Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами

«Пропустить вас в зал со своей едой мы не можем» — именно это вы можете однажды услышать от охранника или администратора кинотеатра, если, заранее купив билет на сеанс, имели наглость заскочить в супермаркет (через дорогу) за чипсами, газировкой или другими продуктами.

Законно ли это? Что делать и говорить? Куда писать и жаловаться, если вдруг такая ситуация с вами приключилась, и главное — как всё-таки попасть на сеанс в кино, сохранив при этом свои пакеты с продуктами и настроение?

Правдивый рассказ о реалиях современного кинотеатра, его мифах о еде и рюкзаках с ми компетентных юристов и адвокатов.

Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами

За сохранность вещей, оставленных в камере хранения кинотеатра, никто ответственности не несет?

— В кинотеатре „К*“, рядом с метро „Анино“ сталкиваюсь с такой ситуацией довольно часто, либо сам „попадаю“, либо мои друзья, — рассказывает постоянный посетитель кинотеатра Игорь.

— Охранник перед входом в кинозал просит показать сумки и рюкзаки, а если видит подобие жирной пищи (даже в вакуумной упаковке), замечу — не купленной в кафе на территории кинотеатра, например, вкусняшки из „КФС“ или просто еда из магазина), то в зал пускать не хотят.

А чтобы мы не возникали, предлагают сдать вещи в камеру хранения. Однако, над этими ящиками (куда предлагают сложить все пакеты с едой) огромными буквами предостережение, что за сохранность вещей, оставленных там, никто ответственности не несет.

Просто супер, правда? Когда я отказался оставлять свой рюкзак в камере хранения, мне вдруг администрация кинотеатра предложила вернуть деньги за билет в кассе.

Алена Зеленовская, адвокат «Национальной юридической службы»:

«В «Правилах по киновидеообслуживанию населения», утвержденными Правительством РФ, предусмотрено всего два основания запрета допуска зрителя в кинозал: нарушение общественного порядка и причинение вреда имуществу кинотеатра (п. 25 Правил).

Поэтому требование оставить или выбросить еду, приобрести еду в баре кинотеатра, не впускать с едой в кинозал — все это незаконно. Другой вопрос, если вы испачкали кресло едой во время просмотра фильма или, употребив алкоголь в зале, нарушили порядок — тогда вам придется нести за это ответственность».

Сергей Воронин, адвокат:

«Это не законно, так как является дискриминацией. Четких требований в законодательстве не прописано, но администрация не вправе ограничивать доступ в публичное место по каким-либо любым критериям для определенной группы лиц даже с учетом купленной еды. В данном случае кинотеатр не прав, и обязать посетителей так действовать не может.

Как только человек размещает в ячейке свое имущество — происходит заключение оферты на договор хранения (по Гражданскому Кодексу). В кинотеатры могут не пустить только, если человек пьян, курит, выражается нецензурно, то есть совершает любое административное правонарушение по КоАП РФ в общественном месте.

В любых других случаях нарушений со стороны посетителей не может быть».

Алексей Карабаев, управляющий партнер LAS:

«Действия по проносу еды не прописаны ни в одном нормативном акте, соответственно подобный запрет противоречит нормам Закона. Аналогичный довольно громкий инцидент, с последующим решением суда, вынесенным в пользу граждан (зрителей) произошел в 2013 году в Екатеринбурге.

Что касается обязания посетителей оставлять вещи с сумками в ячейках, одновременно заявляя об отказе от ответственности за потерянные вещи, необходимо отметить, что факт оставления вещей в ячейках и шкафчиках по своему содержанию соответствует отношениям, возникающим по договору хранения (ст. 886 ГК РФ).

Природа договорного права по законодательству РФ изначально предполагает свободу договору как один из основополагающих принципов.

Действия же администрации в данном случае являются принуждением к заключению договора, что в свою очередь является неправомерным, так же, как и отказ от ответственности за сохранность сданных вещей».

Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами

«Осмотр» и «Досмотр»

— Еще одной фишкой является, как мне кажется, игра слов и двойные стандарты сотрудников кинотеатра, — продолжает свой рассказ Игорь. — В этот же день, когда я пытался адекватно отстаивать права на свой же рюкзак, охранник мне заявил, что он проводит (внимание!) «ОСМОТР», а не «ДОСМОТР» вещей.

Причем он попросил показать содержимое рюкзака, а когда нашел бумажный пакет «КФС» (не раскрывая его) решает меня снова не пускать в зал. Но при этом люди, которые приобрели подобную жирную пищу в кафе, расположенном на территории кинотеатра, без каких-либо нареканий или телодвижений охранников проходили в зал.

Моя подруга вызвала администратора. Вероятно, высокообразованная администраторша пояснила, что есть правила кинотеатра, по которым запрещен проход в кинозал с жирной едой, не купленной на их территории. Это объясняется тем, что кинотеатр платит за химчистку зала. А «КФС» не компенсирует им эту химчистку за следы от своей еды.

Да, во всём виноват «КФС»… который не «отбашляет» деньги кинотеатру. Я попытался быстренько этой умной девушке разъяснить постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. «Об утверждении правил по кинообслуживанию населения», однако документ, подписанный правительством Российской Федерации полная ерунда для нее, т.к.

цитата: «Кинотеатр является частной организацией, и мы вправе устанавливать свои правила».

Сергей Воронин, адвокат:

«Осмотр — это чисто внешнее наблюдение. И если пакет или сумка открыты, если она прозрачная — охранник может провести осмотр. Но если охранник смотрит на вещи и предлагает открыть сумку — то это уже досмотр. Как только охранник протягивает руку и дотрагивается — это уже обыск.

Такой обыск может проводиться, но только строго сотрудниками полиции при наличии протокола и в присутствии понятых в количестве не менее двух человек. Причем они должны быть одного пола с обыскивающим.

Не пустить в кинозал охранник не может — это превышение служебных полномочий, и за это можно обращаться в суд».

Алексей Карабаев, управляющий партнер LAS:

«Что касается «осмотра» посетителя, купившего билет (прикасаясь к его телу и вещам), причем сообщая, о том, что проводиться именно Осмотр, а не Досмотр необходимо отметить следующее: в ПП No 176 действия по осмотру непосредственно посетителей вообще не фигурируют, однако, это не лишает возможности предположить, что они входят в состав мероприятий по «своевременному выявлению фактов нарушения пропускного и внутриобъектового режимов». Что касается таких формулировок как «осмотр» и «досмотр», то «Осмотр», это понятие, фигурирующее в УПК РФ ст. 176 и, во-первых, прямо не предусматривающее осмотр физ. лица (в статье речь идет об осмотре помещений, жилища и др.), а во-вторых, проводимое в рамках уголовного разбирательства.

Досмотр — является мероприятием, предусмотренным по нормам КоАП РФ — ст. 27.7. При этом, осуществлять досмотр вещей, находящихся при физическом лице могут только отдельные должностные лица одного пола с досматриваемым в присутствии двух понятых того же пола (ознакомиться подробнее можно в ст. 27.2 и 27.3. КоАП РФ).

При подобных мероприятиях речь идет именно о ДОСМОТРЕ лица, и кроме того, процедура его проведения должна соответствовать указанным выше правилам. В противном случае, посетитель имеет право отказаться от досмотра, при этом подобное основание не влечет за собой право охранника или администрации отказать данному лицу во входе в кинотеатр».

Алена Зеленовская, адвокат «Национальной юридической службы»:

«Не впустить вас в кинозал, если вы отказались показать содержимое своего пакета никто не имеет права по той простой причине, что вы приобрели билет — это способ заключения договора на кинообслуживание, а односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

Охранник имеет право попросить вас открыть пакет и показать его содержимое, но потребовать выложить вещи из карманов — это уже превышение его полномочий, тем более прикасаться к телу и личным вещам. Деятельность охранника на любом объекте регулируется законом «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации».

В этом законе сказано, что частная, охранная деятельность не является правоохранительной. Поэтому у охранника нет прав и обязанностей должностного лица, он не имеет права производить личный досмотр и досмотр вещей. Досмотр может производить только сотрудник правоохранительных органов, и в законе предусмотрен определенный процессуальный порядок проведения досмотра».

Алексей Головченко, член Генерального совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», управляющий партнер юридической компании «ЭНСО»:

«Запрет на вход в кинотеатр с едой, купленной в магазине (а не в этом заведении), является нарушением прав потребителей.

Если бы в кинотеатре был запрещен вход в зал вообще с едой (купленной где бы то ни было), тогда отказ во входе с едой из магазина был бы обоснован.

Фактически, если запрет касается только еды, купленной в другом месте, вы можете проходить в зал с купленным билетом — охранник не имеет право воспрепятствовать вам».

Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами

Об антитеррористическом законе в кинотеатре

— Всё, что мне говорили администратор и охранник кинотеатра, выглядело лицемерно, цинично и мерзко, — продолжает Игорь. — Мне даже попытались рассказать об антитеррористическом законе, который я вдруг ни с того ни с сего нарушаю. В зал нас пускать просто не хотели.

А на предложение вызвать полицию, администратор сказала, цитирую: „Вызывайте, мы никого вызывать не будем“. Переговоры велись порядка 15−20 минут. Фильм уже начался, а мы стояли и припирались. В результате, мы сдали вещи в камеру хранения кинотеатра и пошли смотреть кино.

Настроение было испорчено».

Алексей Карабаев, управляющий партнер LAS:

«Что касается отсылок охраны кинотеатра к нормам Закона «О противодействии терроризму», то указанный документ не содержит каких-либо правил на этот счет. Ответ на вопрос о правомерности подобных действий нужно искать в Постановлении Правительства РФ от 11 февраля 2017 г. No 176.

Анализ указанного документа показывает, что единственным мероприятием, в рамках которого может производиться осмотр сумок и пакетов является «Пресечение попыток совершения террористических актов на объектах (территориях)».

В случае, если сотруднику охраны кажется, что имеет место потенциальная опасность проноса какого-либо из веществ (радиоактивных, взрывчатых, отравляющих, оружия, и проч.

), то он в целях безопасности может отказать данному лицу в проходе в помещение.

Но так как данные действия влекут невозможность воспользоваться правом на просмотр кинофильма, гражданину должна быть возвращена стоимость купленного билета».

Алексей Головченко, член Генерального совета Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», управляющий партнер юридической компании «ЭНСО»:

«Если охранник в таком случае вас «хватает» или иным способ удерживает вас, то это уже насилие. Засняв это на камеру или вооружившись иными доказательствами, вы можете написать заявление в полицию, либо написать претензию на имя администрации кинотеатра. Необходимо учиться отстаивать свои права».

______________

Резюмируя всё выше сказанное и описанное, герой, отстаивавший свои законные права перед бездуховной физиономией администрации кинотеатра, конечно же был прав. Прав во всем. Другое дело, что, не имея достаточно грамотных юридических навыков и умений, он не смог отстоять свою правоту до конца.

Читайте также:  Можно ли аннулировать договор купли-продажи квартиры

Однако его испорченное настроение и унижения, которым его подвергала администрация кинотеатра, может с лихвой видоизмениться в денежную компенсацию от кинотеатра, при условии, если он сумеет доказать факт грубого нарушения законодательства со стороны администрации кинотеатра.

А в этом случае, вся надежда на грамотного специалиста и доказательной базы.

Исходя из компетентных комментариев юристов — решение судебного разбирательства будет, скорее всего в пользу, героя, который подобным процессом не только накажет сотрудников кинотеатра, но и поможет топ-менеджменту компании видоизменить свою политику в адрес посетителей кинозалов.

Как возместить ущерб от неправомерных действий сотрудников кинотеатра? Куда писать и о чем?

Алена Зеленовская, адвокат «Национальной юридической службы»:

«В первую очередь, нужно обратиться к исполнителю (администрации) с письменными требованиями исключить из Правил кинотеатра незаконные с вашей точки зрения пункты и принять меры по факту незаконных действий.

Если ваше обращение не было рассмотрено либо ваши требования не были удовлетворены, обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой и инициируйте проверку кинотеатра. Результатом такой проверки может быть административный штраф за нарушение прав потребителей (ст. 14.8 КоАП РФ).

Кроме того, можно привлечь администрацию к гражданской ответственности, обратившись в суд с иском о компенсации убытков и морального вреда, причиненных вам неправомерными действиями охранников и администрации кинотеатра».

“Со своей едой не впускаем” — законно ли требование с 2021 года и что отвечать?

Достаточно часто в развлекательных центрах и заведениях общепита можно наблюдать запреты на пронос еды и напитков с собой. Народ свыкся с таким порядком и воспринимает это как должное. Но законно ли табу? Это легко можно оспорить, зная закон.

Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами

Почему нам запрещают брать свою еду

Большая часть развлекательных заведений страны запрещает приносить с собой продукты питания и напитки. Владельцы кино, аквапарков, компьютерных клубов и кафе считают такие табу оправданными, поскольку их бизнес должен приносить максимальную прибыль.

Законодательством предусмотрено право собственников самостоятельно определять правила, которые должны соблюдаться посетителями.

Все требования не должны перечить законодательству страны и могут касаться:

  • курения на территории;
  • нахождения в помещении в верхней одежде;
  • стиля одежды и т.п.

Все это делает запрет на еду и напитки для населения не противоречащим действующему законодательству.  

Более того, нужно также осознавать, что собственники заведений обязаны обеспечить на своих территориях соблюдение действующих санитарных стандартов. В приоритете – безопасность предоставляемых услуг и товаров для жизни и здоровья потребителей.  Исходя из этого, если каждый клиент будет ходить к ним со своей едой, выполнение этой обязательной санитарной нормы станет невозможной.

Насколько законно это требование

Нужно сказать, что многие развлекательные центры, парки и аквапарки имеют свои кафе. Внутренние правила таких заведений запрещают проносить с собой напитки или продукты питания. О том, что детское питание является исключением – мало где указано.

Часто клиентов со своей провизией не пускают на территорию, поскольку это противоречит внутреннему распорядку, но это противозаконно!

Подобные действия являются ущемлением гражданских прав, что предусматривает различные санкции, согласно Гражданскому кодексу. Даже если аргументом для такого запрета является соблюдение санитарных требований.

Кроме того, подобные табу вынуждают посетителей покупать продукцию, предлагаемую зонами отдыха, что очень выгодно владельцам зон отдыха и не совсем законно по отношению к их гостям. Согласно Закону о защите прав потребителей, бизнесу запрещается навязывать свои товары, услуги или работы.

За подобные действия также предусмотрено наказание в виде штрафа (от 10 до 20 тыс. рублей).
Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами

Юридические нюансы

Рассматривая запрет входа со своим питанием с юридической стороны, следует использовать следующие законодательные нормы:

  • Закон о защите прав потребителя ст. 1 – где указано, что все отношения с потребителями регулируются гражданским кодексом.
  • Закон о защите прав потребителя ст. 16 – говорит о том, что все запреты, провоцирующие ущемление прав человека признаются недействительными.
  • Гражданский кодекс ст. 425 – запрещает предпринимателям отказывать клиентам в заключении договоренностей, если у него есть возможность пойти на уступки.

Если не опираться на законодательную базу, то все понимают что цель бизнеса – получить как можно больше прибыли всеми возможными путями. Поэтому все центры досуга и развлечений открывают на своих территориях буфеты, кафе и прочие заведения общепита.

Им просто не выгодно пускать к себе посетителей со своей провизией. Мало того, цены в таких заведениях всегда необоснованно завышены

Нужно отметить, что при возникновении спорных ситуаций между администрацией заведений и потребителями, закон почти всегда на стороне последних.

Суды запрещают бизнесу относится к посетителям, как к денежным мешкам и выжимать из них все возможное.

К тому же, внутренние правила, как правило, резко меняются согласно действующим законам, когда приходит государственная проверка или повестка в суд.

(1

Пустят ли в кино со своей едой и куда её можно приносить с собой — Лайфхакер

Иногда прийти с готовым блюдом не запрещается даже в кафе, но есть нюансы.Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами

Приходить со своей едой в кинотеатр однозначно можно.

Хотя кажется, что легче представить другую картину. Вот вы покупаете билет на сеанс и, пока ждёте, успеваете сбегать в ближайший супермаркет за напитком и пакетиком попкорна подешевле.

А при входе в зал бдительный администратор просит вас показать чек, чтобы убедиться, что вы купили еду в буфете кинотеатра, или выкинуть всё в урну.

«Со своей едой нельзя», — заявляет сотрудник и указывает на табличку в холле, где об этом написано.

Но суды уже неоднократно признавали подобные запреты незаконными. Например, в 2018 году в Екатеринбурге этим вопросом озаботилось местное управление Роспотребнадзора.

Там сочли, что кинотеатр, который запрещает приходить со своей едой, нарушает права потребителей. Сотрудники ведомства обратились в суд и выиграли во всех инстанциях.

Кинотеатр привлекли к административной ответственности и обязали изменить правила для посетителей.

Ещё раньше к аналогичному выводу пришёл и суд в Саратове. То есть история тянется уже давно, и о судебных решениях кинотеатры не могут не знать. Вероятно, они надеются на то, что зрители сочтут убедительными слова администраторов и таблички на стенах.

Другой вопрос — стоит ли приносить еду в кинотеатр. Лайфхакер спрашивал читателей об этом, и в обсуждении всё ещё можно поучаствовать.

Периодически эта тема обсуждается . В Минкульте, например, предлагают если не запретить приходить со своей едой во все кинотеатры, то хотя бы позволить каждому из них устанавливать правила самостоятельно. Роспотребнадзору пока удаётся успешно противостоять подобным инициативам, ведь ущемление прав потребителей при этом никуда не девается.

Предсказать, как будут развиваться события, невозможно. Но и паниковать раньше времени не стоит — многие предложения российских министерств так никогда и не претворяются в реальность. Стоит следить только за законами, которые уже вступают в силу. Лайфхакер пишет о них каждый месяц.

У кинотеатра есть только два основания не пускать зрителя или вывести его из зала во время сеанса. Так произойдёт, если посетитель нарушает общественный порядок или наносит ущерб имуществу заведения.

Другими словами, вероятность не закончить просмотр фильма выше для того, кто дебоширит или вытирает о занавески руки после попкорна, и неважно, где он куплен.

Ведущий юрист Европейской юридической службы Ольга Широкова говорит, что право приносить собственную еду и напитки распространяется на развлекательные заведения, основная функция которых не кормить, а оказывать услуги другого рода. Это могут быть, например, аквапарки, аттракционы, торговые центры.

Ориентироваться в этом вопросе можно на определение Верховного суда. Коллегия рассматривала жалобу на аквапарк, который пытался запретить посетителям брать с собой любые продукты и напитки, кроме детского специального питания. Суд счёл, что это правило ущемляет права потребителей, нарушает закон и должно считаться недействительным.

Нащупать границу между тем, куда нельзя со своей едой и куда можно, нетрудно: если функция заведения —  кормить, то нельзя, если другая — можно.

Именно так. Кафе, рестораны и бары имеют право самостоятельно устанавливать правила поведения для клиентов. Закону о правах потребителей эта практика не противоречит — он предусматривает такую возможность.

Специфика оказания услуг общественного питания подразумевает, что употребление своих продуктов и напитков будет противоречить самой природе договора. Заведение безвозмездно предоставляет посадочные места, чтобы посетители ели блюда, изготовленные на его кухне, так что в целях защиты своих прав может запрещать употреблять продукты, принесённые с собой.

Такая позиция поддерживается судебной практикой. Но есть один нюанс.

Например, вы приходите в ресторан со своей едой, так как у вас определённая диета, но при этом также заказываете что‑то из меню. Администрация не может отказать в предоставлении услуги, так как действует публичный договор. По сути, вы сделали заказ, значит, пользуетесь услугой, а не просто занимаете столик.

Таким образом, посетитель не вправе приходить в кафе со своими продуктами с целью употребления исключительно их. Но если он делает заказ, то употреблять свою еду он вправе.

Единственное, чем сотрудники заведения в силах мотивировать запрет, — тем, что организации общественного питания должны соблюдать санитарные нормы, а продукты посетителя могут им не соответствовать.

Обложка: StockLite / Shutterstock

«Пусть сидят дома»: россиянам запретят приходить в кинотеатры с едой

Запрет на проход в кинотеатр со своими продуктами Прибыльную еду из кинобаров запрещать при этом не планируют. pixabay.com/JillWellington

Нововведение призвано улучшить качество просмотра

Россиянам могут запретить проносить в кинозалы напитки и продукты, сообщает телеканал «360». Законопроект, разработанный Министерством культуры РФ, гласит, что каждый кинотеатр сможет устанавливать свои правила просмотра фильмов.

Вместе с лимонадами и попкорном под запретом останутся оружие и боеприпасы, колющие и режущие предметы, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы, наркотические и токсические вещества или стимуляторы, пиротехнические изделия и лазерные указки.

Эксперты уверены, что целью запрета на еду на самом деле является не забота о комфорте зрителей, а банальная выгода. Специалисты предполагают, что в скором времени смотреть кино можно будет только под хруст чипсов из кинобара, а все лакомства из супермаркетов окажутся под запретом.

Глава ассоциации владельцев кинотеатров Олег Березин подчеркнул, что ввести одно правило для всех невозможно, поэтому вопрос еды в кино будет решаться индивидуально. Некоторые кинотеатры могут совсем запретить проносить с собой съестное, другие никак не отреагируют на нововведение, а третьи действительно попытаются принудить зрителей покупать попкорн только в их баре.

«А какой-нибудь кинотеатр в торговом центре, куда люди пришли «чисто поржать», как у нас любят говорить, может разрешить брать с собой что угодно. Просто нельзя создать одно единое правило — можно проносить еду, нельзя проносить еду, какую еду», — разъясняет Березин.

Читайте также:  Выплата долгов по кредитам при разводе

Резкого сокращения числа желающих ходить в кино чиновники, в принципе, не боятся. Эксперт убежден, что истинные ценители киноискусства останутся фанатами «большого экрана», несмотря на любые запреты.

«Не захотят ходить — пусть сидят дома и едят попкорн. Будут ходить те, кто ценит именно поход в кинотеатр, возможность увидеть фильм на большом экране. Те, кто хочет, чтобы к их просмотру уважительно относились, и сами поступают так же», — заключил глава ассоциации владельцев кинотеатров.

Аналитик кинобизнеса Сергей Лавров уверен, что запрет на попкорн и чипсы не может оттолкнуть большое количество россиян. Скорее, уточнил он, людей разочарует плохой репертуар или слабая реклама фильмов, которые идут в прокате.

Маргарита Потапова

Минкультуры планирует запретить проносить собственную еду в кинотеатры :: Технологии и медиа :: РБК

Законодательная инициатива исходила от представителей отрасли, заявила РБК глава департамента кинематографии Минкультуры Ольга Любимова. Наибольшие проблемы, связанные с проносом зрителями своей еды на сеанс, как отметила Любимова, на сегодня испытывают кинотеатры в небольших российских городах (до 500 тыс. человек).

«Нам об этом рассказали представители индустрии на одном из совещаний. Оказывается, для экономики небольших кинотеатров это разрушительно. Но, конечно, с такими проблемами сталкиваются и многозальники в мегаполисах, которые располагаются в торговых центрах рядом с фудкортами. В результате обсуждения с индустрией этой проблемы и появился законопроект», — добавила она.

Как сейчас регулируется пронос продуктов в зал

В большинстве кинотеатров правила посещения сеансов и сейчас включают запрет на пронос своей еды, но прокуратура неоднократно признавала такие правила ущемляющими права потребителей и выносила предписания об их изменении, рассказывает управляющий партнер юридической фирмы «Юста Аура» Евгений Дедков.

На стороне потребителей и суды. Так, в июле 2013 года Чкаловский районный суд Екатеринбурга признал незаконным запрет кинотеатра «Киномакс» на посещение сеанса зрителем со своей едой и обязал кинотеатр привести правила посещения в соответствие с действующим законодательством.

В своем решении суд опирался на постановление правительства РФ № 1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения» от 17 ноября 1994 года. Эти правила дают администрации кинотеатров право не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала, но лишь в случае нарушения им общественного порядка или порчи имущества.

Употребление еды к нарушению правопорядка не относится.

Кроме того, в ст. 16 закона «О защите прав потребителей» говорится о том, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами в области защиты прав потребителей, признаются недействительными, напоминает Дедков.

Потребители судились не только с «Киномаксом», но и с другими кинотеатрами, рассказал Петелин. И после этой череды судебных разбирательств кинотеатры, по его словам, сняли запрет на пронос своей еды в кинозалы, несмотря на снижение выручки в среднем на 5–10% в год.

«Но эта проблема имеет не только экономический аспект, здесь также стоит учитывать вопрос безопасности.

К примеру, как мы можем точно знать, что в двухлитровой бутылке у посетителя не взрывчатое вещество? А также этические моменты — запах от еды, которую принес с собой посетитель», — обращает внимание топ-менеджер одной из киносетей. Иногда, как утверждает он, на подносе кинозрителей оказывались тарелки с пельменями и селедкой с ближайшего фуд-корта.

Что предлагается изменить

Подготовленные Минкультуры поправки в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ» предполагают законодательно закрепить положение, устанавливающее запрет на пронос на территорию кинотеатра продуктов и напитков, приобретенных за его пределами. Цель, которую преследуют авторы законопроекта, — «сохранение имущества и обеспечение общественного порядка и общественной безопасности», указано в документе.

То, что сейчас кинотеатры не смогли запретить зрителям проносить с собой в зал продукты, — результат толкования прокурорами и судами общих принципов закона «О защите прав потребителей», отмечает Дедков из «Юста Аура».

Кроме того, по словам эксперта, в действующих правилах, утвержденных постановлением правительства, нет такого права — приходить в кинозал с заранее купленными продуктами и напитками, следовательно, нет и ущемления.

Но прокуратура всегда трактовала эту ситуацию именно как ущемление, добавляет юрист.

В случае если поправки в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ» будут приняты, они будут иметь приоритет как над общими нормами закона «О защите прав потребителей», так и над постановлением правительства, которое имеет меньшую юридическую силу по отношению к закону, констатировал Дедков.

Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин назвал предлагаемые Минкультуры поправки «разумными и рыночными». «Эти нормы не носят обязательный характер. Какие-то кинотеатры все так же будут разрешать своим посетителям приходить на сеанс с вареными яйцами и жареной курицей, какие-то — нет. Это станет вопросом их конкурентной борьбы», — рассуждает Янин.

Как это скажется на работе кинотеатров

В 2018 году кассовые сборы кинотеатров снизились на 5,5% и составили 50,3 млрд руб., следует из данных исследования «Кинорынок России 2018–2019» исследовательской компании «Невафильм Research».

Еще большее падение — на 9%, до 13,7 млрд руб., — было зафиксировано в прошлом году в общей выручке кинобаров.

Это произошло из-за сокращения числа посещений кинотеатров, в том числе из-за форс-мажорных обстоятельств (пожар в кемеровском торгово-развлекательном центре «Зимняя вишня») и ЧМ-2018.

Кроме того, зритель продолжил экономить на развлечениях, прежде всего урезая свои расходы на попкорн, говорится в исследовании.

Продажа напитков и еды приносит примерно треть выручки объединенной сети «Синема Парк» и «Формула Кино», говорит Алексей Васясин, исполнительный директор по кинотеатральному направлению Rambler Group. В среднем по рынку эта цифра равнялась 27%, следует из данных «Невафильм Research».

В прошлом году доходы от кинобаров сети действительно снизились, признает Васясин.

По его мнению, принятие поправок в закон, которые позволят кинотеатрам вводить запрет на пронос еды и напитков, приобретенных вне территории кинотеатра, улучшит условия работы кинотеатров и, безусловно, их экономику — доходы кинобаров могут вырасти на 10%.

Кроме того, улучшится гигиена залов: «Никто не знает, откуда зрители приносят еду». Аналогичным образом оценивает ожидаемый экономический эффект и Петелин из «Премьер Зала».

Весь цивилизованный кинотеатральный мир давно так работает, резюмировал гендиректор сети «Киномакс» Дмитрий Нартов.

Кинотеатрам могут разрешить не пускать в залы зрителей со своей едой

Минкультуры предложило дать кинотеатрам право не пускать в залы зрителей со своей едой и напитками. Это следует из проекта постановления правительства, который министерство опубликовало на портале нормативных правовых актов. Предполагаемый срок вступления в силу — май 2021 года.

В документе говорится, что демонстраторы фильмов вправе включить в правила запрет на проход со своими продуктами, алкогольными и прохладительными напитками за исключением тех, которые разрешаются правилами самого кинотеатра.

Исключение может быть сделано, например, для продукции из кинобара.

Минкультуры пояснило «Коммерсанту», что оставило решение за кинозалами с учетом «разных позиций» киносетей и отметило, что запреты не должны противоречить закону о защите прав потребителей.

В декабре Минкультуры уже пыталось внести запрет своей еды в кино в поправки к закону «О кинематографии», писал «Коммерсантъ». Источник газеты тогда сообщил, что положение о еде не согласовал Роспотребнадзор.

Сейчас издание пишет со ссылкой на источник, что тот законопроект в правительство так и не внесли. Запрет обсуждается несколько лет. В 2019 году Минкультуры обсуждало его по инициативе Ассоциации владельцев кинотеатров.

Действующий министр культуры Ольга Любимова тогда возглавляла департамент кинематографии министерства.

«Ядерный удар по кинотеатрам»: Warner Bros. будет выпускать все свои блокбастеры 2021-го одновременно онлайн и в кино

Президент сети «Каро» Ольга Зинякова в 2019-м допускала, что в случае введения запрета выручка кинобаров вырастет на 10%. Кинотеатры несколько лет назад уже запрещали проходить с купленной за пределами кинотеатра едой, но затем «прокатилась серия судебных процессов», в которых суды усмотрели в этом нарушение прав зрителя, напомнил гендиректор сети «Премьер-зал» Владимир Петелин.

Кинотеатрам важно, что они получат право устанавливать свои правила в рамках закона, заявил «Коммерсанту» председатель совета директоров Ассоциации владельцев кинотеатров Олег Березин. Киносети поддержали идею Минкультуры. Пронос еды на территорию кинотеатра не разрешен нигде в мире, отметила вице-президент по управлению маркетингом, кафе и кинобарами сети «Каро» Ольга Проскурякова.

Минкульт предложил разрешить кинотеатрам выгонять зрителей за нарушение правил

Если кинотеатры и введут запреты, добиться их соблюдения будет сложно, считает редактор сервиса «Бюллетень кинопрокатчика» Александр Нечаев: для досмотра каждого рюкзака или сумки кинотеатрам придется увеличить штат или доплачивать билетерам. Если человек уже прошел в зал и его попробуют вывести начнется скандал: возможный негатив от запрета может свести на нет выгоду от роста выручки кинотеатров, пояснил Нечаев.

Миллиардеры и кино: кто дал денег на «Стиляг», «Город грехов -2» и «Обитаемый остров»

Миллиардеры и кино: кто дал денег на «Стиляг», «Город грехов -2» и «Обитаемый остров»

Еду пресекают на попкорню

Минкульт хочет разрешить кинотеатрам самостоятельно устанавливать правила для кинозрителей, в том числе вводить запрет на пронос своей еды в кинозалы.

Для этого министерство разработало проект постановления правительства. Ранее против запрета на пронос еды выступил Роспотребнадзор.

Если инициатива будет принята, негатив кинозрителей от введения запрета может нивелировать потенциальный рост выручки кинобаров, предупреждают эксперты.

Министерство культуры подготовило проект постановления правительства «об утверждении правил оказания услуг по показу фильмов в кинозалах», обнаружил “Ъ” в базе regulation.gov.ru. В соответствии с ним кинотеатры смогут по собственному решению установить запрет на пронос в кинозалы продуктов питания, алкогольных и прохладительных напитков.

«С учетом разных позиций кинотеатров по этому вопросу мы сочли правильным отдать решение по проносу еды в кинозалы на их усмотрение в рамках законодательства по защите прав потребителей»,— объяснили “Ъ” в Минкульте.

Ранее Минкульт предлагал ввести такие правила в рамках поправок к закону «О кинематографии» (см. “Ъ” от 28 декабря).

В соответствии с ним зрителям любого кинотеатра запрещалось проносить в кинозал оружие, опасные предметы и вещества, а также лазерные указки, продукты питания и напитки, которые приобретены за пределами кинотеатра.

Но против запрета на пронос еды выступил Роспотребнадзор. По словам источника “Ъ”, знакомого с ситуацией, документ так и не был внесен в правительство.

Введение запрета на пронос в кинозалы еды, приобретенной не в самом кинотеатре, обсуждается уже несколько лет. Его продвигают сами киносети, они рассчитывают, что мера способствует росту выручки кинобаров на 10% (см. “Ъ” от 9 августа 2019 года).

«Для нас важно, что каждый кинотеатр получит право устанавливать свои правила в рамках действующего законодательства»,— говорит глава Ассоциации владельцев кинотеатров Олег Березин.

«Сильно пахнущая еда или громко шуршащая упаковка часто мешают просмотру фильма»,— отмечает он.

Но рынок в целом, по его мнению, нуждается в обновлении регулирования, поскольку действующие правила установлены еще в 1994 году.

Крупнейшие киносети поддерживают принятие документа.

Читайте также:  Обращение взыскания на квартиру

«Нигде в мире не разрешен пронос еды на территорию кинотеатра»,— отмечает вице-президент по управлению маркетингом, кафе и кинобарами сети «Каро» Ольга Проскурякова.

Кинотеатры активно вкладываются в развитие кинобаров и предлагают широкую линейку продуктов, говорит она. Объединенная сеть кинотеатров «Формула кино» и «Синема парк» в целом поддерживает изменения в законодательстве, сообщил ее гендиректор Алексей Васясин.

По мнению редактора издания «Бюллетень кинопрокатчика» Александра Нечаева, если кинотеатры закрепят запрет на пронос еды, они могут столкнуться со сложностями при его реализации.

«Чтобы досматривать каждый рюкзак или сумку, кинотеатрам придется увеличивать штат или вводить надбавки для действующих билетеров»,— рассуждает он. Кроме того, не вполне понятно, что будет, если человек пронес еду в зал. «Если его попробуют вывести, может начаться скандал»,— предупреждает господин Нечаев.

По его мнению, возможный негатив при введении подобного запрета может нивелировать потенциальный рост выручки кинобаров.

Валерия Лебедева

Можно ли ходить в кино со своей едой и что есть кроме попкорна?

«Афиша Daily» выяснила, можно ли проносить в кинозал свою еду и напитки (спойлер — можно), а также составила короткий список блюд, которые смогут стать отличной альтернативой попкорну, если он уже надоел

Нет ничего преступного в том, чтобы с удовольствием жевать попкорн или начос в кинотеатре. Это понятная и вкусная еда, а для кого‑то и вовсе святой атрибут: фильм без попкорна — деньги на ветер.

Но в век просвещенного консюмеризма ассортимент кинобаров кажется довольно скудным, везде продают примерно одно и то же.

Другой грех — качество такой еды; попкорн не станет лучше, если полежит в своем «аквариуме» день, а то и дольше.

Решение этих проблем очевидно: приносить с собой еду, которая вам действительно нравится. По опыту, нет ничего прекраснее кинопросмотра, например, с килограммом черешни — вам будет завидовать весь зал.

Законно ли прийти в кино со своим?

По законодательству кинотеатры не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги, в том числе покупку еды и напитков в кинобаре. То есть можно прийти со своей едой, вас обязаны пропустить. В «Правилах по киновидеообслуживанию» предусмотрено всего лишь два основания на запрет прохода зрителей в зал: нарушение общественного порядка и причинение вреда имуществу кинотеатра.

Требования и просьбы киноконсьержей выбросить или оставить свою еду, приобрести еду исключительно в баре кинотеатра — все это незаконно.

Другое дело — если вы испачкали кресло или другое имущество кинотеатра, тогда придется заплатить штраф.

Алкоголь проносить в зал нельзя! (За исключением покупки пива и других слабоалкогольных напитков в кинобаре.) Логика сопоставима с поведением людей у бара: выйти на улицу с бокалом пива на пару минут можно, но со своим в бар — нельзя.

Что есть в кино?

Ограничения на выбор продуктов обусловлены скорее этическими нормами: не стоит превращать кинотеатр в плацкартный вагон с ароматами жареной курочки, запах фастфуда тоже не всем понравится. Еда должна быть комфортной для поедания в темноте, чтобы вы не испачкали себя, соседа и кресло.

Чипсы

Это идеальная закуска для фильма, вы не будете сильно отличаться от жующих попкорн, все будут хрустеть в унисон. Чем больше специй, тем больше в чипсах соли — гарантированно захочется пить, имейте в виду.

Кукурузные начос — распространенная закуска для кино, но ни один кинобар в Москве не продает свежий гуакамоле, зато его можно заказать с собой почти в каждом ресторане Москвы или приготовить дома.

Сейчас популярны также фруктовые чипсы: яблочные, банановые, грушевые, а еще дегидрированные фрукты, например дыня и манго.

Мясные джерки

Кусочки маринованного и высушенного мяса идеальны не только под пиво, но и как самостоятельная закуска. В Америке реднеки обожают жевать их, сидя вечером перед телевизором. Бывают и рыбные джерки, но они слишком ароматные для общественного пространства.

Сэндвичи

При большой сноровке сэндвич можно съесть даже с закрытыми глазами. Если это не просто хлеб с майонезом и тонким куском ветчины, а что‑то более изысканное, как, например, сэндвич рубен (американский гриль-сэндвич с солониной, швейцарским сыром и квашеной капустой. — Прим. ред.), то до конца неясно, от чего вы получите большее удовольствие — от фильма или от сэндвича.

Фрукты

Фрукты идеально брать с собой в кино — это сочетание полезного перекуса и напитка, полного электролитов. Обязательно мойте фрукты хотя бы в раковине перед сеансом. Отдельное удовольствие идти в кино с фруктовым салатом.

Салаты

Не стоит брать с крупными салатными листьями — слишком легко испачкаться. Кусочки овощей и фруктов должны быть примерно одного размера. Чуть более простая версия — взять морковные палочки или сельдерей, есть вместе с хумусом.

Мороженое

Фактически классика, особенно если вы решили посмотреть слезливую мелодраму. Не жалейте шоколадной крошки! Как вариант — можно взять молочный коктейль с печеньем. Только не хлюпайте слишком сильно под конец, это всех раздражает.

Подробности по теме

Доставка ТВ: 30 лучших сериалов на свете, которые самое время посмотреть с едой

Доставка ТВ: 30 лучших сериалов на свете, которые самое время посмотреть с едой

Можно ли проносить в кинотеатр «свою» еду и напитки?

Помните, в одном Екатеринбургском кинотеатре охранники вопиюще наглым образом выворачивали сумки у посетителей, заставляя оставлять купленные вне кинотеатра напитки в ящиках хранения? Сейчас они «сбавили обороты» и не смотрят внутрь сумок, но если идти с напитком в руке, то обязательно попросят оставить его в ящичке. При этом они ссылаются на внутренние локальные акты, а именно правила посещения кинотеатра.

Вправе ли охранник запретить проверить Вашу сумку на предмет «контрабанды»? Может ли он запретить Вам пронести продукты или пройти в кинотеатр? 

Разумеется, нет.

Администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала только в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу предприятия. (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения»).

Иными словами, если зритель не буянит, не рвет кресла, не нарушает закон и нормы морали и нравственности свои поведением, его нельзя выгнать из зала или не пустить в кинотеатр. Если в правилах кинотеатра написано иное, значит кинотеатр допускает нарушение требований статьи 16 закона «О защите прав потребителей».

Что делать, если Вы столкнулись с нарушением?

  • Вежливо скажите, что администрация кинотеатра нарушает Закон о защите прав потребителей, и, если Вас не пустят, вы обратитесь в Роспотребнадзор, в Прокуратуру и оставите отзывы на флампе и яндекс-маркете. После такого Вас пропустят в 90% случаев.
  • Не сработало? Выходите на тропу войны: достаньте смартфон, включите камеру, направив ее на сотрудников кинотеатра и повторите пункт 1. Тут, как правило, люди начинают нервничать, пытаться закрыть камеру рукой, говорит, что Вы «не имеете права тут снимать». Не слушайте их. Спокойно повторите пункт 1 и уходите из кинотеатра.
  • Сохраните билет. Это документальное доказательство, что Вы его купили, но на сеанс не прошли (не оторван «корешок»). Также доказательствами выступит видеосъемка и свидетельские показания (Вы же не один ходили в кинотеатр?);

После этого у Вас есть полное право требовать от кинотеатра компенсации стоимости билетов и компенсации морального вреда. Так билет в 300 рублей и испорченный вечер может влететь кинотеатру в сумму до 50 000 рублей.

Настоятельно рекомендуем обратиться к юристу по защите прав потребителей, если намерены судиться. Мы поможем составить документы, грамотно выстроить свою позицию и убедить суд в том, что кинотеатр должен заплатить за свои злодеяния сполна, чтобы неповадно было.

#защитаправпотребителей #юристпозащитеправпотребителей #адвокатпозащитеправпотребителей #юристекатеринбург #непустиливкинотеатр #бенефактум #benefactum

Минкульт разрешит кинотеатрам не пускать зрителей в залы со своей едой — Медиа на vc.ru

{«id»:6778,»title»:»u041au0442u043e u043cu043eu0433 u0432u0437u044fu0442u044c u0434u0435u043du044cu0433u0438 u0432 u0434u043eu043bu0433 u0438 u0432u0435u0440u043du0443u0442u044c u0432 u0437u0430u0433u0440u043eu0431u043du043eu043c u043cu0438u0440u0435″,»url»:»/redirect?component=advertising&id=6778&url=https://vc.ru/promo/288427-kak-brali-v-dolg-v-proshlom&placeBit=1&hash=c0d0780587f71737ee1402248dc10f150c92ec58fe89888fb11c67500c09b3e4″,»isPaidAndBannersEnabled»:false}

Запрет пытаются ввести с 2019 года.

Министерство культуры подготовило проект постановления правительства «Об утверждении правил оказания услуг по показу фильмов в кинозалах», пишет «Коммерсантъ».

Согласно проекту, кинотеатры смогут сами устанавливать запрет на пронос в кинозалы продуктов питания, алкогольных и прохладительных напитков.

«С учетом разных позиций кинотеатров по этому вопросу мы сочли правильным отдать решение по проносу еды в кинозалы на их усмотрение в рамках законодательства по защите прав потребителей»,— объяснили «Ъ» в Минкульте.

Крупнейшие киносети поддерживают принятие документа. «Нигде в мире не разрешен пронос еды на территорию кинотеатра»,— отмечает вице-президент по управлению маркетингом, кафе и кинобарами «Каро» Ольга Проскурякова.

По мнению редактора издания «Бюллетень кинопрокатчика» Александра Нечаева, если кинотеатры закрепят запрет на пронос еды, они могут столкнуться со сложностями при его реализации.

В декабре 2020 года Минкульт предлагал ввести такие правила среди поправок к закону «О кинематографии». В поправках прописали основания для удаления из кинозала, а зрителям запретили проносить в зал оружие, опасные предметы, вещества и лазерные указки.

В документе напрямую не прописали запрет проносить в кинозал продукты, алкогольные или прохладительные напитки, кроме тех, что продаются в кинобарах. Против запрета выступил Роспотребнадзор. По словам источника «Ъ», знакомого с ситуацией, документ так и не внесли в правительство.

Введение запрета на пронос своей еды обсуждают уже несколько лет. Его продвигают сами киносети, которые рассчитывают, что это поможет увеличить выручку кинобаров на 10%.

Илон Маск отправил Джеффу Безосу статую с цифрой 2 — он обошёл основателя Amazon в списке самых богатых людей мира Статьи редакции

Безос также получит серебряную медаль от Маска.

{
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/0b793313-3f5b-ec0e-f83c-3d4909581c87/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/055fe335-e26c-5b28-92d3-19e0bfcc72cb/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/950f13eb-b708-882b-e898-84e9e3533286/»
}
]
}

Торговля

Маша Цепелева

2 часа

Natura Siberica заявила, что уволит совладелицу компании Ирину Трубникову — она «не ходит на работу» Статьи редакции

А доверительный управляющий подал иск, чтобы через суд исключить её из участников компании.

Ирина Трубникова RTVI Новости {
«lastComments»: [
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/bd562734-3f99-f405-5d22-77fd5cbc4c5e/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/cdade45b-5f7b-5ed3-818f-ae634a447292/»
},
{
«photo»: «https://leonardo.osnova.io/833584f2-ec94-5bcf-99bd-819b1b20af0a/»
}
]
}

Открытие Инвестиции

50 мин

Microsoft ищет новые возможности для монетизации LinkedIn

LinkedIn тестирует возможность монетизации виртуальных событий, происходящих на своей платформе. В перспективе на этом сможет зарабатывать как сама компания, так и ее пользователи.

Мультпарад: что для работы и жизни можно взять из советских мультфильмов

Мультфильмы учили быть смелыми и добрыми, ценить дружбу и помогать слабым. Но если в детстве мы считывали только самые прямые посылы, то, став взрослыми, увидели все многообразие отсылок и режиссерского юмора.

Low-code платформа Loginom

6 часов

Loginom – low-code в реальном бизнесе

В этом материале расскажем о современном аналитическом инструменте – платформе Loginom. В нашей статье вы узнаете, как можно автоматизировать анализ данных, легко консолидировать данные из разных источников, быстро настроить ETL-процедуры, избавиться от рутинных расчетов, улучшить производительность и качество анализа. Если Вы — аналитик,…

Loginom — low-code платформа продвинутой аналитики

Облако на основе доказательств: как оценить эффективность трансформации ИТ-инфраструктуры

Когда все переходят в онлайн, непросто сказать что-то новое и полезное об облачных технологиях. Но успешные истории не отменяют реальность, в которой периодически возникает «ошибка выжившего». Переход в облако — это не поездка в ИТ-диснейленд.

Офлайн

Таня Боброва

1 час

Кто такой Илья Сачков, чем занимается его компания Group-IB и первые теории про дело о госизмене Статьи редакции

Одна из версий — связь с делом топ-менеджера Group-IB Никиты Кислицина, который якобы сотрудничал с ФБР несколько лет назад.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *