способна далеко не каждая семья, итогом становится просрочка, за ней следуют штрафы и пени.

Если месячную просрочку организации, предоставляющие услуги, обычно готовы простить, то более длительная задержка платежа может превратиться в большую проблему.

Взыскивать долги могут представители управляющей компании, ТСЖ или организаций, предоставляющих коммунальные услуги (электричество, газ, холодную и горячую воду)

Работа с должником начинается с напоминаний о долге, а закончиться может подачей иска в суд и привлечением судебных приставов.

Начиная со второго месяца неуплаты на сумму долга начинают начисляться пени. Их размер растет с каждым месяцем просрочки:

  • 2 и 3 месяц: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
  • 4 и последующий месяцы: 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Размер ставки год от года меняется, посмотреть актуальную цифру можно на сайте ЦБ.В платежных квитанциях пени проставляются отдельной строкой. Цифра плюсуется к основной сумме, в итоге общий долг растет. Впоследствии пени рассчитываются уже с учетом получившейся задолженности. Таким образом ее размер копится, становясь настоящим бременем для семьи.

Выплата задолженности по коммунальным платежам

Отключение коммунальных услуг

Одна из неприятных, но действенных мер по скорейшему взысканию долга, — прекращение подачи ресурсов. В многоквартирных домах невозможно лишить должника отопления или холодной воды. Но ему могут перекрыть горячую воду, отключить электроэнергию или заблокировать канализационный сток. Эти меры применяются, если семья не платит за коммуналку более 3 месяцев.Действуют следующие правила:

  • должника извещают об отключении лично или письмом. Уведомление о вручении не требуется, письмо опускают в почтовый ящик. Рекомендуем регулярно проверять его, чтобы отключение не стало неприятным сюрпризом;
  • в письме указывается срок, за который должник должен полностью оплатить долг или подписать заявление о реструктуризации. Приводится полная сумма долга;
  • если должник не принимает меры для урегулирования ситуации, через 3 дня с ним связываются по телефону и предупреждают об отключении;
  • подачу ресурсов прекращают в указанный срок без дополнительного уведомления.

Обратите внимание!

Подключение возможно после полного погашения долга. Квитанция об уплате предоставляется в соответствующую организацию или в управляющую компанию. После этого подачу ресурсов должны возобновить в течение 3 дней.

Если квартиросъемщик не может рассчитаться одномоментно, возможно составление договора о реструктуризации. В нем указывается сумма долга и график платежей, который необходимо соблюдать. Срыв графика влечет за собой повторное отключение до окончательного расчета с поставщиком услуг.

Взыскание долга в добровольном порядке

Если ситуация с платежами не решена, организация имеет право подать в суд на собственника жилья. Процедура проводится по следующей схеме:

  • сначала должника уведомляют устно или письменно;
  • гражданину предлагают оплатить долг в течение 30 дней либо составить договор о реструктуризации;
  • при отказе коммунальщики собирают пакет подтверждающих документов и направляют заявление в суд.

Процедура взыскания долгов по коммунальным платежам проводится в упрощенном порядке, решение суд выносит уже через 5 дней. В цену иска включается не только основной долг, но и пени, а также оплата судебных издержек.

Обратите внимание!

После получения решения суда должник может оплатить долг добровольно. Если сумма слишком велика, ему предложат составить соглашение об уплате в рассрочку. Договор о реструктуризации составляется на 6 месяцев, но при взаимной договоренности может быть продлен.

Заявление составляется должником на имя начальника УК или председателя ТСЖ. В нем указывается сумма долга и пени, причины отсутствия платежей. После этого излагается просьба о реструктуризации.

График составляется отдельно и подписывается двумя сторонами. Чтобы избежать дальнейших проблем, гражданину необходимо регулярно вносить платежи. Во избежание неприятных неожиданностей делать это нужно до наступления указанной даты.

Квитанции об уплате необходимо хранить.

При отсутствии контакта с должником или его категорическом отказе рассчитаться по долгу за коммунальные услуги деньги могут взыскать с помощью судебных приставов.Взыскание может проводиться несколькими способами. Самый распространенный — списание части дохода должника.

У работающих деньги вычитают из зарплаты, в случае с пенсионерами взыскание накладывается на пенсию или другие доходы

От платежей освобождаются недееспособные лица, за их долги отвечают официальные опекуны.Если у должника нет официальных доходов, приставы вправе описать имущество. В список вещей, подлежащих отчуждению и принудительной продаже, могут попасть:

  • автомобиль, квадроцикл, снегокат или другой транспорт;
  • бытовая техника;
  • мебель;
  • предметы роскоши.

Не подлежат описи личные вещи (одежда, обувь, предметы гигиены). Не учитываются и имущество, не принадлежащее должнику (например, автомобиль, которым он управляет по доверенности).

При отсутствии своевременной оплаты вещи будут проданы на торгах, долг и проценты внесены по назначению, а остаток денежных средств возвращен владельцу. Должник не имеет права препятствовать доступу судебных приставов в квартиру.

При отказе впустить их возможно принудительное вскрытие двери, ремонтировать которую гражданин будет из собственных средств.

Кроме продажи имущества приставы могут применить и иные меры воздействия:

  • ограничение на действия с имуществом (продажа, дарение);
  • запрет на выезд за пределы РФ (применяется при долге свыше 30 000 рублей);
  • арест на ценные бумаги, денежные счета.

Обратите внимание!

Узнать о состоянии долга можно в базе судебных приставов.

Принудительное выселение

Самое неприятное последствие злостной неуплаты коммунальных платежей — принудительное выселение. К этой мере прибегают, если должник не выполняет решение суда, не имеет официального дохода и имущества, способного покрыть растущий долг.

Собственника квартиры, не имеющего другого жилого помещения, выселить нельзя

Правило касается только квартиросъемщика муниципального жилья, чей долг превышает 6 месяцев, а причина просрочки не считается уважительной.

Выплата задолженности по коммунальным платежам Людмила Разумова Редактор Практикующий юрист с 2006 года

Соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг

Задолженность по оплате коммунальных услуг может достигнуть критических значений, когда единовременная выплата становится невозможной. В таких ситуациях оптимальным выходом является заключение соглашения о погашении такой задолженности. Однако данный документ нужно правильно оформлять с энергосбытовой компанией.

Соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг предусмотрено гражданским законодательством – ГК РФ статья 249.

Такое соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг является компромиссным документом, который оформляется между должником и сбытовой организацией.

Заключение такого соглашения о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг позволяет выплачивать долги в течение определенного периода. По сути, данный документ представляет собой рассрочку платежей.

Соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг: содержание

Составление соглашения о погашении задолженности по коммунальным платежам является выгодным вариантом для обеих сторон. Чтобы соблюсти свои интересы, нужно знать, как готовить такое соглашение. Основные требования к его содержанию следует представить подробнее:

  • Соглашение должно содержать паспортные данные должника, а также наименования сбытовой компании;
  • Соглашение включает указание на предмет долга и сумму просроченных платежей, а также период такой просрочки;
  • Соглашение описывает порядок погашения долга. При этом оно содержит график выплат по месяцам.

Указанные соглашения должны иметь печати компании и иные удостоверяющие отметки. Ведь это документ, который выражает волю сторон и может использоваться в качестве доказательства в суде.

Соглашение по погашению задолженности ЖКХ: особенности

Соглашения готовятся по типовым бланкам. Как правило, образцы заполнения уже имеются в компании. Поэтому, заполнение бланка осуществляется юристом, а должник только подписывает распечатанный экземпляр.

Читайте также:  Срок оспаривания договора дарения

Для того, чтобы составить соглашение о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг в Москве, обращайтесь к специалистам нашего портала. По доступной цене они оперативно помогут подготовить документ.

 

При этом подготовка соглашения включает описание условий расторжения заключенной договоренности. Например, при неисполнении должником данных условий, неперечислении платежей.

Что делать, если долг за квартиру очень большой, а платить нечем?

Соглашение по погашению задолженности по оплате коммунальных услуг разрешит разобраться в ситуации, если появились огромные долги, которые не человек не хочет или не может вернуть.

Компенсировать долг можно как добровольно, так и в принудительно. В последнем случае последует обращение в судебную инстанцию.

Хотя в законодательстве есть пункты, согласно которым задолженность по ЖКХ можно и не возвращать без последствий для себя.

Можно ли списать долги?

Списать задолженность по ЖКХ могут только по предписанию судебного органа. Чтобы провести рассматриваемую операцию, нужно быть готовыми к тому, что возникнут последствия в виде особой налоговой отчетности. Существует несколько законных оснований, которые предусматривают возможность не покрывать долги:

  • Прошел срок давности подачи исков. Этот период составляет 3 года. Причем важно, чтобы поставщики услуг не напоминали о том, что существует долг, и не пытались его взыскать. Можно воспользоваться этим методом, если коммунальщики обращаются в суд уже после того, как прошло 3 года с момента образования долга. Автоматически применить рассматриваемую меру не получится. Коммунальные службы способны подать иск практически в любой момент. Если должник подтверждает долги и подписывает соглашение по погашению задолженности по оплате коммунальных услуг, сроки будут приостановлены, и отсчет начнется заново.
  • Коммунальные службы некачественно оказывают услуги. В таком случае не платить долги можно исключительно через суд. Причем доказывать свою правоту вынужден именно истец. Когда появятся доказательства того, что коммунальщики не выполняют свою работу, требуя за эти услуги деньги, долги будут списаны. Но чтобы это случилось, в иске нужно указать требование признать плохим качество услуг и списать долг.
  • Плательщик имеет долг выше 500 тысяч рублей и признал себя банкротом. Чтобы реализовать это, также нужно обратиться в суд, предъявив там доказательства неплатежеспособности. Учтите, что признание банкротства влечет за собой невозможность взять кредит, оформлять собственность.
  • Нет источников дохода. Так приставы сделают постановление, что невозможно выполнить взыскание. Наличие рассматриваемого документа позволяет прекратить действие соглашения о погашении задолженности по оплате ЖКУ.

Соглашение о погашении задолженности по услугам ЖКХ: порядок подписания

Каждая сторона обязана собственноручно подписать документ. Нотариальное заверение соглашения о погашении задолженности по оплате коммунальных услуг не требуется. Достаточно оставить копию документа у себя. Подписание по доверенности от должника допускается. Однако к документам нужно приобщить такую доверенность.

Платежный сервис А3

В данном разделе Вы можете проверить задолженность по коммунальным платежам, а также оплатить услуги ЖКХ по номеру лицевого счета или ИНН поставщика услуг. Оплата производится банковской картой Visa/MasterCard/Maestro/МИР.

Взимается ли комиссия при оплате услуг?Наличие и размер комиссии зависят от поставщика жилищно-коммунальных услуг и отображаются на странице подтверждения платежа. Для части поставщиков оплата производится без комиссии. Полную информацию вы можете узнать на странице тарифов.

https://www.youtube.com/watch?v=WHdyf6KoJ_M\u0026t=91s

Как получить подтверждение оплаты?После осуществления платежа Вам будет доступна квитанция об оплате, которую можно распечатать или отправить на свою электронную почту. Кроме того, история всех Ваших платежей хранится в Личном кабинете, где Вы в любой момент можете посмотреть и распечатать данные.

Если Вам необходим документ о зачислении средств, заверенный печатью Платежного сервиса А3, Вы можете запросить его в Контакт-центре по бесплатному номеру: 88001003900. Документы предоставляются безвозмездно.

Как проверить, есть ли у меня задолженность за ЖКУ?

Клиенты Платежного сервиса АЗ могут самостоятельно узнать задолженность за коммунальные услуги: квартплату, газ, электроэнергию и воду.

Для того чтобы получить информацию о задолженности за коммунальные услуги ЖКХ, необходимо выбрать поставщика коммунальных услуг в соответствующей категории (квартплата, газ, вода, отопление и т.д.) и ввести номер лицевого счета, указанный в квитанции. На экране отобразится текущая задолженность, которую можно сразу оплатить (в случае если поставщик услуг предоставил нам данные о ней).

Какие банковские карты можно использовать для оплаты через Платежный сервис А3?

В Платежном сервисе А3 к оплате принимаются карты Visa, MasterCard и МИР любых российских банков.

Также оплата возможна картой Maestro Сбербанка – для совершения платежа Вам потребуется одноразовый пароль.

Его можно получить в банкоматах Сбербанка или по SMS-сообщению на Ваш мобильный телефон (при наличии подключенной услуги «Мобильный банк»).

Услуги каких поставщиков жилищно-коммунальных услуг можно оплатить?

В настоящее время оплата коммунальных услуг через А3 доступна в следующих городах и регионах: Воронеж (ПАО «ТНС энерго Воронеж», Воронежская ТСК, Воронежская энергосбытовая компания и др.); Калининград (ООО «РИВЦ ЖКХ», МУП РИВЦ Симплекс и др.); Калуга (ООО «ПИК-Комфорт», МУП ЕРКЦ г. Калуги и др.

); Кострома (ОАО «ЕИРКЦ» и др.); Краснодар (ООО «ГУК-Краснодар», ООО «ПИК-Комфорт», ООО «Краснодар Водоканал», ОАО «НЭСК», ООО «Городской расчетный центр» и др.); Магнитогорск (МП «ЕРКЦ» и др.); Москва (ОАО «ПИК-Комфорт», ООО «ДС Эксплуатация», ОАО «Мосэнергосбыт», ЕИРЦ и др.); Московская область (ООО «МосОблЕИРЦ», МУП «ЭЦУ» г.

Электросталь, ООО «Расчетный Купавинский Центр», «Управление жилищного хозяйства» г. Одинцово, УК «Новая Трехгорка» г. Одинцово, ООО «Лидер-Эксплуатация», ДЭЗ г. Красногорск, РКХ г. Красногорск, МУП «Ногинский расчетный центр» г. Ногинск, ГУП МО «Мособлгаз», АНО «КРКЦ» г. Королев и др.

); Нижний Новгород (ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород», ООО «Центр СБК», ОАО «Нижегородская сбытовая компания» и др.); Новосибирск (ОАО «Новосибирскэнергосбыт» и др.); Омск (ООО «ПИК-Комфорт» и др.); Пермь (ООО «ИНКОМУС ФТ», ОАО ВЦ «Инкомус» и др.); Ростов-на-Дону (ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго», ООО «ПИК-Комфорт» др.

); Самара (ЗАО «Самарагорэнергосбыт» и др.); Санкт-Петербург (ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», ЗАО «Петроэлектросбыт» и др.); Сочи (МУП г. Сочи «ГорИВЦ» и др.); Тюмень (ОАО «ТРИЦ» и др.); Ульяновск (РИЦ г. Ульяновска и др.); Челябинск (МП «ЕРКЦ» и др.); Ярославль (ПАО «ТНС энерго Ярославль», ОАО «Ярославская сбытовая компания», ОАО «Ярославльлифт» и др.).

Регион определяется автоматически, однако вы можете вручную выбрать любой доступный для оплаты город. Оплата услуг ООО «Газпром межрегионгаз» доступна для физических лиц во всех регионах России, в которых компания оказывает услуги.

Для чего нужен Личный кабинет (ЛК)?В Личном кабинете (ЛК) хранится история платежей, выставленные счета и другая полезная информация. Через ЛК Вы также можете быстро оплатить услуги – без повторного ввода данных банковской карты (кроме кода CVV/CVC) в случае сохранения ее данных, а также номера лицевого счета.

Регистрация в Личном кабинете производится автоматически после совершения первого платежа через сервис АЗ. Также Вы можете зарегистрироваться в Личном кабинете без совершения оплаты, указав все необходимые данные на сайте.Можно ли оплатить квартплату по адресу квартиры?

Оплатить квартплату по адресу нельзя.

Для внесения платежа необходим лицевой счет, который указан в квитанции. Также его можно узнать в Вашей управляющей компании.

Что будет, если не оплачивать вовремя коммунальные платежи?

В случае просроченной оплаты услуг ЖКХ больше чем на месяц возможны следующие последствия:
1. Начисление пени
В соответствии с пунктом 14 ст. 155 Жилищного кодекса со второго месяца просрочки за коммунальные услуги происходит начисление пени за каждый просроченный день оплаты.

Размер пени зависит от длительности просрочки по оплате: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ – начиная со 2-го по 3-й месяц (с 31-го по 90-й день), 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ – начиная с 4-го месяца (с 91-го дня). 2. Отключение от пользования коммунальными услугами
В соответствии со ст.

119 Постановления правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК и пр.) имеет право после предупреждения (уведомления) должника ограничить или полностью приостановить предоставление коммунальной услуги в случае задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за нее.

Запрещено отключать холодную воду и отопление. 3. Взыскание задолженности по коммунальным услугам через суд Представители коммунальной службы (ресурсоснабжающая организация) вправе обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.

Читайте также:  Открытие частного детского сада

Однако это крайняя и довольно редкая мера – до момента подачи иска в суд с должниками в обязательном порядке должна быть проведена предварительная разъяснительная работа.

Благодаря сервису онлайн-оплаты услуг можно забыть про бесконечные очереди и бумажные квитанции. Оплата коммунальных услуг (электроэнергии, воды, газа, отопления) через Интернет осуществляется в удобное для Вас время и в любом месте.

Платежный сервис А3 – современная система онлайн-оплаты коммунальных и прочих услуг. Мы охватываем более 80 городов России, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Новосибирск, Казань, Ярославль, Пермь, Воронеж, Краснодар и другие.

Порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам

  • Согласно жилищному законодательству оплату необходимо проводить до 10 числа месяца, следующего после прожитого. Если же в указанные сроки коммунальные услуги не были оплачены, коммунальная служба:
  • —          уведомляет должника об образовании задолженности;
  • —          предлагает в добровольном порядке оплатить указанную сумму.

Уведомление направляется либо почтой, либо вручается под расписку. Иногда вручение уведомления достаточно для того, чтобы квартиросъемщик погасил задолженность, ведь возможно у лица были просто временные трудности.

Так, если у лица материальные трудности, по которым не получается вовремя вносить плату, коммунальное предприятие может предложить оформить субсидию. Если у лица долг по квартплате, можно заключить соглашение об оплате задолженности или договор о реструктуризации, за счет которых возможно вносить плату:

—          ежемесячно в определенных частях;

—          в срок, которых подойдет для поставщика услуг.

Обязанность по оплате коммунальных услуг установлена статьей 153 ЖК РФ. Если лицо не проживает долгое время в квартире, можно обратиться в ЖЭК для перерасчета счетов по некоторым видам услуг.

Однако это возможно только при предоставлении доказательств того, что собственник или наниматель там не проживает. Срок оплаты установлен статьей 155 ЖК РФ.

Если лицо не оплатило до 10 числа следующего месяца после прожитого, то уже с 11 начинает начисляться пеня за каждый день просрочки.

  1. Основной законодательный акт, который регулирует вопросы уплаты коммунальных услуг, а также порядок внесения платежей – Раздел 7 ЖК РФ. В данном разделе определяется:
  2. —          обязанность собственника вносить платежи за пользование коммунальными услугами;
  3. —          структура платежа; а также порядок внесения оплаты, оформления субсидии.
  4. На основании статьи 333 ГК РФ суд может уменьшить размер пени, или вообще отказать в ее взыскании.
  5. Если владелец квартиры не оплачивает коммунальные услуги в течение 2-3 месяцев, коммунальное предприятие уведомляет квартиросъемщика о сумме долга, учитывая наличие уважительных причин, по которым невозможно было оплатить платеж. При задолженности более года, к должнику применяются:
  6. —          розыскные действия при его переезде;
  7. —          предъявление ему долга, с указанием срока его погашения.

Коммунальное предприятие при предварительном уведомлении в одностороннем порядке может отключить должника от света, газа или воды. Если задолженность накопилась за 36 месяцев, то коммунальное предприятие вправе обратиться в суд с требованием взыскать задолженность в принудительном порядке.

При обращении в суд, ЖЭК может находиться в неблагоприятной ситуации, если должником выступает неблагополучная семья, которая не реагирует на уведомления об оплате долга. К ним может быть применено выселение или же конфискация имущества.

Однако, данный вид ответственности невозможен в силу того, что:

  • —          квартира – единственное место проживания должника;
  • —          нельзя конфисковать садовые участки личного пользования;
  • —          не входят в список конфискации предметы личного обихода.
  • Если у семьи недостаточно средств для оплаты коммунальных услуг, то в таком случае необходимо оформить субсидию в отделе социальной защиты граждан.
  • ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ

При выявлении задолженности, необходимо сверить расчеты по квитанциям. С помощью сверки можно выявить размер долга, его происхождение, а иногда и вообще снять претензии с должника. Если же долг все-таки насчитан правильно, должник может заключить с коммунальным предприятием соглашение о погашении задолженности поэтапно.

Первым делом рекомендовано оплатить: пеню; затем уже сумму основного долга. При уведомлении лица об оплате долга, должник должен в течение пяти дней оплатить долг. Если же сумма задолженности достигла 80% от рыночной стоимости квартиры, коммунальное предприятие вправе обращаться в суд о принудительном взыскание долга.

Долг начинает накапливаться на 11 число месяца, следующим после прожитого. Управляющая компания должна проводить досудебную работу с лицами для своевременной оплаты за пользование коммунальными услугами.

Если в течение трех месяцев лицо не внесло хотя бы часть долга, то ему будет направлено уведомление, в котором будет прописана обязанность по оплате задолженности. Если квартиросъемщик не оплатил долг, в течение месяца ему направляется претензия.

Иск о принудительном взыскании задолженности может быть подан только после 6 месяцев неоплаты квартплаты.

Если один из сособственников не вносит платежи по коммунальным услугам, взыскать сумму долга можно в судебном порядке. Оплата коммунальных услуг через интернет и Сбербанк Онлайн осуществляется без комиссии.

У нанимателя обязанность оплачивать коммунальные услуги возникает на основании статьи 153 ЖК РФ.

Наниматель и члены его семьи несут солидарную ответственность по условиям договора найма, однако, если лицо перестало быть членом семьи, но продолжает проживать там, оно пользуется такими же правами, как и наниматель.

Это означает, что по всем своим обязательствам он отвечает самостоятельно (ч.4 статьи 69 ЖК РФ), в том числе это касается и оплаты коммунальных услуг.

  1. В досудебном порядке коммунальное предприятие направляет уведомление, в котором содержится следующая информация:
  2. —          наименование предприятия и его адрес;
  3. —          дата составления документа;
  4. —          регистрационный номер;
  5. —          адрес должника и его данные;
  6. —          сумма задолженности;
  7. —          указание обязательств, которые коммунальное предприятие несет перед ресурсоснабжающими организациями;
  8. —          информация об ответственности;
  9. —          срок, в течение которого необходимо погасить задолженность;
  10. —          предложение обратиться в отдел социальной защиты для оформления субсидии;
  11. —          подпись и печать организации.
  12. СПОСОБЫ ВЗЫСКАНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ
  13. Чтобы взыскать задолженность с владельцев, коммунальные предприятия используют различные способы.
  1. Размещение списка должников.
  2. Начисление пени.

На основании статьи 155 ЖК РФ при несвоевременной оплате коммунальных платежей, необходимо оплатить пеню в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Ставка рефинансирования берется во внимание за период существования задолженности.

Бывают ситуации, когда коммунальное предприятие отключало граждан от коммунальных услуг за задолженность. Лишить могут света, воды, газа, причем на канализацию могут поставить заглушку.

Это возможно, если сумма долга достигла 3 ежемесячных плат за квартиру, просчитанных исходя из общих установленных нормативов. Должнику заблаговременно отправляется уведомление о возможном ограничении коммунальных услуг, возобновляется услуга при погашении задолженности.

Если лицо вовремя оплатило все квитанции и было отключено от коммунальных услуг, необходимо обратиться в ЖЭК с заявлением о возобновлении предоставления услуг. Также стоит указать, что за тот период, в котором услуги не предоставлялись, необходимо сделать перерасчет.

При неполучении положительного результата, можно обратиться в прокуратуру или суд.

  1. Передача долга в коллекторское агентство.

Передача долгов коллекторским агентствам не особо популярна, однако практика имеет подобные ситуации.

В судебной практике есть случаи, когда наличие долгов были полностью доказано истцом – коллекторским агентством, и решение принималось в его пользу. Однако, ФАС ВСО от 18.05.

2012 доказал, что деятельность коллекторского агентства не соответствует Конституции РФ, и его деятельность никак не связана с оплатой квартиросъемщиками коммунальных платежей.

Выселение возможно на основании статьи 90 ЖК РФ только нанимателей, которые проживают в муниципальной квартире по договору социального найма. Сумма долга здесь не важна, выселение возможно, если лицо не оплачивало коммунальные услуги в течение полугода.

Однако, если у лица есть уважительные причины, то на основании п. 38 Постановления Пленума ВС РФ от 02.07.2009 суд отказывает в удовлетворении решения истца.

Кроме того, если лицо на протяжении полугода вносило частично сумму оплаты, выселить гражданина по решению суда невозможно.

Для подачи иска необходимо подать иск по месту проживания с требованием взыскать задолженность по оплате коммунальных услуг (статья 28 ГПК РФ).

Если цена иска не превышает 500 минимальных зарплат, дело рассматривается на основании статьи 23 ГПК РФ мировым судьей, если же цена иска превышает данную цифру, то дело будет рассматривать районный судья.

На основании статьи 132 ГПК РФ к иску необходимо приложить следующие документы:

  • —          квитанцию об оплате госпошлины;
  • —          документ, подтверждающий требования истца;
  • —          документы, подтверждающие попытку разрешения спора в досудебном порядке;
  • —          документ с расчетами задолженности.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *